Hotel Recanto dos Dinossauros

Hanya pujian! Dari staf resepsi, yang sangat ramah dan baik, hingga pelayan. Semua membantu dan selalu siap membantu.Sarapannya enak dan dekorasi hotelnya sangat keren, terutama bagi yang membawa anak-anak.Super bersih dan lapang.Lokasi yang sangat baik.Kami pasti akan kembali!

Pengalaman luar biasa! Saya ingin berterima kasih dan memuji semua staf yang membuat anak saya memiliki ulang tahun yang tak terlupakan. Terutama Karla, yang sangat membantu dan penuh perhatian sejak kedatangan kami dan ketika dia mengetahui bahwa itu adalah hari ulang tahun putra saya, dia berusaha keras untuk menjadikan momen itu istimewa, sedemikian rupa sehingga dia mengatakan itu adalah pilihan terbaik untuk ulang tahunnya (menghabiskan beberapa hari di Hotel). Terima kasih Karla, kami akan selalu mengingat Anda dan Hotel dengan penuh kasih sayang. Kami pasti akan kembali, hotel yang indah!

Salah satu pengalaman hosting terburuk yang kami alami baru-baru ini.Kamar kecil, di Aula Sosial tempat orang lewat, menginap, menonton TV, karyawan makan, dll., Sangat tanpa privasi dan berisik.Sarapan yang lemah, dengan sedikit variasi, dan dengan pengulangan makanan yang, jika tidak dikonsumsi pada hari itu, kembali ke layanan hari berikutnya. Selain absurditas telur goreng yang dibebankan secara terpisah (R$5 per unit).Struktur genting, tapi, agar adil, beberapa item dekorasi dinosaurus cukup keren.Saya tidak akan kembali atau merekomendasikan.

Gagasan tentang hotel yang tematik itu keren, tetapi infrastrukturnya masih banyak yang diinginkan! Saya ditempatkan di sebuah ruangan di mana TV tidak berfungsi dan air hujan masuk, membasahi barang-barang kami. Selain itu, pihak hotel hanya menyediakan sampo, bagi yang datang ada tip untuk membawa kondisioner.

Saya dan keluarga saya pergi ke Penha (SC) untuk mengenal Beto Carrero, kami memilih yang terbaik, termasuk yang paling mahal, atau salah satu dari... Iklannya adalah bahwa semuanya akan baru, bertema unik, kamar yang luas. Tapi, yang membuat kami marah, yang "baru" ternyata jauh lebih amatir daripada inovatif, siap. Saya akan mulai dengan yang positif.Karyawan, termasuk manajer, tersedia saat ditemukan, karena terkadang menghilang, bahkan resepsionis tidak ada, tidak ada cara untuk memanggil mereka selain menunggu. Namun ketika ditemukan mereka selalu berusaha membantu. Manajer saat ini sangat perhatian, terkadang tanpa menunjukkan rasa malu atas situasi tersebut. Orang yang sama yang ada di resepsi, menerima, pergi ke kamar untuk membuka, menjawab telepon, memberi tip, dll... Kurangnya tenaga kerja yang berkualitas.KAMAR: kami awalnya ditempatkan di suite di depan lokasi konstruksi di hotel. Kami tidak melihat apa pun kecuali para pekerja konstruksi. Tirai tidak menutup, pemadaman rel itulah yang tidak bertemu. Kami harus menggunakan "piranha" untuk meminimalkan pencahayaan dan celah. Kami mengganti kamar dengan kamar yang jauh lebih kecil, tetapi di lantai tiga, dengan tempat tidur beroda tarik. Bukan itu yang mereka janjikan, tapi kami memilih pergi di depan lokasi pembangunan. Dinding mulai berjamur di kamar mandi, tidak ada jaring pengaman, jendela besar. Untuk anak-anak yang lebih kecil, rasa tidak aman yang diberikan TIDAK MUNGKIN. Seprai buruk. Mereka tidak beralih.Obs.: Kami tiba dari taman pada malam hari, hampir jam 8 malam, dan mereka belum melakukan layanan kamar, mereka meminta maaf. Mereka melakukannya saat itu. TIDAK ADA TELEPON DI KAMAR, jika kami membutuhkan sesuatu kami harus turun ke resepsionis untuk mendapatkannya, termasuk informasi. AMAN PUNYA MASALAH, tanpa formulir penanganan. PINTU DEPAN TIDAK AKAN MENGUNCI, mereka harus memperbaikinya.SARAPAN: staf tidak siap. Tanpa kemungkinan jus alami. Mereka menciptakan banyak kue, penuh dengan barang, jus dari tas dan mereka bahkan tidak bisa membuat jus jeruk alami, bahkan berbayar, atau telur dadar. Penanggung jawab dapur di pagi hari tidak sopan. Prasmanannya sangat lemah, air hangat untuk disajikan, karena jusnya ditemukan, menurut saya seperti sisa buahnya. Jus jeruk, dasar, bahkan tidak sehari. Pai sosis, dan banyak hal lainnya, dalam banyak, hanya massa.RESTORAN MALAM: Tim yang luar biasa, sangat sopan dan siap. Makanan dasar tapi super enak. Petugas sangat memperhatikan kebutuhan keluarga kami. Mereka membuat rump dengan salad, nasi, kacang-kacangan dan kentang goreng yang disukai anak-anak. POIN SUPER POSITIF, karena di taman makanannya tidak enak dan ketika kami tiba di hotel kami tahu bahwa kami akan memiliki kemungkinan itu, dengan harga yang wajar.KECELAKAAN: Hotel ini penuh dengan poin yang perlu ditinjau, terutama karena berfokus pada anak-anak. Istri saya terpeleset di lantai yang basah dan memotong jari kakinya. MEREKA BAHKAN TIDAK MEMILIKI PERBAN. Kami harus pergi ke restoran, seorang "wanita" yang sangat membantu membantu setiap hari. Di hotel, DUREX DAN GAZE. Sayangnya. Mereka mengatakan tidak ada otorisasi untuk kotak P3K.PINTU KACA UNSIGNED: Tidak ada papan nama di pintu kaca di sebelah kolam renang. Anak saya memukul dahinya dan hampir jatuh ke belakang. Itu memberi ayam jantan, karena pintunya tertutup.KORIDOR YANG TIDAK TERLINDUNGI: Di lantai dua dan tiga tidak ada jaring pengaman di koridor, risiko besar bagi anak-anak yang bisa jatuh jika terjadi kecelakaan. Ini memiliki dinding 1,50 m lebih atau kurang dan kemudian jatuh bebas.Layanan kamar tidak ada. Tidak ada layanan kamar, tidak ada interkom untuk meminta apa pun. Semuanya harus turun. Jika brankas tidak mau terbuka, turun dan tanyakan, petugas meja depan akan pergi ke sana bersamamu, dan seterusnya.SAYA TIDAK MEREKOMENDASIKAN HOTEL INI SAAT INI, ITU BANYAK YANG HARUS DIPERBAIKI AGAR TETAP SEDIKITNYA BAIK. Saya tahu mereka sedang mencoba, tetapi dasar-dasarnya perlu dilakukan, terutama untuk harga yang mereka tetapkan seolah-olah semuanya sempurna. MENYESALI!