ALTA VISTA THERMAS RESORT

Peringkat berdasarkan kategoriAkomodasi Hotel: Hebat! Kamarnya bersih, luas, teratur, memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menghabiskan beberapa hari. Kecuali gagang salah satu kamar yang lepas dan terus jatuh setiap kali saya membuka pintu. Kamar mandinya bagus tetapi Anda perlu tahu cara menggunakannya untuk mengatur suhu. AC di semua lingkungan, rel lantai, suite.Struktur hotel: Hotel ini memiliki beberapa kolam renang, hanya satu yang dingin dan yang lainnya berpemanas, termasuk dua yang tertutup. Gym, area makan yang enak, ruang permainan, resepsionis yang sangat nyaman dengan sofa dan kamar mandi, secara umum struktur dan organisasi hotelnya luar biasa. Soket semuanya 220W jadi jika Anda memiliki perangkat yang hanya 127W jangan ambil! Mintalah pengering rambut di bagian penerima tamu yang mereka pinjamkan kapan pun Anda membutuhkannya selama satu jam.Hotel ini menyediakan berbagai jenis rekreasi untuk anak-anak dan area memancing dilengkapi dengan baik! Selama kami berada di sana ada musik live pada Sabtu malam, DJ setiap hari dan pesta tidur untuk anak-anak pada Sabtu malam, saya pikir itu luar biasa! !Setiap hari mereka meninggalkan beberapa kue dan air di konter di aula resepsi di tengah hari.Jika keberangkatan penerbangan atau bus Anda pada waktu yang lama setelah checkout, Anda dapat menyimpan tas Anda di sebuah ruangan kecil dan berjalan-jalan di sekitar pusat kota, tentu saja, semuanya harus didiskusikan dan waktu keberangkatan diinformasikan.Makanan: Dalam 3 hari, kami sarapan setiap hari di hotel, meskipun diatur, kopinya tidak mengesankan, variasinya sedikit, TIDAK ADA JUICE ALAMI, yang menurut kami sangat buruk, karena tidak semua orang minum kopi atau yogurt di pagi. Hotel tidak menawarkan pilihan untuk pembatasan diet, seperti intoleransi laktosa, celiac, atau alergi. Kami menemukan lauk pauk menjadi dingin dan Anda harus meletakkan roti di piring sendiri jika Anda ingin menghangatkannya, kopi menjadi salah satu dari dua poin negatif hotel.Internet/Wi-Fi: Di area umum berfungsi dengan sangat baik, tetapi di kamar tidur tidak berfungsi sama sekali, mengingat kami berada di blok 3, sebenarnya jika Anda memiliki operator TIM dan tinggal di blok terakhir, Anda akan praktis tidak memiliki sinyal.Lokasi: Hotel ini berjarak 10 menit berkendara dari pusat dan 30 menit berjalan kaki, yang buruk karena tidak memiliki antar-jemput ke pusat dan bagus untuk menjadi hotel yang sangat tenang dan menyenangkan untuk menginap karena ketenangan di sekitar dia. Kalau mau ke pusat kota bisa pesan UBER yang agak lama, apalagi di malam hari. Karena kami tidak memiliki anak, semua perjalanan yang kami lakukan di sekitar kota itu sunyi.Layanan: Karyawannya menerima, dan sangat sopan, mereka menjawab semua permintaan dengan ramah dan setiap kali saya meminta pengering rambut di resepsionis, mereka memberi saya.Overall Rating: Secara keseluruhan hotel ini sangat bagus, note 4 hanya untuk internet di kamar dan sarapan, tapi sisanya luar biasa. Saya sangat merekomendasikan dan berencana untuk kembali!** Evaluasi ini didasarkan pada pengalaman 4 orang muda, dalam 4 hari di hotel dari 22/09 hingga 25/09 2022, dengan mempertimbangkan iklim rata-rata 30 derajat.

Saya ingin menambahkan nama kontributor yang membuat kunjungan kami lebih menyenangkan. Pelayan membersihkan restoran: Ana, gadis bermata besar, bahagia, dan cerah; Rafael, bocah laki-laki berwajah baik, dari troli untuk mengambil peralatan; Glria, wanita pembersih, yang SELALU menyapa Anda dengan senyum di wajahnya dan matanya. Elton (Entah apakah namanya benar, pria kulit putih bermata biru yang mengeluarkan makanan, juga dengan wajah seseorang yang bekerja dengan damai).Orang-orang seperti itu, yang bekerja dengan kesenangan dan kepuasan di mata dan gerak tubuh mereka, membuat lingkungan menjadi lebih baik dan menyenangkan bagi para tamu.Tidak termasuk ini dan beberapa pengecualian lain yang saya mungkin berdosa karena tidak mengamati atau menyebutkan nama,sebagian besar staf LAIN JELAS membutuhkan DORONG untuk menjadi lebih ramah dan SECARA ALAMI lebih ramah.Saya percaya bahwa ada kekurangan kebijakan insentif dan disiplin dalam konteks ini, di pihak manajemen itu sendiri...Untuk karyawan ANGRY, atau hanya dengan cemberut, tidak senang dan murung, yang tidak memaksakan sikap sederhana untuk melihat tamu dan tersenyum (bahkan hanya dengan tatapan) membuat lingkungan apa pun menjadi berat, tidak bernyawa...Ada seorang gadis, misalnya, dengan rambut diikat, panjang, lurus dan hitam, yang hampir setiap hari di resepsi restoran, terlihat SOLD OUT. Dia tidak tampak seperti karyawan yang buruk, (dia tidak pernah memperlakukan kami dengan buruk atau serupa), tetapi dia jelas terlalu banyak bekerja atau membutuhkan liburan. Bagaimanapun, saya berhati-hati untuk menulis teks yang panjang ini, menyebutkan dan merinci semua yang saya lihat, karena menurut saya evaluasi yang mendetail dan tulus sangatlah penting. Manajemen yang baik menganalisis semua yang dinilai oleh tamu, dan menggunakan data tersebut dalam rapat yang bertujuan untuk meningkatkan lokasi....Saya lupa menyebutkan resepsionisnya, SANTIAGO, pria yang sangat ramah dan membantu...Dan saya lupa menyebutkan MAKANAN: di hari-hari terakhir menginap, sepertinya ada peningkatan persediaan barang untuk makan malam... Tapi ada kekurangan JELAS di dapur saat sarapan: sayangnya tidak ada penawaran item SEDERHANA DAN DASAR seperti telur dadar sederhana dan tapioka. Dan ketika ditanya dari dapur: mereka mengirim telur dadar RAW ke dalam, tanpa mengocok telur, hanya telur yang hampir tidak tercampur, tidak mungkin dicerna karena mengandung bagian telur mentah, di dalam telur dadar. Pokoknya, ada poin yang harus diperbaiki dan poin yang memuaskan. Terima kasih. Hormat kami, KZIA.

Saya menginap di hotel bersama suami dan putri saya selama 4 (empat) hari dan kami memesan full board.Makanan: SANGAT BAIK. Sarapan luar biasa dan begitu juga makan siang. Makan malam sedikit kurang dari makanan lainnya, dengan pilihan yang lebih langka, tetapi tidak ada yang absurd. Makanannya enak.It's worth full board bagi mereka dengan anak-anak.Penerimaan yang luar biasa. Sorot untuk Andria, Camila di resepsi dan gadis yang bekerja di butik.Pools: ini tambahannya, mereka SANGAT SANGAT SANGAT panas. Saya dan tamu lain mencoba masuk, tapi terlalu panas! Saya merasa tidak enak! Panas yang tidak masuk akal dan air yang sangat panas, terbakar, bukanlah kombinasi yang baik. Hotel perlu meninjau ini. Tetapi bagi saya, karena saya memiliki anak, saya lebih banyak tinggal di bagian yang didedikasikan untuk mereka dan air di sana sangat enak.Anak-anak: kolam yang didedikasikan untuk mereka sangat bagus. Sayang sekali slide rusak di musim ramai, tapi itu tidak mengganggu kesenangan.Taman bermainnya bagus.Perpustakaan mainan situs tidak ada karena satu-satunya mainan yang dimilikinya adalah rumah kecil dan beberapa lego. Tapi itu tidak menghalangi karena anak-anak lebih suka tinggal di kolam renang.Ada kolam renang, foosball... sangat keren.Ruang keluarga: LUAR BIASA. Sangat sangat baik! Tempat tidur bagus, pancuran, sprei, microwave, gula, dua pembakar kompor, lemari, lemari es TIPS: BAWA SABUN! Saya lupa dan harus membelinya. Tidak ada sabun untuk tamu, hanya untuk cuci tangan.Lokasi: SANGAT BAIK! Lebih jauh dari pusat yang memungkinkan untuk menghindari kebisingan. Saya menyukainya.Taman air: NAUTICAL IS TAK TERKALAHKAN rs. Besar. Clube Priv sangat baik untuk anak-anak, mereka menyukainya. Kami tidak suka Taman Air.Kami pasti akan tinggal di sana lagi.

Kami menghubungi broker untuk menyewa beberapa akomodasi dan begitulah cara melakukannya, kami menerima foto apartemen dan kami pikir itu sempurna.Sampai disini check-in yang seharusnya jam 14:00 baru terjadi jam 15:00 yaitu telat 1 jam. Untuk melengkapi pengalaman, ketika kami tiba di apartemen kami, itu benar-benar basah dan kotor, yaitu, mereka melakukan pembersihan dengan tergesa-gesa dan bahkan mengantarkan kami KOTOR!Poin lainnya adalah salah satu kamar mandi tidak memiliki bilik shower, sehingga kamar mandinya benar-benar basah, dan yang lebih parah lagi, tidak ada alat pembersih yg terbuat dr karet. Kamar mandi yang dimaksud juga tidak memiliki lemari, apalagi tempat untuk menaruh sabun atau produk lain yang kita gunakan untuk mandi, jadi semuanya dibiarkan di lantai saat mandi, dengan tamu harus berputar di usia 30-an untuk menjaga. kebersihan.Detail lain yang menarik perhatian kami adalah kurangnya kunci di SEMUA pintu, Anda bisa saja melakukan bisnis Anda dan orang lain akan membuka dan melihat semuanya secara tidak sengaja, dan ketika kami menanyakan hal ini, kami diberitahu bahwa tamu mengambil kuncinya. Sejujurnya, itu membuat Anda ingin tertawa, karena saya tidak melihat logika apa pun dalam pernyataan ini, apalagi kebenarannya.Setelah percakapan lain kami menemukan bahwa apartemen tersebut dilengkapi untuk orang-orang cacat, itu akan menjadi akomodasi yang mulia bagi mereka yang memilikinya, tetapi sangat buruk bagi mereka yang tidak memiliki jenis cacat apa pun.Dan poin lainnya adalah kami tidak pernah benar ketika berbicara dengan karyawan yang bertanggung jawab, yaitu, tidak peduli seberapa banyak mereka menawarkan layanan yang MENGERIKAN kepada Anda, hotel akan selalu benar.Jadi kalau mau nyaman jangan kesini, karena kami benci akomodasi kami.

Saya akan membuat beberapa pertimbangan dalam arti ada perbaikan dan bukan hanya kritik:* Dalam hal akomodasi di kamar, apartemennya sangat bagus, tetapi dalam 4 hari saya tinggal di sana, pembantu hanya melakukan pembersihan sekali, dan handuk mandi tidak diganti.* Internet Wi-Fi sangat buruk, setidaknya di kamar saya menginap di lantai 1 saya harus menggunakan data saya beberapa kali untuk mengakses internet dengan lebih baik.* Saya pikir tidak masuk akal bahwa mereka menagih saya 5 reais untuk setiap handuk kolam renang, ketika itu adalah Enjoy Alta vista mereka tidak menagih saya apa pun.* Dalam hal makanan, makanannya tidak buruk, tetapi sangat mendasar, tanpa banyak pilihan, menu diulang dalam 4 hari saya menginap, daging yang sama, mereka tidak menyajikan ikan setiap hari, tidak ada jus alami, untuk harga yang dibayar itu bisa lebih baik.* Sauna rusak dan tidak ada prediksi untuk diperbaiki.* Di bagian penerimaan, karyawan tanpa banyak empati.* Di dalam ruang, malam, pencahayaan yang buruk.Ringkasan umum: Saat itu adalah rantai Nikmati Alta vista, kami sangat senang dengan semuanya, sedemikian rupa sehingga kami kembali lagi dan kami pikir itu akan sama atau lebih baik, tetapi kami terkejut dan kami tidak menyukainya, karena harga kami memiliki opsi lain tetapi untuk pertama kalinya kami memilih untuk tetap di Alta Vista dan sudah mengubah jaringan. Kami tidak akan kembali!!