Hotel Giardino Rio Quente Apartamento Duplex Cobertura 627

Saya telah tinggal sejak 4 Februari di Hotel Giardino, dengan ibu saya yang berusia 79 tahun dan seorang teman berusia 77 tahun. Tadi malam ibu saya mulai dengan ketidaknyamanan perut yang parah diikuti dengan diare, dan berlangsung sepanjang malam. Pagi-pagi sekali saya minta petunjuk ke resepsionis dan ibu saya dirujuk ke klinik kompleks. Tempat dengan fasilitas yang buruk, dokter yang tidak berpengalaman (dia jelas pergi ke Google, obat mana yang akan dia resepkan), singkatnya, layanan yang sangat buruk.Ketika saya pergi ke apotek, saya menemukan dua orang lagi dari hotel membeli obat yang sama, yaitu, seperti yang mereka katakan dari Hotel, ini adalah wabah. Lucunya dari apa yang saya lihat di Reclame Aqui, wabah cukup sering terjadi.Kami berada di kamar sepanjang hari, teman kami mulai diare dan muntah pada Rabu sore. Apakah saya mendapat dukungan? Saya pernah, saya tidak dapat menyangkalnya, tetapi bukan itu yang kami harapkan dari liburan seminggu, di tempat yang mahal, di mana infrastrukturnya harus yang terbaik, untuk jumlah yang dibebankan.Saya dari bidang kesehatan dan saya tahu betul bagaimana rotavirus tertular, yaitu makanan yang terkontaminasi atau AIR YANG DIPERLAKUKAN DENGAN BURUK, atau keduanya.Saya berbicara dengan manajer Ana di hotel, untuk mencari tahu bagaimana saya akan diberi kompensasi atas kerugian, terutama emosional dan kesehatan, karena ibu saya berisiko mengalami dehidrasi, selain kerugian finansial, dari pengeluaran untuk pengobatan hingga tidak menikmati. setiap hari, karena tertular virus di dalam Resor, karena kelalaian belaka. Dia memberi tahu saya bahwa itu tidak mungkin, karena kami berada di dalam kompleks menikmati semuanya (lelucon, terjebak di dalam ruangan), dan bahwa surat kredit harian hanya akan ditawarkan jika saya check out.. Saya ngeri dengan pidatonya. mengetahui keadaan kedua wanita tua itu dan mengusulkan agar saya meninggalkan hotel untuk diganti, benarkah????? Itu proses yang luar biasa.Kesimpulannya, saya harus tinggal di sini sampai keduanya sembuh, karena saya tidak akan membahayakan mereka dengan kembali ke So Paulo; kita akan terjebak di dalam ruangan, mengalami keausan emosional dan kesehatan, biaya keuangan dan kemarahan.Dan di atas itu, seorang karyawan, saat saya tidak ada, membujuk ibu dan bibi saya untuk membuat evaluasi yang baik... memalukan.Tempat yang mengerikan.. tidak pernah kembali

Istirahat hampir 100% sempurna di perairan hangatPoin positif: 1 Layanan yang sangat baik, staf yang sangat berdedikasi dan ramah setiap kali dipanggil Saya pikir ini adalah puncak dari hotel ini. 2 kamar tipe studio, sangat luas, dengan 1 kamar tidur, 1 ruang depan dan meja penyangga yang besar, selain beberapa gantungan. Untuk 2 orang sudah cukup, dengan banyak kenyamanan. 3 akomodasi bersih, dengan handuk, tempat tidur, dan seprai berkualitas. 4 Pancuran air yang kuat dan panas. 5 Shuttle bus ke Termas umumnya cepat dan tepat waktu. 6 Sangat dekat dengan jalan utama yang menawarkan pasar, restoran, dan toko untuk pembelian ekstra atau menit terakhir. 7 Di antara hotel-hotel di jaringan Rio Quente, pilihan yang bagus karena kami mengetahui bahwa hotel-hotel di dalam kompleks Termas menawarkan kamar-kamar sempit. 8 Jika Anda adalah keluarga dengan 3 atau 4 orang, pertimbangkan Giardino sebagai pilihan yang baik. Saya menyoroti layanan semua staf restoran, terutama Thalita Bispo.Hal-hal yang perlu diperbaiki: 1 Struktur sudah usang, yang membutuhkan renovasi kamar, pintu, jendela, dan kamar mandi. 2 Makanan restoran, baik untuk sarapan atau makan malam: mereka menawarkan banyak variasi tetapi dengan sedikit kualitas. Hampir semuanya hambar, sangat industri, hambar. menu yang sangat sepele. Mesin jus buatan. 3 Alat makan yang longgar di dalam kotak tempat semua orang meletakkan tangan mereka - harus diletakkan di atas meja, sudah dipisahkan, atau dibungkus dalam tas pribadi untuk kebersihan yang benar, terlebih lagi di masa pandemi. Kami memahami biaya ini tetapi kami berbicara tentang masalah kesehatan yang serius. 4 Tempat itu tidak memiliki ventilasi yang baik - ada jendela tetapi hampir tertutup rapat. 5 Beberapa tamu yang berisik dan kasar, yang perlu dikendalikan dengan lebih baik: kami harus meminta perhatian orang-orang yang berbicara dengan keras pada pukul 6 pagi atau 10 malam, dekat dengan pintu kamar kami. Saya menyarankan untuk memasang poster pendidikan di koridor agar orang-orang menghormati orang lain. 6 Jika ada masalah mobilitas, perhatikan: jarak yang jauh antara pintu masuk dan ruangan, jalan kaki yang indah untuk mengakses suite tetapi dengan landai dan aksesibilitas.

Sayangnya saya harus mengubah peringkat saya ... Saya telah memberikannya 5 bintang terlebih dahulu tetapi setelah melihat mobil saya ketika saya sampai di rumah saya harus mengubahnya. Dua goresan besar dan kerusakan pada bagasi dan bumper, sangat besar! Memalukan! Mobil memiliki kamera dan sensor jarak yang mengeluarkan banyak suara ketika Anda terlalu dekat, bahkan ketika valet menabrak dinding atau mobil lain. Indikasi yang jelas dari kurangnya rasa hormat dan perhatian! Saya akan sangat mahal untuk memperbaikinya! Sayangnya, saya hanya melihatnya ketika saya sudah meninggalkan hotel.Sayangnya saya harus mengubah ulasan saya ... Saya pertama kali memberikan 5 bintang tetapi setelah melihat mobil saya ketika saya tiba di rumah saya harus berubah. Dua goresan besar dan kerusakan di bagian belakang, sangat besar! Malu! Mobil memiliki kamera dan sensor jarak yang sangat keras ketika Anda mendekati terlalu jauh, tetap saja valet menabrak dinding atau mobil lain. Indikasi yang jelas tentang kurangnya rasa hormat dan perhatian! Saya akan menghabiskan banyak biaya untuk memperbaikinya!

Hotel ini nyaman, sarapan sangat lezat dan lezat. Saya takut makan malam, karena beberapa ulasan yang saya lihat berulang, tetapi saya melihat makanan yang berbeda setiap hari (saya sangat menyukai moqueca). Setimpal!Mengenai layanan, itu mulai luar biasa, sejak check-in, petugas Mara sangat penuh perhatian dan ketika dia melihat bahwa saya sendirian, bahkan mengetahui bahwa tidak ada banyak risiko, dia berhati-hati untuk menempatkan saya di dekat resepsionis untuk berjaga-jaga. sesuatu yang tak terduga terjadi (yang tidak ada, karena itu sempurna).Kamar yang sangat bagus, sebenarnya itu adalah apartemen dengan kamar tidur, kamar mandi, ruang tamu, dan meja kecil serta sofa. Sangat luas dan nyaman.Saat check-out, kejutan luar biasa lainnya, karena saya ingin menikmati taman sedikit lebih banyak, dan saya harus pergi jam 1 siang ... dan karena ada ketersediaan karena tidak penuh, petugas Mara, Isabela, dan pengawas Valter mengizinkan saya untuk tinggal sedikit lebih lama tanpa harus membayar tarif kamar, karena ada ketersediaan.Perhatian, perhatian sangat mengejutkan saya dan saya sudah berencana untuk kembali bersama seluruh keluarga untuk tahun depan. Dan jelas patah hati karena harus pergi. Terima kasih Tim Rio Quente karena membuat liburan ini begitu luar biasa dan karena orang-orang luar biasa yang mewujudkannya

Pengalaman menginap saya sangat bagus, saya menginap selama 6 malam di bulan Agustus.Layanan sarapan dan makan malam prasmanan dengan beragam hidangan dengan pilihan makanan vegetarian dan vegan serta bebas gluten dan bebas laktosa. Microwave, pemanggang roti, dan pembuat sandwich tersedia di ruang prasmanan. Aneka makanan penutup dengan pilihan diet dan buah-buahan. Koki harus diberi ucapan selamat untuk diet manis, menu minggu ini dan, juga, untuk kehadirannya.Resepsionis yang penuh perhatian dan membantu, terutama Isabela Lima yang menyambut saya dengan penuh kasih sayang dan menunjukkan kegembiraan yang besar dalam bekerja dengan grup Rio Quente.Akomodasi suite Jr. itu sangat bagus, berventilasi baik, AC bagus dan kasur bagus.Pembersihan yang baik selama saya tinggal.Layanan transfer sangat bagus dengan interval waktu yang diinformasikan atau bahkan kurang. Pengemudi sangat sopan dan membantu.Karyawan Aviva Selma dan Ulisses sangat perhatian dan sopan dalam menyampaikan rencana liburan.Ada poin negatif, namun, saya akan menyebutkannya sehingga hotel dapat meningkatkan untuk musim berikutnya. Salah satunya adalah kamar mandi suite, perlu reformasi mendesak, di lantai dan penutup dan pertukaran kotak. Ada semut di bagian dapur, saya percaya itu perlu disinfeksi. Kami tinggal di gedung lain (Muscari), ada jalan yang sangat licin, di sana Anda membutuhkan lantai yang tidak licin.