Hotel Panamby Guarulhos

Great staf

Menginap bahkan tidak dimulai dengan benar dan saya sudah menyesalinya.Itu dimulai pada antrian check-in, ketika saya hampir tidak diperhatikan - saya sangat kecil dan petugas hanya menelepon untuk membantu orang yang berada di belakang saya dalam antrian, seolah-olah saya bukan siapa-siapa. Ketika saya pergi dan pergi (dan lelaki itu, tentu saja, tidak pergi), petugas itu sangat malu. Baiklah.Saya tiba di kamar: Kamar berbau pesing. Cangkir kotor. Tempat tidur kotor. Kamar mandi kotor (toiletnya SANGAT kotor di dalam). Ketika saya mengeluh mereka mengatakan mereka akan mengganti kamar saya tapi itu baunya, karena itu karpet.Pelayan sangat baik tetapi hotel benar-benar perlu meningkatkan atau menurunkan harga BANYAK.Di kamar tidur, masih: Tidak ada selimut, hanya selimut bulu, sangat tua, jenis rinitis saya menangis hanya dengan melihatnya.Tempat tidur sangat tidak nyaman dan kecil. Kasur pegas sudah cukup tua. Kulkas dengan pintu rusak membentuk es dan tidak terlalu bersih. Televisi berfungsi, tetapi hanya menangkap beberapa saluran terbuka, seperti Globo.Pencahayaan sangat redup, dengan bola lampu yang padam.Untuk meminta piring dan peralatan makan Anda harus membayar, dan itu plastik.Saya masih tidak bisa mengomentari sarapan dan transfer, tetapi yang benar-benar mengganggu saya adalah bau di kamar dan tidak ada selimut

Saya membuat reservasi untuk ibu saya di hotel untuk membawa putri saya ke bandara,Sesuatu terjadi yang tidak pernah saya bayangkan mengikuti akun ibu saya. Saya menginap di Hotel Panamby, pada 08/04, saya check in jam 2 siang, dengan cucu saya, yang akan bepergian jam 11 malam di hari yang sama. Sekitar jam 7 malam, kami berangkat ke bandara, sehingga dia bisa mengambil penerbangan pulang dan saya meninggalkan barang-barang saya di hotel, karena saya akan kembali ke BH keesokan harinya.Setelah mengantar cucu perempuan saya pulang, saya kembali ke hotel. Ketika saya memasuki ruangan, saya bahkan kembali dan melihat tanda untuk melihat apakah saya telah memasuki ruangan yang salah. Ruangan itu "bersih", tidak ada barang-barang saya yang lain di dalamnya.Saya kembali ke resepsi. Petugas mengatakan bahwa saya belum check-in dan itu hanya "reservasi" atas nama saya.- Seperti ini? Saya masuk jam 2 siang dengan cucu perempuan saya, Lihat di kamera. Saya makan siang dulu dan menunggu waktu check-in, karena tidak tersedia kamar sebelum waktunya.Atas desakan saya, gadis yang disebutkan di atas pergi bersama saya ke kamar sebelah, di mana barang-barang "tertinggal" di kamar disimpan. Tidak ada milikku di sana.Kemudian, petugas memanggil manajer, yang sudah tutup hari itu dan membutuhkan waktu lebih dari satu jam untuk muncul. Setelah dia berbicara kepada saya, dia berkata dia akan memeriksanya dan masuk dan keluar dari kamar sebelah, mengatakan dia sedang mencari dokumen yang saya tandatangani untuk masuk. Setelah beberapa menit menunggu, dia kembali dengan dokumen yang saya tandatangani di pintu masuk dan menyuruh saya menunggu karena dia akan memeriksa fakta.Setelah sekitar setengah jam, dia muncul dengan tas saya terbungkus kantong plastik bening, tetap diikat, dan menyerahkannya kepada saya menanyakan apakah itu tas saya.Saya mengkonfirmasi itu adalah dompet saya dan membukanya di depannya. Saya langsung mempertanyakan fakta bahwa tablet Samsung saya tidak ada di dalamnya, dan juga barang-barang lain yang tertinggal di kamar, seperti sandal, sampo, kondisioner, krim, sisir, sikat gigi, pasta gigi, dll.Dia mengatakan bahwa orang yang melakukan pembersihan telah mengumpulkan semuanya dan memasukkannya ke dalam tas.Ternyata, saya telah meninggalkan semua yang berserakan di kamar dan apa yang dikembalikan kepada saya ditempatkan di dalam tas, tandanya sudah dibuka.Saya meminta barang-barang saya dikembalikan dan manajer yang merawat saya menyuruh saya tidur karena sudah lewat jam satu pagi dan keesokan harinya situasi akan teratasi.Di pagi hari 05/08, Jumat, manajer umum mengambil beberapa waktu untuk muncul. Jadi saya menelepon Polisi Militer Guarulhos dan membuat BO. Manajer umum akan memberi saya solusi hingga Jumat depan, 12/08.Saya terus bertanya pada diri sendiri:Bagaimana pelayan pergi membersihkan kamar sendiri? Tentu saja tidak, seseorang mengirimnya untuk melakukan pekerjaan ituSiapa yang menyuruhnya membersihkan kamar?Mengapa sistem tidak menunjukkan bahwa saya berada di kamar setelah beberapa jam berada di dalamnya?Saya menunggu manajer umum menelepon saya untuk menyelesaikan dan menutup kasus ini. Jika tidak, saya harus mengajukan gugatan terhadap mereka.Hasil: Pengalaman buruk, saya tidak akan pernah menginap di Panamby lagi.

Aku tinggal di Panamby pada awal September. Saya memesan kamar dengan seorang pria yang menginap di bandara, saya lelah dan hanya ingin tempat untuk tidur. Saya menutup dengan dia tanpa berpikir dan baru kemudian datang untuk membaca komentar lol.Saya takut dengan keluhan dan bahkan berpikir untuk membatalkan, tetapi saya senang saya tidak melakukannya. Kami pergi ke hotel dengan transportasi mereka dan ketika kami sampai di sana kami dilayani dengan sangat baik. Saya masuk ke kamar dan tidak percaya betapa indah, bersih dan luasnya ruangan itu. Aku tidur nyenyak.Anda bahkan tidak tahu kapan fajar karena tirai kamar benar-benar mati. Begitu sempurna!!Sarapan adalah pertunjukan terpisah, banyak pilihan.Saya pasti akan kembali ke hotel ini. Saya percaya bahwa setiap kasus adalah kasus dan setiap hari adalah hari. Tetapi pada hari saya menjadi tuan rumah semuanya sempurna.Pelukan untuk anak bandara atas bantuan dan simpatinya. Saya tidak ingat namanya. Ricardo atau Eduardo, saya tidak tahu lol

Ruangan itu besar dan sarapan sangat bagus. Sarankan agar Anda meningkatkan pesawat ulang-alik. Pengemudinya hebat, tetapi van itu tidak memberikan kesan yang baik. Juga sarankan agar Anda berupaya meningkatkan jalur check-in. Itu sangat membingungkan (dan lambat) dengan sejumlah besar tamu yang check-in. Staf sangat sopan.