Lizon Curitiba Hotel

Kamar dengan 4 tempat tidur single, masing-masing dengan jenis kasur yang berbeda, tanpa pola. Dua di antaranya terkesan tergeletak langsung di atas kayu.- Layanan mengerikan, tidak layak hotel pinggir jalan. Tidak ada empati dengan tamu. Saya tiba hampir subuh dari perjalanan jauh dengan anak-anak saya yang lelah, petugas malam tidak mempercepat atau memberi izin kepada mereka untuk pergi ke kamar saat check-in. Menurutnya, RUMAH PESANAN- TUGAS SERIUS - ketika saya bangun, saya menyalakan TV di kamar tidur dan mengidentifikasi noda yang sangat merusak gambar. Saya menelepon dan memberi tahu resepsionis bahwa, alih-alih mengusulkan untuk menyelesaikan masalah, mereka menuduh saya telah merusaknya (petugas malam yang sama saat check-in, sedikit sebelum meninggalkan shift) bahkan tanpa memeriksanya terlebih dahulu. Saya berkomunikasi dengan petugas pemeliharaan yang mempertahankan postur yang sama. Sampai saya memanggil pelayan yang bertanggung jawab yang pergi ke kamar untuk melihat dan memastikan bahwa TV BENAR-BENAR RUSAK, SEMUA ORANG MEMILIKI INFORMASI DALAM LAPORAN DAN BAHKAN MEREKA MENJAGA POSISI INI BERSAMA SAYA DAN KELUARGA SAYA. Lihatlah tingkat tidak bertanggung jawab dan itikad buruk dari kelompok yang mengelola hotel ini. Alih-alih tidak menawarkan kamar dengan masalah kepada tamu atau setidaknya segera mencoba menyelesaikan masalah, orang-orang yang tidak kompeten, tidak kompeten, dan tidak tahu malu datang dengan tuduhan terhadap pelanggan. Saya menyesal tidak menelepon polisi.Kami telah memiliki pengalaman di beberapa hotel, di beberapa negara bagian Brasil dan juga di negara lain dan kami belum pernah mengalami situasi seperti itu. Itu menjijikkan!Jika kami dapat membantu wisatawan yang melewati Curitiba, kami ucapkan dalam semua surat: LONGE LONGE DO LIZON CURITIBA HOTEL. Curitiba memiliki hotel bagus lainnya. Mercure di dekat bandara misalnya. Hampir setiap kali kami pergi ke Curitiba, kami menginap di sana. Kata-kata tidak dapat menjelaskan berapa tahun cahaya Mercure di depan LIZON

Konyol, tempat ini aib, saya melakukan reservasi di sistem seminggu sebelum tanggal yang dijadwalkan. Saya menerima konfirmasi pemesanan, tetapi pada hari yang bersangkutan, saya menerima email yang memberi tahu saya tentang pembatalan pemesanan (3 jam sebelum check-in). Ketika saya menelepon, mereka mengatakan ada masalah dengan kartu saya, dan kamar saya sudah dipesan. Tidak menghormati pelanggan, itu hanya menelepon saya bahwa saya akan melakukan pembayaran, dan saya tidak menerima pemberitahuan apa pun dari kartu terkait percobaan pengambilan. Tidak ada cara bagi saya untuk mengetahui bahwa masalah ini terjadi, dan alih-alih menelepon pelanggan untuk menyelesaikan masalah, mereka hanya memesannya untuk orang lain.

Ada sedikit ketidaksepakatan di pihak saya, mengenai check-in. Saya membuat reservasi melalui 123 mil dan dikatakan dari jam 12 siang, tetapi pada saat saya tiba, saya diberitahu bahwa itu akan dari jam 2 siang, tetapi mereka berhasil memperbaiki kamar segera. Itu hanya kejutan singkat.Sekarang sehubungan dengan akomodasi, poin yang sangat negatif bagi saya adalah kebisingan yang kadang-kadang dibuat oleh AC. Saya tidak bisa tidur nyenyak, saya harus mematikannya untuk beberapa saat.

Saya menelepon hotel pada 12/30/22 saya berbicara dengan Tuan Lus, saya berkata saya ingin dua kamar untuk 3 orang dia memberi tahu saya 309 untuk dua kamar, ketika saya pergi untuk check-in dia mengatakan itu 309 per kamar, katanya bahwa saya tidak akan tinggal, ketika saya pergi dia menyuruh saya tidur di stasiun bus, saya yakin itu adalah diskriminasi karena berkulit hitam .. Saya tidak melakukan b.o karena saya terlalu lelah dari perjalanan 12 jam. Saya tidak merekomendasikan!! Anak laki-laki lain yang bersamanya datang untuk meminta maaf atas sikap rekannya. Tapi itu sudah terjadi .. Saya sangat kesal .. karena saya tidak mengharapkan itu !!

Hotel ini didekorasi dengan sangat indah. Sarapan sangat bervariasi, dan makanan selalu diisi ulang. Petugasnya ramah dan cekatan. Kamarnya sangat bagus, memiliki minibar, AC, dan banyak selimut tambahan.