Thermas Boulevard Suite Hotel

Bom d+

Halo, ini adalah pengalaman ketiga kami di sana dan saya dapat melihat bahwa kualitasnya telah menurun, saya menghabiskan sekitar 2 jam di kolam renang menunggu pelayan yang mengatakan dia akan kembali untuk mengambil pesanan sampai saya melihat yang lain. ITUKolam renang anak-anak ditutup dan dengan itu kolam-kolam "dewasa" penuh dengan anak-anak yang berteriak dan melompat dan menghilangkan kedamaian mereka yang ingin sedikit lebih tenang. Pengendalian hama meninggalkan sesuatu yang diinginkan, ada kecoak sepanjang hari di sekitar kolam renang dan ada hari-hari ketika ada kecoa mati di sekitar dan di dalam kolam renang hotel dan di Club priv juga; bayangkan di dapur!!! Kolam ombak dengan keausan yang terlihat membuat kolam tampak kotor dan tidak terawat. "Kami kehilangan" blus lengan panjang dengan pelindung matahari di dalam hotel dan tidak ada yang menemukannya dan jika mereka menemukannya, mereka tidak memiliki kesopanan untuk mengirimkannya ke resepsionis hotel dan karyawan juga tidak mengusulkan untuk melihat ke kamera . Kami harus pergi makan siang dan makan malam di priv hotel dan saya perhatikan bahwa makanan di sana lebih enak. Saya meminta pelayan sampo/kondisioner dan dia bilang itu kehabisan stok. Saya menyesal tidak mengambil milik saya. Mereka meninggalkan dua handuk wajah di tempat tidur dan ada satu yang memiliki noda mengerikan. Bahkan untuk keset toilet pun tidak akan terlihat bagus! Ada handuk mandi dengan tanda-tanda aus (robek) dan tempat tidur sofa rusak dan tempat tidur ganda dengan tepi yang compang-camping juga. Tidak ada jemuran jadi bisa jemur baju renang dan handuk supaya tidak bau. Hal lain yang dapat mereka tinjau atau lakukan survei pelanggan adalah apakah mereka puas dengan waktu check-in dan check-out. AC berisik dan tidak bagus untuk kamar dan tidak ada kipas angin. Tidak ada air mancur minum, saya harus membeli air galon mahal di pasar. Mereka bisa menyajikan makan siang dari jam 11 pagi. Penjaga pantai tidak terlalu ahli dalam menangani anak-anak yang sedang melakukan jungkir balik di kolam renang. Lift siapa yang check-in dan/atau check-out dan siapa yang kembali/pergi dari kolam renang/restoran harus terpisah. Aturan harus dipatuhi Pakaian yang tidak memadai di restoran, penderita flu di dalam kolam, dan orang yang tidak menggunakan pancuran sebelum memasuki kolam. Guys mari kita memiliki akal sehat juga!!!

Saya sudah pernah ke hotel ini dua kali dan kedua pengalaman itu, secara umum, positif, terlepas dari kenyataan bahwa terakhir kali tempat itu sangat penuh, yang menghasilkan kolam yang sangat penuh dan banyak menunggu untuk menggunakan lift. Dalam paket full board, makanannya berlimpah dan enak, tetapi harus pergi di awal jam buka agar tidak menghabiskan waktu lama dalam antrian.Poin negatif: Pada kunjungan pertama saya, hanya ada AC atau kipas angin di kamar tidur utama, jadi orang-orang yang menginap di tempat tidur sofa sedikit menderita karena panas dan kebisingan.Pendingin ruangannya bisa lebih baik dan saya merasakan kekurangan pada kebersihan kamar, saat saya membuka salah satu bagian lemari pakaian dan ada celana dalam dan celana dalam dari tamu sebelumnya di rak terakhir.Saat makan siang, ada pilihan membuat pasta di tempat, yang sangat bagus, tetapi saya menemukan petugas di hari pertama sangat kasar, dan tidak mau melakukan layanan.Banyak kebisingan!! Jika Anda sulit tidur, hindari kamar standar yang menghadap ke kolam renang. Ada musik hingga hampir tengah malam, yang bagus untuk mereka yang berada di area kolam, tetapi mengerikan bagi mereka yang mencoba untuk tidur.Pada kunjungan terakhir saya, saya memesan kamar balkon, yang menghadap ke taman air. Pada siang hari, ada banyak kebisingan dari taman, tetapi hal itu terjadi pada malam hari. Belum lagi tempat tidur sofa jauh lebih nyaman daripada kunjungan pertama.

Saya akan menjelaskan pengalaman saya di siniSaya tidak punya apa-apa untuk dikeluhkan, pintu masuk yang tenang, kamar bersih (ada handuk, sabun, sampo, selimut) pelayan lewat menanyakan apakah perlu dibersihkan. Saya dirawat dengan baik oleh staf. Tentang restoran, staf yang membantu, mengambil kursi mobil untuk bayi saya dan bahkan tempat tidur bayi ketika mereka melihat bahwa dia sedang tidur di pangkuan mereka. Kopi dan makan siang yang sangat enak, kolam renang yang bersih. Bagi saya itu adalah pengalaman yang sangat bagus.

Saya tidak akan kembali! Pertama dan terakhir kali!Musik yang sangat keras sejak awal, karyawan dengan wajah buruk dan sepertinya mengolok-olok kami. Kebersihan hotel meninggalkan banyak hal yang diinginkan!Ketika waktu sarapan berakhir, mereka mulai menendang Anda keluar dari restoran dengan wajah jelek dan meletakkan kursi di atas meja, mereka mengeluarkan makanan meskipun masih banyak orang di restoran! Total kurangnya rasa hormat untuk tamu!Saya butuh sprei dan kagum, mereka tidak mau memberikannya dan karyawan itu masih mengejek, saya terus berpikir: apakah mereka pikir kami akan mencuri sprei? bercanda kan?Saya tidak merekomendasikan! Ada beberapa hotel dengan harga yang sama di Caldas dengan layanan dan struktur yang unggul!Hotel ini tidak cocok dengan layanan Prive lain yang pernah saya kunjungi!Sangat mengecewakan.