MERCURE SAO BERNARDO DO CAMPO

Semuanya sangat buruk. Saya membuat reservasi melalui Booking (3731.072.515) yang tidak ditemukan hotel, meskipun sudah dikonfirmasi. Kamarnya kecil. Bantal yang mengerikan. Kios kamar mandi memiliki lendir (lumpur) pada sambungan ubin, kamar mandi berkarat. Dispenser sampo kosong. Cermin bergerak di atas wastafel kehilangan bagian yang mencegah penggunaannya dengan benar (saya harus meletakkan segumpal kertas untuk memperbaikinya sendiri) Semua ini menunjukkan kurangnya manajemen dalam pemeliharaan dan pembersihan.Hotel dengan kategori ini masih mengenakan biaya 38 reais untuk sarapan per orang dan sama untuk garasi. Kopi di resepsi juga dibayar. Saya merasa dirampok. Hotel ini tidak pernah melihat saya lagi

Struktur hotel sangat bagus, lokasi bagus! Saya hanya meninggalkan SATU POIN NEGATIF yang bagi saya adalah yang paling penting dan meninggalkan sesuatu yang diinginkan dan banyak staf resepsi. Layanan bisa lebih baik dan ramah! Kami diurus karena kami harus. Itu pada shift tengah hari! (Entahlah, mungkin rekan muda kami, saya pikir dia tidak mengalami hari yang baik! Sesuatu telah terjadi..) Dan berbeda pada shift malam ada seorang pria yang sangat sopan dan membantu .. Saya bekerja di sebuah hotel di luar negeri dan saya juga melakukan penerimaan! Saya pikir cara dia menjawab agen itu tidak perlu. Menurut pandangan saya, mereka yang bertanggung jawab harus lebih memeriksa departemen ini. Sangat buruk untuk tiba di tempat setelah 12 jam perjalanan dan layanan yang bisa sedikit lebih membantu ... tapi bagaimanapun juga. Saya tidak ingin layanan VIP atau 5 bintang.. lebih penting! Saya tidak ingin merusak pekerjaannya.. Saya hanya menyoroti apa yang terjadi!

Hotel buruk untuk harga yang mereka tetapkan. Pembersihan sangat buruk, kamar bau jamur dan juga ada jamur di mana-mana, bahkan di lemari pakaian Anda bisa melihat jamur. Tirai belum dicuci selama beberapa tahun, karena keadaannya. Kolam itu tidak berfungsi tetapi mereka hanya memberi tahu Anda ketika Anda sampai di sana, di situs web tidak ada informasi. Sarapannya juga jauh dari kata enak.Untuk harga yang mereka tetapkan untuk semua hotel harus jauh lebih baik, mengecewakan. Tempat yang saya pasti tidak akan kembali.

Hotel ini berkualitas baik, kamarnya bersih, memiliki ruang duduk dan dapur mini. Namun, tidak ada air di minibar, tidak ada perlengkapan gigi. Kami meminta kit dan segera dibantu.Sarapan juga merupakan bagian. Terlalu mahal untuk apa yang ditawarkan.Lokasi sangat bagus.

tinggal yang buruk. AC berderit dan tiba-tiba berhenti bekerja di tengah malam, meskipun memberi tahu resepsionis, tidak ada yang dilakukan. Cetakan seluruh langit-langit kamar tidur. Dan tidak ada gunanya mengeluh, mereka hanya meminta maaf.Mengecewakan dan saya tidak merekomendasikan hotel ini.