Bio Habitat Hotel

Perhentian yang benar-benar ajaib di bulan madu kami ke Kolombia. Bio Habitat adalah sebuah oasis di pedesaan Kolombia, "Grand Master Suite" kami sangat fenomenal - hot tub, kolam renang, dan jendela dari lantai ke langit-langit kami sendiri yang membuka ke jaring untuk berbaring. Tempat tidurnya sangat nyaman dan semuanya didekorasi selera dan sangat bersih. Stafnya luar biasa - mereka sangat ramah dan membantu, menawarkan minuman selamat datang ketika kami tiba sedikit sebelum check-in dan mendorong kami untuk menikmati fasilitas setelah kami check out dan sedang menunggu taksi kami. Makanan melebihi harapan kami dan ulasan sebelumnya yang telah saya baca - kami memesan layanan kamar untuk makan malam dan sarapan, keduanya disajikan, hangat, dan lezat (mengingat "kamar" kami berdiri sendiri dan 5 menit berkendara dari dapur, dan kami makan siang di restoran keesokan harinya Kami terpesona oleh betapa lezatnya makanan kami - kami memiliki pasta yang lezat dengan bahan-bahan Kolombia (ravioli trout asap keluar dari dunia ini) dan kue pencuci mulut yang kami miliki sangat manis. Seluruh tempat ini luar biasa dan kami dapat menghabiskan lebih banyak waktu di sana. Kami sangat merekomendasikannya!

Tempatnya bagus, nyaman dan sangat higienis. Staf dan perawatan sangat baik. Kolam renang, sauna, dan musik latar di area ini sangat bagus. Hotel ini memiliki sesuatu yang sangat ajaib yang mengundang Anda untuk tidak pergi. Luar biasa. Restoran cepat dan bagus. Sesuatu yang sangat kami hargai setelah mengalami tarif layanan yang sangat lambat secara umum di seluruh Kolombia.

Tidak jarang saya benar-benar terpesona. Staf, makanan, koktail, akomodasi, semuanya. Ada berbagai jenis kamar. Beberapa lebih tinggi dengan pemandangan, beberapa lebih rendah di hutan. Kami tinggal di grand master suite dengan kolam renang pribadi dan jacuzzi. Akomodasi yang luar biasa. Jendela dari lantai ke langit-langit membuka seluruh ruangan jika Anda mau. Kami makan di restoran setiap hari. Makanan luar biasa. Selain itu, di malam hari, kami akan meminta para bartender untuk membuat koktail hanya dengan memberi tahu mereka minuman apa dan profil rasa apa yang kami minati (mis. berasap atau jeruk, dll.). Setiap malam kami disuguhi minuman paling luar biasa. Jefferson khususnya sangat fenomenal, dan sangat berhati-hati untuk bereksperimen dengan koktail (suatu malam dia secara acak membuat koktail bourbon kopi yang masih kita pikirkan sampai sekarang). Setiap anggota staf mulai dari meja depan, hingga staf kebersihan, ke server, hingga dapur, adalah orang-orang paling ramah yang bisa Anda temui. Ini benar-benar pengalaman menginap yang luar biasa. Terima kasih kepada seluruh tim untuk pengalaman menginap yang luar biasa.

Properti hotel ini benar-benar menakjubkan. Kami memiliki hak istimewa untuk mengalami pemandangan indah Nevados dan Cordillera yang jelas dan indah. Kamar Aviary kami sangat cantik dan nyaman - kami dapat melihat begitu banyak burung yang indah dari kenyamanan tempat tidur kami. Restoran dan barnya juga luar biasa dan menawarkan istirahat dari makanan gorengan khas yang kami makan di Kolombia. Koktailnya luar biasa dan makanannya lezat - layanannya tidak cepat tetapi saya melihat ini sebagai kesempatan untuk menikmati kebersamaan dengan siapa pun Anda bersama dan menghargai makanan yang luar biasa ketika tiba.Sayangnya, pengalaman kami dinodai terutama oleh tuan-tuan di meja resepsionis. Ini adalah orang-orang yang menciptakan kesan pertama dan mengecewakan bahwa staf pertama yang kami temui tidak memiliki sikap yang ramah. Ketika saya mengajukan pertanyaan tentang properti dan menanyakan tentang check-in kami, ada kurangnya kontak mata saat dia terus melihat ke layar komputer. Selain itu, saya bertanya tentang sesi mengamati burung dan diberitahu oleh resepsionis bahwa tidak perlu memesan reservasi dan itu hanya akan dibatalkan jika hujan. Keesokan harinya, kami bangun untuk hari yang indah dan menantikan sesi mengamati burung dengan ahli biologi, namun begitu kami tiba di meja resepsionis, pria itu menunjukkan bahwa kami belum mendaftar dan tidak ada tamu lain yang tertarik sehingga dibatalkan...Ternyata, kami diberi instruksi yang bertentangan dan kami dibuat merasa bahwa ini adalah kesalahan kami, jadi saya merekomendasikan hotel bekerja untuk menciptakan pengalaman yang sesuai dengan properti, terutama jika Anda hanya menawarkan satu acara sehari . Kami merasa kecewa karena hanya ada sedikit pertanggungjawaban atas kesalahan karena permintaan maaf tidak ditawarkan.

Saya dan suami saya tinggal selama 2 malam dan secara keseluruhan pengalaman itu baik tetapi tidak sepenuhnya memenuhi harapan kami. Kamarnya indah dan memiliki pemandangan yang menakjubkan, sauna dan pemandian Turki sangat bagus dan sarapannya cukup enak, namun ada beberapa detail yang tidak kami sukai dan hal-hal kecil yang kami harapkan mengingat jenis hotel dan tarifnya . Tampaknya seolah-olah sudut dipotong dalam hal kualitas layanan:* Tidak ada air komplementer di kamar. Ada botol air di mini bar tetapi biasanya hotel selalu menyediakan air untuk para tamu di kamar secara gratis.* Kami harus menunggu sekitar 30 menit untuk mendapatkan kamar kami pada hari kami tiba. Rupanya, ada terlalu banyak tamu yang datang pada waktu yang sama dan hanya 2 orang di meja depan yang membantu. Kami harus mengisi formulir sebelumnya untuk kedatangan kami yang menentukan perkiraan waktu kedatangan. Saya berasumsi mereka akan menggunakan ini untuk merencanakan ketika kami mencapai hotel:* Kami merasa bahwa beberapa staf tidak terlalu peduli tentang apakah kami bersenang-senang atau tidak atau jika kami membutuhkan yang lain. Ketika kami melakukan check out, tidak ada orang yang bertanya apakah kami memiliki pengalaman menginap yang baik atau bagaimana kami menemukan hotel.hal. Harus ada pintu di toilet