Crowne Plaza Belem

Hotel ini hanya terlihat seperti bintang 5 tetapi kengeriannya ada di dalam, karyawan bunuh diri untuk memberikan yang terbaik kepada para tamu tanpa dukungan pengawasan di tempat kerja, Anda dapat berkunjung, bukan, tetapi bukan karena jika tidak, hotel tidak akan melakukannya ditutup karena banyak ketidakteraturan, selain itu karyawan bekerja dengan waktu masuk tanpa sempat keluar belum dibayar untuk bekerja jadi pikirkan baik-baik sebelum tinggal kalian dari forum hidro yang menyewa jasa yang menyewa think ben coff terakhir berbeda, benar karena semuanya melewati tangan saya karena mereka akan memberikan apa pun sebelumnya terima kasih jadi hotel grand mercure saya hanya ingin menerima dokter Eduardo dokter ana laura dokter ana caroline dokter jane

Saya menginap 2 malam dan tidak akan pernah kembali. Sebagai permulaan, ini bukan standar Mercure. Meninggalkan banyak hal yang diinginkan - struktur dan layanan. Saya punya masalah dengan AC dan setelah banyak desakan, saya berhasil pindah kamar. Setelah saya check out, saya meninggalkan hotel untuk rapat dan ternyata, saya menerima email yang menagih saya (mengklaim bahwa saya belum membayar. Saya membayar saat check in). Saya segera membalas email yang menyatakan bahwa hotel itu salah dan saya tidak pernah menerima tanggapan - bahkan permintaan maaf - atau NF yang mereka kirimkan kepada saya. Saya membuka keluhan dengan ombudsman dan sebulan kemudian - benar, 1 bulan! - Saya menerima tanggapan dari ombudsman yang meminta maaf dan mengakui kesalahan (dan mengirimkan faktur hosting saya). Untuk hotel Mercure standar berjalan sangat buruk terima kasih. Aku tidak akan pernah kembali!

Situasi rumit. Saya adalah anggota GOLD dari Jaringan Accor, jadi saya berhak atas PENINGKATAN Kamar karena Status saya, saya meminta peningkatan melalui email pada 16/11/2022 dan pada 17/11/2022 mereka kembali untuk mengonfirmasi permintaan tersebut.Pada 19/11/2022 (hari menginap) saya tiba di hotel, check in dan yang mengejutkan saya kamarnya persis seperti yang sudah saya pesan, yaitu tidak ada peningkatan. Lengkapnya, kamar yang saya tempati masih ada kebocoran air yang membuat seluruh area di luar kotak kamar mandi penuh dengan air.Kecewa dengan menginap, saya mengharapkan lebih banyak dari hotel sebesar ini.Hotel Accor lainnya dalam kategori di bawah Grand Mercure jauh lebih baik.

Saya pikir sangat penting untuk menyoroti karyawan Veiga, dari restoran.Selain membimbing kolega lain di area tersebut, dia sangat perhatian untuk mengisi ulang dan mengatur Prasmanan, belum lagi kasih sayang spontannya kepada para tamu.Selalu sangat ramah dan ada saat dibutuhkan.Harus diakui oleh manajemen hotel.Saya pikir sangat penting untuk menonjolkan karyawan Veiga, dari restoran.Selain membimbing kolega lain di area tersebut, dia sangat memperhatikan penggantian dan pengaturan Prasmanan, belum lagi kasih sayang spontan untuk para tamu.Selalu sangat ramah, dan hadir saat dibutuhkan.Dia harus diakui oleh manajer hotel.

Layanan pembersihan kamar dilakukan setiap hari. Staf yang sopan dan membantu, terutama di tempat parkir yang bahkan memberi tip tempat wisata, ketika ditanya. Saya menemukan sarapan sangat mendasar, tetapi yang menarik perhatian saya adalah bahwa karyawan tidak "memperbaiki" item potong yang tersedia untuk pelanggan. Oleh karena itu, kue dan barang lainnya tidak layak untuk dikonsumsi.