Lago Da Palma

Saya melakukan reservasi melalui 123 Miles, pada hari itu (TANGGAL PEMBELIAN - 16/08/2022), untuk tanggal 18 hingga 19/8/2022. Saya tidak berdomisili di kota Palmas dan sesampainya di area Hotel pukul 19.40 Petugas langsung menginformasikan bahwa Hotel tidak memiliki air, bahwa Dealer sudah diinformasikan dan sudah mendatangi tempat tersebut dan alasannya adalah tidak diidentifikasi, namun, semua bangunan di sekitarnya biasanya mengikuti pasokan. Ini juga menginformasikan bahwa "masalah" akan terjadi sejak 17/08 (tanpa memberi tahu waktu). Dia mengatakan kepada saya bahwa dia tidak akan dapat menerima kami. Saya meminta mereka memiliki lebih dari 18 jam untuk memberi tahu kami sebelumnya, bahwa kami memiliki anak-anak di tangan kami dan 5 tahun lagi, dan bahwa kami harus tunduk untuk mencari hotel lain dan, tentu saja, dengan tarif dan harga yang sama sekali berbeda. kondisi, karena kedekatan. Tidak ada yang dilaporkan. Dia menyebutkan di akhir bahwa pada pukul 24:00 (tengah malam) tarif harian akan dikembalikan ke akun saya. Nah, hari ini (23/08/2022) mereka bahkan belum memicu proses pengembalian dana, ketika saya menghubungi Hotel secara langsung dan kemudian situs web 123 Miles (yang, secara tidak masuk akal, meminta saya untuk video dan foto cacat infrastruktur).Kehadiran yang mengerikan.Komunikasi yang buruk.Empati yang buruk.Saya tidak menyarankan.

Hotel sederhana dengan harga bagus. Sayangnya, ada beberapa kecoak di lorong. Alangkah baiknya jika pihak hotel melakukan pest control. Resepsionis di malam hari sangat penuh perhatian, mereka yang siang hari, tidak begitu banyak. Sarapan sederhana tetapi memiliki segalanya. Gardenia, karyawan yang mengurus kafe, sangat perhatian dan baik hati. Saya memilih untuk menginap di hotel ini karena saya bekerja di Palmas dan itu adalah nilai terbaik untuk uang. Kalau niat ke Jalapo, saya merekomendasikan hotel ini untuk satu malam saja. Saya memiliki masalah dengan kamar yang saya tempati, karena hujan deras dan ada kebocoran (membuat pakaian saya sedikit basah di dalam koper).

Saya menginap di hotel 3 kali, dua kali menginap sebelumnya baik, semuanya tenang, sarapan enak dan tempat tidur nyaman, tapi terakhir kali ini pada 10/18 pengalamannya bukan yang terbaik, ketika saya tiba di hotel saya memberi tahu resepsionis bahwa saya hanya memesan satu malam, tapi mungkin saya perlu satu lagi, jadi dia bilang itu hanya telepon keesokan harinya, ok kami pergi ke kamar, ketika kami sampai di sana AC tidak membeku saya mencoba untuk bergerak dan kontrol tidak berfungsi, saya menelepon resepsionis untuk mengeluh resepsionis mengatakan itu hanya masalah tinggal di sudut dekat udara dan kontrol berfungsi, tetapi saya mengeluh tentang kamar mandi yang digunakan suami saya dan menyiramnya dan ruangan berbau sangat limbah, dia mengubah kami kamar, kami pergi ke 350, kamar kecil dan tempat tidur kecil, sejauh ini baik-baik saja, keesokan paginya saya pergi ke resepsionis untuk memberi tahu mereka bahwa saya ingin satu malam lagi, hanya kami diberitahu bahwa tidak ada lebih banyak lowongan sehingga mereka penuh, karena tidak ada yang bisa dilakukan karena kami tidak memesan dua hari ria pergi ke kamar untuk mengepak barang-barang saya untuk checkout, dan dengan itu saya lupa sampo dan kondisioner saya di kamar mandi (saya yakin saya lupa), ketika malam saya pergi untuk melihat-lihat koper saya, saya ingat bahwa saya tidak melakukannya tidak mendapatkannya dari kamar mandi, saya menghubungi hotel, mereka memberi tahu saya bahwa mereka akan berbicara dengan pelayan, keesokan harinya mereka menjawab bahwa pelayan tidak menyampaikan apa pun kepada mereka, saya kesal karena saya yakin saya lupa , ini mungkin tampak seperti hal yang konyol tetapi jika itu milik saya dan saya lupa sebanyak yang mereka bisa lakukan adalah menyelamatkan, tetapi bagaimanapun bayangkan melupakan sesuatu yang berharga dan tidak yakin apakah mereka akan menyimpannya.

Hotel ini terletak di sebelah Praa dos Girassis. Sarapan memenuhi kebutuhan nutrisi. Tempatnya bersih. Satu-satunya masalah yang saya tidak suka adalah bahwa pembayaran harian tidak dapat dicicil. Opsi kredit adalah tampilan. Lagi pula, saya akan tinggal di sana lagi.

Untuk harga, hotel yang sangat bagus. Sarapan enak. Kamar dengan balkon. Hal terbaik tentang hotel ini adalah lokasinya. Itu dekat dengan restoran terbaik di kota.