Encantos do Sul

Mengerikan.Pertama-tama, hotel telah mengubah namanya dan tidak disebutkan di mana pun, Anda tiba dengan masalah menemukan tempat itu.Di checkin mereka hanya memberikan satu kunci per kamar, pengalaman buruk dimulai.Hanya ada satu lift untuk seluruh hotel dan butuh waktu lama untuk menggunakannya.Ketika Anda memasuki ruangan, sepertinya Anda berada di ruangan dari tahun 70-an yang belum pernah direnovasi. Ruangan itu berbau kotoran dan lebih mirip rumah kaca, tidak memiliki ventilasi, tidak ada jendela asli, hanya dua jendela miring kecil yang menghadap ke atap tetangga.Lampu kamar tidur tergantung, jatuh dari langit-langit dan kami harus melepasnya agar tidak jatuh di kepala kami.TVnya tidak pintar dan hanya memiliki 3 saluran.Kamar mandinya direncanakan dengan sangat buruk, tidak memiliki jendela, memiliki kipas ekstraktor yang terdengar seperti mesin truk dengan banyak kebisingan. Sayang sekali atap diagonal, kepala Anda terbentur di dalam kotak. Ubinnya akan rontok, semuanya retak, toilet bocor, dan kait handuk tidak terpasang dengan benar.Satu-satunya hal baru di kamar adalah kasur, tetapi tidak membantu karena tempat tidurnya sudah tua dan kecil. Bed cover dan bantal tua dan bau, pasti sudah berbulan-bulan tidak dicuci. Anda bangun langsung di kasur karena sprei tidak seukuran tempat tidur dan tidak memiliki karet gelang. Saya meminta sprei pas atau yang lebih besar dan mereka tidak memilikinya.Kamar yang kami tempati berada di sisi tangga yang memiliki pintu api yang harus selalu ditutup, tetapi tidak, selalu terbuka dan hotel menggunakan pantry untuk membersihkan barang-barang dan menyimpan troli pembantu.Lampu indikator untuk tidak masuk kamar dan bilang tidak mau room service tidak berfungsi, padahal lampu merah nyala tolak pelayanan, mereka masuk kamar setiap hari.Pada 12/31 tidak ada air di hotel, membuat beberapa orang tidak bisa mandi sebelum pesta Malam Tahun Baru.Sarapan dapat diterima, tetapi dengan roti dan kue kering. Saya tidak membelinya di restoran yang terletak di hotel. Namun, Anda harus berhati-hati jika membeli sesuatu dari minibar, Anda harus membayar ke restoran dan bukan ke hotel, dan mereka mengenakan biaya yang berbeda dari yang tertera di kamar.

Sayangnya saya tidak memiliki pengalaman yang baik!Saya menginap dari 25 hingga 27/12. Kami tiba di hotel sekitar jam 7 malam, kamar kami seharusnya sudah siap jam 2 siang, staf bingung dan butuh waktu lama untuk melepaskan kunci ketika saya membuka pintu ada pasangan yang tidur Saya menutupnya dengan cepat dan kembali. mereka memberi saya kamar lain (yang untuk pasangan tetapi mereka mengadaptasi tempat tidur yang sangat sempit, tetapi saya membayar untuk 3 tamu dan karena sudah larut dan saya lelah saya memutuskan untuk menerima dan kami akan ganti keesokan harinya .... Ok 12:00 mereka akan melepaskan beberapa kamar dan saya akan mendapatkan apa yang saya bayar .... Saya pergi melihat kota, saya kembali di penghujung hari dan secara mengejutkan tidak ada kamar untuk saya, saya habiskan lebih dari setengah jam di aula menunggu tanpa hasil.... Saya kembali ke kamar sempit untuk menunggu... 2 jam kemudian mereka menyerahkan kunci! mandi.... Hanya kesalahan!!! kamar, gadis itu mulai membersihkan dan saya dengan tas di koridor, saya kembali ke kamar sempit dan pergi lagi untuk mengeluh, karena saya tahu masalah terjadi tetapi ketulusan dan kecepatan untuk membersihkan harus gesit!Saya tidak pernah menerima permintaan maaf...kopi oke! Karyawan membutuhkan pelatihan. Kota ini indah di musim ini dan layak untuk dikunjungi!

Hotel terburuk yang pernah saya tinggali dalam hidup saya. Di kamar mandi ada kebocoran air, kebersihan kamar perlu ditingkatkan, kamar sempit, "lemari" tidak ada pintunya, harga menginap tidak sesuai kualitas. Suatu kali saya menelepon resepsionis untuk meminta restoran membawakan saya cappuccino dan peralatan makan ke kamar dan mereka menjawab ya. Saya menunggu beberapa saat untuk membawanya dan karena butuh waktu saya memutuskan untuk menelepon lagi. Saya menelepon dua kali dan mereka tidak menjawab. Jadi, saya turun untuk berbicara dengan mereka secara pribadi, sampai saya menemukan seorang karyawan dapur, yang melayani saya dengan sedikit kemauan, dan saya memberi tahu dia bahwa saya telah memesan. Setelah itu, dia membawakan saya cappuccino dan mereka menagih saya 21 reais untuk dua cangkir dan minumannya sedikit lebih dari setengah cangkir. Dia tidak membawakan saya peralatan makan dan berkata dia akan kembali untuk mereka, saya menunggu tampon dan tidak ada apa-apa. Singkatnya, karyawan tidak memperlakukan pelanggan sebagaimana mestinya.Sarapan memiliki beberapa pilihan dan roti kering dan kue.

Saya menghabiskan 4 malam di hotel ini. Hotel dengan harga terjangkau untuk apa yang ditawarkannya.Selama saya tinggal, sesuatu yang tidak biasa terjadi. Setelah sarapan saya di kamar mandi dan istri saya sedang berbaring di tempat tidur dan tiba-tiba mereka mencoba masuk ke kamar dengan kunci kartu, jenis yang membuka pintu ke semua kamar. Pintu tidak dibuka hanya karena memiliki kunci dan mencegah orang yang tidak tepat masuk ke kamar. Istri saya pergi untuk menanyai orang itu dan dia berkata dia akan memperbaiki soket telepon, ITU TIDAK RUSAK DAN ITU TIDAK DIMINTA, jadi saya memiliki kecurigaan serius tentang alasan sebenarnya dari sikap ini. Kami mengajukan keluhan, tetapi tampaknya manajemen hotel ini tidak mementingkan keluhan. Itu menjijikkan, tetapi ketika kami berhasil menghindarinya, saya membiarkannya pergi, karena saya pantas mendapatkan gugatan invasi rumah.

Membaca beberapa ulasan negatif di sini saya sedikit khawatir karena saya sudah memesan.Tapi saya tidak punya apa-apa untuk dikeluhkan, saya senang tinggal di sini.Ruangan itu luas, tempat tidur nyaman, udara panas / dingin, trousseau tampaknya benar-benar agak tua, tapi bersih, serta yang lainnya.Sarapan sangat baik, dengan variasi yang baik dan mereka cukup baik untuk memungkinkan saya untuk sarapan pada hari terakhir sebelum waktu karena saya harus berangkat.Restoran bukan bagian dari hotel, jadi konsumsi di luar jam sarapan harus dibayar, tapi ini tidak mengganggu sama sekali.Karyawan sangat sopan dan membantu.Kedap suara ruangan benar-benar meninggalkan sesuatu yang diinginkan, tetapi ini biasa terjadi di sebagian besar hotel, tidak ada yang menyebabkan ketidaknyamanan yang besar.Secara keseluruhan saya menemukan itu menjadi nilai uang yang besar. Saya pasti akan tinggal lagi.