Hotel Verdemar

Antara 11/19/22 dan 12/03/22, pacar saya dan saya memilih Hotel Verdemar untuk liburan kami. Paket VIP sebesar R$3.358,20 dikontrak untuk periode tersebut di hotel untuk mendapatkan istirahat dan ketenangan. Tapi kami sangat kecewa, karena kami sangat terganggu selama kami tinggal oleh sekelompok tamu yang tinggal di kamar tetangga, karena mereka sangat gaduh dan tanpa menghormati aturan dasar koeksistensi sosial yang sehat. Setiap hari mereka terkenal mabuk meneriakkan kata-kata kotor dan kata-kata kotor di aula atau membiarkan pintu kamar mereka terbuka untuk melakukan ini satu sama lain tanpa memperhatikan ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada tamu lain. Mereka juga membanting pintu dengan sangat keras setiap saat, termasuk pada dini hari. Bantingan pintu bergema di seluruh lantai seperti bom yang meledak. Kami tidak bisa tidur di malam hari. Kami mengajukan keluhan kepada resepsionis hotel beberapa kali tentang hal ini, tetapi alih-alih memarahi para tamu yang gaduh, solusi yang ditawarkan oleh hotel adalah melemparkan kami ke kamar di belakang yang jauh lebih rendah dari paket yang kami bayar, di lantai yang sama, agar kita menjauh dari para pembuat onar. Artinya, kita yang dihukum bukan pembuat onar. Bahkan setelah mendaftarkan beberapa keluhan dengan resepsionis, kami tidak menemukan teguran apapun dari hotel untuk para tamu gaduh ini, karena mereka tidak berhenti bertingkah seperti ini. Lebih buruk lagi, kamar yang kami berikan berada di sebelah area layanan hotel yang bising. Dan kemudian, mereka tidak menyediakan banyak akomodasi yang sesuai dengan paket berbayar. Bahkan satu-satunya lift hotel rusak oleh tamu gaduh dan tetap seperti itu selama kami tinggal. Ini adalah neraka selama 15 hari tinggal. Kami ingin tahu apakah hotel benar-benar lebih suka memprioritaskan tamu yang gaduh atau memprioritaskan orang yang mencari kedamaian, ketenangan, istirahat, dan ketenangan. Ternyata dari pengalaman kami disana, sepertinya pihak hotel tidak menghargai tamu dengan profil kami. Di resepsi mereka tidak menyelesaikan masalah dengan memuaskan dan manajemen bahkan tidak menanggapi email keluhan yang dikirim ke sana.

Awalnya kami dikejutkan oleh ketidaksukaan pria yang ada di resepsi, kemudian kami terbiasa. Kamarnya sangat bersih dan harum, kopinya memiliki variasi yang bagus. Kami meminta handuk, petugas mengatakan akan membawanya ke kamar, tetapi setelah beberapa saat kami turun untuk mengambilnya.

Jika saya memiliki seribu bintang, saya akan melakukannya! Hotel yang luar biasa, staf yang ramah dan membantu. Selalu dengan senyum di wajahnya dan banyak kesopanan. Sarapan yang luar biasa dengan banyak pilihan. Kamar yang sangat baik, dengan AC dan tempat tidur dan kamar mandi yang bersih. Kebersihan hotel secara keseluruhan sangat sempurna. Rasanya tidak ingin pergi! Saya akan kembali lebih sering.

Pengalaman saya sempurna. Karena penundaan penerbangan, saya tiba di hotel pada pukul 2:00 pagi, dan ada layanan penuh perhatian di bagian penerima tamu dan pria yang membantu saya dengan tas, selain menyediakan tiket di tempat parkir hotel (bawah tanah). . Ini mungkin terdengar konyol, tetapi poin kuat (dan masalah di banyak hotel) adalah AC. Ini benar-benar bekerja. Kamar tidur dan kamar mandi luas. Ada dispenser sampo, kondisioner (di kamar mandi) dan sabun (di wastafel) berkualitas baik. Sarapan sangat lezat dan layanan dari karyawan lain (saya menyebutkan keramahan seorang wanita yang sedang membersihkan kamar) juga sangat baik. Saya melihat bahwa hotel sedang mengalami beberapa penyesuaian, yang juga merupakan hal yang harus diperhatikan secara positif. Lokasinya istimewa (Pituba, menghadap ke laut), dan ada supermarket yang sangat bagus berjarak 100 meter. Oleh karena itu, HOTEL VERDEMAR SANGAT DIANJURKAN.

Sangat bagus! Lokasi bagus dan dekat dengan restoran dan supermarket yang bagus. Dan dengan keunggulan luar biasa untuk melakukan aktivitas fisik dan sarapan yang enak.