Golden Dolphin Grand Hotel Suite Particular

Frustado

Hotel yang mengerikan! Dimulai dengan lift yang membutuhkan waktu 20 menit untuk mencapai lantai, ketika tidak ada masalah, seperti pintu tidak menutup, selain nilai tidak manusiawi yang dilakukan di dalamnya, tanpa kipas angin yang tersedia untuk kontraktor. Selain itu, kamarnya kotor, dan kamar mandinya bahkan tidak ada penyangga untuk menaruh sabun di dalam shower. Sarapan tanpa variasi, tidak sebanding dengan R$35.00 yang mereka kenakan untuk makan, jauh lebih baik untuk mengambil uang dan pergi ke toko roti di jalan, di mana mereka memiliki kafe kolonial yang sangat baik dengan banyak variasi. Mereka tidak menyediakan parkir, yang tidak masuk akal, dan mereka mengenakan biaya R$25,00 per hari untuk meninggalkan mobil di tempat terbuka, di bawah sinar matahari dan hujan sepanjang waktu. TV di kamar lebih kecil dari monitor komputer saya, dan hanya mengambil 3 saluran yang mendecit sepanjang waktu (p.s. remote rusak total). Kamar kami tidak memiliki kontrol untuk AC, mereka membutuhkan waktu lebih dari setengah jam untuk mengontrol kamar lain. Selain itu, kartu akses kamar berhenti berfungsi setiap hari, dan kami harus pergi ke resepsionis untuk meminta mereka memperbaikinya setiap kali kami masuk ke kamar, dilayani oleh resepsionis yang mengira mereka adalah pemilik perusahaan. . Pada suatu kesempatan, seorang berambut merah yang bekerja di sana ingin saya mengambil seluruh antrian check-in (karena saya sudah tinggal selama 2 hari) untuk mengganti kartu, sementara bayi saya yang baru lahir menangis di pintu lantai 7 karena lapar. , karena botolnya ada di kamar dan kami tidak bisa masuk. Kolam renangnya cukup bagus, tetapi kekacauannya luar biasa, tidak mungkin untuk menggabungkan keluarga dengan kelompok orang yang merokok rokok elektronik di dalam kolam dan melepaskan asap ke wajah keluarga Anda (dan hotel tidak melakukan apa-apa).Itu hanya "hotel" terburuk di Caldas Novas, itu sebabnya saya katakan LARI, itu jebakan! Saya tidak akan pernah kembali ke sampah ini

Selama pandemi, grup berganti administrasi, dan itu mengerikan. Mereka mengalihdayakan semua layanan, semuanya menjadi buruk. TIDAK ADA LAYANAN HOTEL lagi, mereka tidak membersihkan apartemen lagi, Anda harus meminta handuk, jika Anda membutuhkan selimut Anda harus membayar untuk menggunakannya, kurangnya perawatan, koridor dan lift kotor, staf resepsionis semua anak muda dengan pidato terlatih, robot, tidak, mereka tidak tahu apa-apa, mereka tidak membantu sama sekali, banyak tamu berdebat dan mengeluh di resepsi. Layanan buruk di bar, kelambatan, satu orang melakukan segalanya. Mereka berakhir dengan semua kualitas yang dimiliki Hotel dalam makanan dan sarapan. Mengecewakan, saya tidak merekomendasikannya lagi.

01/02/2023 Pengalaman terburuk saya di Caldas Novas, dari layanan resepsionis hingga kamar.Waktu check-in adalah jam 2 siang, kami tiba di hotel pada jam 6:40 sore ketika tiba di resepsionis mereka memberi tahu bahwa kamarnya masih kotor dan perlu 1 jam lagi untuk membersihkan kamar, mereka meminta kami untuk menunggu, dan kamarnya sudah bersih dari jam 2 siang. Kami mendapat informasi lebih lanjut, kami membayar R$25,00 per hari untuk parkir, jumlah yang masuk akal.1 jam kemudian dan tidak ada yang siap di kamar, kami pergi ke resepsionis beberapa orang mengeluh tentang alasan yang sama, termasuk seorang pria yang baru saja menerima kunci kamarnya yang telah menunggu 3 jam untuk dibersihkan. Sesampainya di kamar dia bilang dia menemukan kaleng bir di tempat sampah kamar, hanya ada bau rokok dan pelapis tempat tidurnya kotor. Melihat laporan tamu ini, saya hanya meminta mereka untuk membatalkan semua yang telah saya bayarkan. Penginapan dan parkir, karena saya tidak ingin menghabiskan satu menit lagi di hotel itu. Akhirnya, saat istirahat dan istirahat dari pekerjaan akhirnya menjadi sangat melelahkan, membuat frustrasi.Saya tidak pernah merekomendasikan. skor NOL

Pengalaman saya di hotel sangat bagus, ketika kami tiba kami dihadiri dan dibimbing dengan baik. Kami menunggu check-in dan kemudian kami pergi ke apartemen, kami menemukan semuanya teratur, seprai bersih, kamar mandi bersih. Tidak seperti beberapa komentar di sini, tempat tidur kami cukup nyaman, saya hanya berpikir balkon harus memiliki layar pengaman karena anak-anak. Tipnya adalah memasang layanan streaming, TVnya juga kecil. Ini memiliki bar gratis. Kolamnya bagus, yang terdalam adalah 1,65m yang bagus untuk menghindari tenggelam, mereka memiliki berbagai ukuran dan kedalaman, mereka memiliki beberapa kolam untuk anak-anak, 95% dipanaskan. Beberapa terlalu panas (amati ini untuk menghindari kecelakaan). Saya merindukan kamera keamanan, saya mengamati semuanya (kecuali mereka disamarkan dengan baik). Harga makanan di hotel selangit, membayar untuk minum kopi di toko roti di jalan raya, dan makan siang di pusat kota atau di dekatnya. Saya menikmati pengalaman itu dan pasti akan kembali.