Vila de Mare Hotel

Sangat sangat bagus, sebelum menginap saya melihat laporan tentang kebisingan yang terputus-putus di area kolam, dengan suara keras dan "berantakan" tetapi tidak ada yang kami saksikan, ini adalah lingkungan yang sangat bagus, kolam renang yang bagus, di dalam akomodasi kami semuanya sangat tenang, nyaman dan layanan selalu sangat ramah dan sopan baik oleh staf siang dan malam, staf yang sangat sopan dan penuh perhatian. Kamar yang kami tempati ok, saya tidak ingat apakah pada saat menutup paket ada deskripsi "kamar dengan balkon" tetapi saya tinggal di kamar tanpa balkon, terutama itu memberi saya sedikit claustrophobia, kamar mandi tidak memiliki jendela Saya juga merasa agak aneh, tapi itu sesuatu yang pribadi bagi saya. Pertanyaan pembersihan selalu sangat baik, kamar selalu berbau dan setiap hari dibersihkan, handuk dan seprai diganti. Selain semua pengalaman luar biasa yang kami miliki di kota, kami menginap di hotel ini sangat positif, saya tidak ragu bahwa jika kami kembali ke kota kami akan menginap lagi. Terima kasih untuk seluruh tim :D

Lokasi yang sangat baik, sayang sekali meninggalkan segala sesuatu yang diinginkan... Kamar kecil, sinyal internet berkualitas buruk, sarapan dengan sedikit variasi, bar yang praktis tutup. Karena berada di lokasi yang bagus, mereka bisa menjadi hit di pasar hotel, tetapi mereka menderita hal-hal sederhana: staf yang tidak terlalu proaktif, beberapa bantal, kamar tanpa meja untuk koper, wi-fi berkualitas buruk, pancuran air tidak terlalu panas air, bahkan telepon samping tempat tidur... Pengalaman kami di Porto de Galinhas bisa menjadi jauh lebih baik, kecuali untuk masalah akomodasi, sayangnya!Adapun tanggapan manajemen, hanya tambahan: Fakta bahwa mereka dari kategori ekonomi tidak membenarkan kualitas layanan yang ditawarkan. Seperti yang saya katakan sebelumnya, dalam item yang sangat sederhana layanan meninggalkan sesuatu yang diinginkan. Pertanyaan yang diajukan kepada staf hotel selalu disertai dengan jawaban paliatif, bukan menawarkan solusi sederhana, seperti saat kamar mati listrik. Para tamu bertemu di lorong dan menemukan bahwa tidak ada listrik di lantai. Seorang tamu pergi ke meja depan dan mereka menyuruhnya mengeluarkan kartu kamar dan memasukkannya kembali ke perangkat dan lampu akan menyala kembali. Saya sudah masuk ini. Itu bukan masalah pemadaman listrik di satu ruangan. Jadi saya pergi ke resepsi juga. Resepsionis segera memberikan saran yang sama, tanpa benar-benar menunjukkan minat untuk menyelesaikan masalah. Saya mengatakan kepadanya: Anak muda, ini bukan kasus yang terisolasi! Beberapa kamar tanpa listrik. Baru kemudian dia meninggalkan resepsi dan pergi ke papan kunci di mana, ketika dia menyalakannya, kami melihat kekuatan di lantai dipulihkan. Atau situasi di mana, di awal akomodasi, saya mengeluh tentang sinyal wi-fi yang tidak mencapai kamar. Tanggapan penerimaan: sinyal di wilayah ini sangat buruk. Saya memutuskan untuk tidak "memberi lebih banyak pekerjaan". Saya dan istri saya mengaktifkan jaringan data di ponsel dan mengarahkan sinyal ke TV selama hari-hari kami menginap. Tanggapan baliknya bagus, tetapi saya memutuskan untuk mengedit ulang komentar saya karena menurut saya keluhan saya tidak dapat dibenarkan. Jadi saya akan memposting wawasan saya di sini.

Pengalaman saya tidak bagus sama sekali... Kamar kecil dan tidak ada meja untuk menaruh barang-barang kami, tidak ada kursi, hanya gantungan di lemari yang kecil. Saya meminta mereka untuk meminjamkan saya kursi sehingga saya dapat meletakkan setidaknya satu koper di atasnya, tetapi mereka tidak mau mengemasnya untuk saya dengan alasan hotel penuh dan sarapan akan diperlukan, jadi kami harus untuk meninggalkan segala sesuatu di lantai. Dan saya menyaksikan banyak keluhan mengenai berbagai faktor, yang paling menonjol adalah kebocoran / kembalinya air di dalam kamar, saya bahkan melihat dan mendengar dua tamu meminta alat pembersih yg terbuat dr karet dan kain untuk membersihkan kamar, setidaknya di kamar saya saya tidak melakukannya memiliki masalah ini. Saya tekankan bahwa lokasinya bagus, Hotel ini tepat di tengah, praktis di desa, tetapi tidak ada gunanya memiliki lokasi yang bagus dan meninggalkan tamu dalam kondisi akomodasi yang buruk. Sarapannya sedikit variasinya, tapi rasanya. Internet tidak berfungsi. Saya merasa sangat kasihan kepada karyawan yang akhirnya mencoba menyelesaikan masalah dan berakhir dalam situasi yang memalukan dengan orang-orang yang terkadang tidak memahami situasi mereka. Pemilik harus menempatkan dirinya pada posisi tamu dan melengkapi kamar. Inilah tipnya!

Kami pergi berlibur Juli 2022, Quad standar, 3 malam.Positif: hanya lokasi.Poin negatif: karena ada beberapa, kami akan membagikan, sebagai peringatan, bagi mereka yang berpikir untuk pergi. Pembersihan kamar: hanya dilakukan pada hari PERTAMA. Setelah itu kamar kami sayangnya di tinggalkan oleh pelayanan, ada kekurangan tisu toilet, handuk berjamur, lantai kotor, sprei kotor dll. sarapan: MENGERIKAN. Pada hari pertama itu baik-baik saja, kami memiliki beberapa pilihan. Tapi hari demi hari itu menjadi JAUH lebih buruk. Pada hari kedua, ketiga dan keempat kami memiliki roti "keras", mungkin dari hari-hari lain; singkong "dimandikan" dalam air. Itu tidak memiliki dasar-dasar, yang dimiliki setiap hotel, roti keju, pai, dll. layanan: MENGERIKAN. Karyawan terlambat dalam pelayanan dan menanggapi dengan cara yang dangkal dan kasar. Kami harus menunggu di meja resepsionis untuk kertas toilet. Kamar: Struktur baru, bagaimanapun, kecil. Tempat tidur yang nyaman, bantal yang buruk.Saya tidak akan kembali dan saya tidak merekomendasikannya!Mereka perlu meningkatkan pada beberapa aspek.

Ini tepat jam 7 pagi dan hotel menggunakan bor, saya lebih kesulitan dengan resepsionis untuk berganti kamar karena ibu saya memiliki masalah dengan lututnya dan tidak dapat menaiki tangga, saya harus menyarankan bahwa jika seseorang pergi mereka menempatkan kami di kamar di lantai dasar karena tanggapan langsung dari resepsionis adalah tidak dan hanya itu. Kamar mandinya licin, hati-hati. Tempat menyimpan baju atau tas super kecil. Internet 2 hari tidak berfungsi, sarapan sangat lemah dengan sedikit pilihan.