Wyndham Golden Foz Suites

Hotel indah, sangat bersih dan terletak dengan baik.Kolam renang, gym, lapangan permainan, sauna, lift panorama.Di kamar quadruple ada dapur kecil dengan wastafel, fregobar, microwave, peralatan makan dan piring, pembuat kopi, dan ketel.Sarapan enak dengan banyak variasi dan termasuk dalam harga kamar.Parkir dikenakan biaya terpisah.Toko-toko kecil yang bagus (tempat pembuatan bir, kafe yang terhubung dengan hotel; bar, toko suvenir, dan agen tur kecil di lantai dasar hotel).Saya memiliki beberapa masalah:1) Berhari-hari sebelum check-in, saya meminta (melalui email ke orang yang bertanggung jawab untuk reservasi, Bu Fernanda) untuk memiliki kamar di lantai tinggi dengan pemandangan sungai. Saya tidak dilayani.2) Saya harus menuntut secara kebetulan lowongan PCD yang berhak saya gunakan.3) Brankas saya gagal dan begitu juga pipa ledeng di kamar. Butuh waktu berjam-jam untuk menyelesaikannya dan kami menunda rencana kami.4) Saya memesan minuman di bar hotel di malam hari dan menerima gelas yang sangat kotor sehingga ada laba-laba mati di dalamnya sehingga berakhir di mulut saya. Sebuah absurditas.

Sarapan dan pembersihan harus diberi selamat. Tapi saya menemukan layanan penerimaan sangat lambat. Pada pagi hari saya pergi untuk mengajukan klaim kebocoran di langit-langit kamar mandi saya. Saya tiba di hotel saat makan siang, mereka meminta saya untuk mengumpulkan semuanya jadi saya akan pergi ke kamar lain, saya mengumpulkan semuanya dan mereka membuat saya menunggu 1 jam, sayangnya itu tidak berhasil, saya memesan tur dengan agen turis. Saya meninggalkan semuanya di hotel dan kembali hanya pada jam 8 malam, saya pikir mereka akan meninggalkan kamar dalam keadaan siap, tetapi tidak... Mereka membuat saya menunggu satu jam lagi. Dan saya pikir saya membayar terlalu banyak untuk lasagna yang dibekukan. . .

Hotel yang sangat indah tetapi ketika saya menginap dari 09/03 hingga 09/09 di lantai 18 itu bau obat dan ketika saya bertanya kepada orang-orang pembersih mereka mengatakan mereka bahkan tidak merasakannya, ketika kami bertanya kepada resepsionis yang tidak bahkan menelepon tetapi satu menelepon dan berkata jika kami menciumnya lagi, kami akan memanggilnya lagi, tetapi dia adalah satu-satunya yang peduli! Kalau tidak, itu sangat bagus, lokasi bagus, hotel ini sudah tua tetapi telah direnovasi dan sangat indah dan selain lift panorama yang saya sukai, selain memiliki pemandangan kincir ria dan Paraguay di satu sisi dan di sisi lain ke jembatan persahabatan dan kolam. Saya hanya memberikan 4 bintang karena masalah ini.

Kamar besar, tetapi dengan tirai robek, tirai rusak (menggantung). Sangat ceroboh dekat dengan area lain hotel yang lebih terlihat. Pintu kami bermasalah membaca kunci, kami minta perbaikan di hari pertama, dan kami tidak ditanggapi. Sudah 4 hari setiap kali kami mencoba membukanya, kami harus turun untuk menarik kuncinya. Sebaliknya hotel ini sangat bagus. Sarapan lengkap, parkir berbayar dengan valet. Ini memiliki kafetaria yang sangat baik di lantai dasar dan juga tempat pembuatan bir. Nilai uang yang luar biasa, dengan beberapa peringatan yang dapat ditingkatkan.

Hotel yang bagus, tapi itu saja. Layanan check-in yang buruk. Saya membuat reservasi untuk 2 kamar dengan tempat tidur ganda. Mereka awalnya memberi saya tempat tidur single. Ketika saya masuk dan melihatnya, saya mencari interkom dan tidak ada. Saya harus mengambil semuanya dan kembali ke meja check-in, dan mereka memindahkan saya ke kamar lain, di mana wi-fi tidak berfungsi. Kamar lain yang dipesan dengan tempat tidur ganda disediakan dengan tempat tidur tunggal. Saya memberi tahu petugas dan mereka mengabaikan saya. Mereka mungkin menunggu karyawan saya mengeluh, karena dia tidak mengeluh, mereka meninggalkannya di tempat tidur tunggal (dan saya membayar untuk tempat tidur ganda). Sejujurnya, saya merasa digunakan. Hotel berfokus pada wisatawan rekreasi. Saya tidak akan menginap di hotel ini lagi.Oh, hanya untuk membantu, baik Claro dan VIVO tidak bekerja di hotel. Hanya, dalam cara yang buruk, wi-fi di ruang depan kamar.