Kamar: kebersihan, kenyamanan, semuanya sangat baik. Kamar luas, AC berfungsi dengan baik, tempat tidur nyaman, semuanya bagus.Penerimaan: untuk resepsionis hotel, menurut saya orang harus lebih ramah. Kadang-kadang ketika saya pergi ke meja depan, staf tampak dalam suasana hati yang buruk.Parkir: satu-satunya titik negatif sedang diisi, bahkan di dalam hotel.Sarapan: Poin ini membuat saya berpikir dua kali untuk merekomendasikan hotel kepada orang lain. Variasi sedikit, kualitas buruk. Juga, sedikit variasi yang ada, tidak ada pengisian ulang. Suatu hari kami pergi untuk minum kopi pada jam 9 pagi (dan kopi ditawarkan sampai jam 10 pagi). Bahkan tidak ada roti lagi. Saat ditanya karyawan apakah akan ada pengganti, jawabannya adalah selain tidak ada pengganti, kalau kita mau kopi yang tenang, kita harus pergi lebih awal. Selain menemukan jawaban karyawan yang absurd, bagaimana tidak ada penggantinya jika masih ada sisa 1 jam sebelum waktu sarapan berakhir?Kami perhatikan bahwa hotel juga menyediakan sarapan untuk orang-orang yang ada di acara-acara, dan ini berarti kami, para tamu, tidak sarapan, karena jam 9 pagi tidak ada lagi makanan pengganti. Pada hari ini sepertinya badai telah melewati meja sarapan. Idealnya adalah hotel berhenti menawarkan sarapan untuk acara, atau dapat melayani semua orang.
Aray G
30 Desember 2022, 19:01
Mereka membenci para tamu di hotel SIBARA. Fasilitasnya bagus tapi apa pun yang bisa mereka lakukan untuk menyakiti tamu mereka, mereka melakukannya. Mis.: solariam, di sekitar kolam renang, hanya buka jam 10:00 pagi. Tidak ada gunanya bertanya, mengeluh, mereka tidak membuka area berjemur. Dan matahari hanya sampai jam 4 sore di musim panas. Hal yang sama untuk gym dan semua area rekreasi.Handuk harus diambil dan dikembalikan di petugas, kolam renang ada di lantai 5. berjalan.Perabotan di area kolam sulit untuk dipindahkan dan area berjemur berantakan dengan kursi yang tidak sesuai.Pembersihan area kolam, yang diduga menjadi alasan pembukaan ruang sangat terlambat, sangat buruk, sampah menumpuk di belakang kursi, benda-benda yang tumpah di kursi rotan masih ada dan meja, yang menumpuk air di atasnya, tidak dikosongkan.Di dalam kamar, sepotong lendir, yang mengaku sebagai sampo / kondisioner, digantung di pancuran, tetapi mereka hanya menggantinya ketika habis, jika Anda bertanya. Sama halnya dengan tisu toilet yang ada di dalam kotak-kotak itu, Anda tidak bisa melihat apakah sudah habis.Jangan lewatkan pembersihan di pagi hari, karena kamar Anda tidak akan dibersihkan nanti.Ngomong-ngomong, saya tidak tahu siapa yang mengelolanya, tetapi harus pergi ke mata jalan.Lift selalu naik ke lantai atas saat naik, yang memakan waktu terlalu lama! TV tidak pintar, yang mencegah akses ke akun pribadi.Tidak ada yang Anda tanyakan pada penerimaan dijawab. Mintalah apa saja dan mereka akan mengatakan itu tidak mungkin. Guys, apakah kamu tidak tahu bahwa pelanggan itu benar?
Verônica Coutinho
24 Oktober 2022, 17:36
Staf sangat lemah (yang penasaran dengan kota yang hidup di pariwisata), beberapa bahkan kasar.Dompet saya DICARI, tempat terakhir yang saya lihat adalah di hotel dan mereka MENOLAK untuk melihatrekaman kamera keamanan. Yang menyebabkan beberapa kecurigaan.Suatu hari kami kembali dari pantai pada jam 4 sore dan kamar belum dibersihkan, kami meminta mereka untuk setidaknya naik ke atas dengan handuk dan butuh lebih dari setengah jam untuk membawanya.Akomodasi membutuhkan renovasi mendesak (wastafel tersumbat, flush lemah, dinding bocor, AC kotor) dan beberapa hal menjadi menjijikkan, seperti air di wastafel yang keluar berwarna kuning.Fasilitasnya sangat lemah (hanya shower cap, sabun dan sampo). Meskipun kami adalah tiga wanita, semuanya telah disiapkan untuk pasangan: topi rambut, duagelas dll (kami meminta lebih banyak dan mereka tidak mengambil).Meskipun sarapan disajikan lebih awal (6:30 pagi), kolam renang hanya buka pada jam 11 pagi.Selain itu, sepertinya hotel yang ditujukan untuk konvensi / seminar sehingga selalu ramai / ramai, hanya dua orang di resepsi yang membuat layanan lambatDengan kata lain, bencana yang nyata.
Thiago Brito
11 Oktober 2022, 21:25
Parkir, sangat sempit, penuh dengan balok, dengan mobil SUV saya harus sangat berhati-hati agar tidak menabrak, karena jalannya sangat sempit.Penerimaan, sebagian besar staf sangat membantu, saya punya masalah dengan tiket kereta gantung yang dibeli di dalam hotel dan petugas memutuskan untuk memperbaikinya dengan pengembalian uang.Kamar, tempat tidur yang sangat besar, seprai dan bantal yang bagus, hanya pembersihan di antara hari-hari yang tidak terlalu menguntungkan, staf meninggalkan sampah tanpa mengubahnya.Kamar mandi, bagian mandinya sangat kecil, saya percaya bahwa untuk orang besar pasti kesulitan untuk mandi, tetapi kami menghadiri dengan sangat baik.Sarapan, menu yang sama selama empat hari saya menginap, saya pikir itu harus berubah untuk ditingkatkan.Kenyamanan, gym, kolam renang, sauna, dan whirlpool semuanya dirancang dengan baik.Tip. Pilih kamar di belakang, karena jalanan sangat ramai dan kebisingan dapat mengganggu.
maria eugenia sosa
15 Februari 2023, 10:04
Fasilitas hotel ini luar biasa! Saya tidak memberikannya 5 bintang karena karyawannya, para penjaga sangat hormat dan baik hati, tetapi beberapa orang di resepsi dapat melayani dengan lebih simpati. Di sisi lain, TV di kamar berhenti bekerja di hari kedua dan tidak bisa diperbaiki. Pembersihan kamar teratur dan Anda harus meminta kertas toilet ketika habis (dan kami berada di lantai 11) dan kemudian menunggu petugas kebersihan datang ke kamar.
Kamar: kebersihan, kenyamanan, semuanya sangat baik. Kamar luas, AC berfungsi dengan baik, tempat tidur nyaman, semuanya bagus.Penerimaan: untuk resepsionis hotel, menurut saya orang harus lebih ramah. Kadang-kadang ketika saya pergi ke meja depan, staf tampak dalam suasana hati yang buruk.Parkir: satu-satunya titik negatif sedang diisi, bahkan di dalam hotel.Sarapan: Poin ini membuat saya berpikir dua kali untuk merekomendasikan hotel kepada orang lain. Variasi sedikit, kualitas buruk. Juga, sedikit variasi yang ada, tidak ada pengisian ulang. Suatu hari kami pergi untuk minum kopi pada jam 9 pagi (dan kopi ditawarkan sampai jam 10 pagi). Bahkan tidak ada roti lagi. Saat ditanya karyawan apakah akan ada pengganti, jawabannya adalah selain tidak ada pengganti, kalau kita mau kopi yang tenang, kita harus pergi lebih awal. Selain menemukan jawaban karyawan yang absurd, bagaimana tidak ada penggantinya jika masih ada sisa 1 jam sebelum waktu sarapan berakhir?Kami perhatikan bahwa hotel juga menyediakan sarapan untuk orang-orang yang ada di acara-acara, dan ini berarti kami, para tamu, tidak sarapan, karena jam 9 pagi tidak ada lagi makanan pengganti. Pada hari ini sepertinya badai telah melewati meja sarapan. Idealnya adalah hotel berhenti menawarkan sarapan untuk acara, atau dapat melayani semua orang.
Mereka membenci para tamu di hotel SIBARA. Fasilitasnya bagus tapi apa pun yang bisa mereka lakukan untuk menyakiti tamu mereka, mereka melakukannya. Mis.: solariam, di sekitar kolam renang, hanya buka jam 10:00 pagi. Tidak ada gunanya bertanya, mengeluh, mereka tidak membuka area berjemur. Dan matahari hanya sampai jam 4 sore di musim panas. Hal yang sama untuk gym dan semua area rekreasi.Handuk harus diambil dan dikembalikan di petugas, kolam renang ada di lantai 5. berjalan.Perabotan di area kolam sulit untuk dipindahkan dan area berjemur berantakan dengan kursi yang tidak sesuai.Pembersihan area kolam, yang diduga menjadi alasan pembukaan ruang sangat terlambat, sangat buruk, sampah menumpuk di belakang kursi, benda-benda yang tumpah di kursi rotan masih ada dan meja, yang menumpuk air di atasnya, tidak dikosongkan.Di dalam kamar, sepotong lendir, yang mengaku sebagai sampo / kondisioner, digantung di pancuran, tetapi mereka hanya menggantinya ketika habis, jika Anda bertanya. Sama halnya dengan tisu toilet yang ada di dalam kotak-kotak itu, Anda tidak bisa melihat apakah sudah habis.Jangan lewatkan pembersihan di pagi hari, karena kamar Anda tidak akan dibersihkan nanti.Ngomong-ngomong, saya tidak tahu siapa yang mengelolanya, tetapi harus pergi ke mata jalan.Lift selalu naik ke lantai atas saat naik, yang memakan waktu terlalu lama! TV tidak pintar, yang mencegah akses ke akun pribadi.Tidak ada yang Anda tanyakan pada penerimaan dijawab. Mintalah apa saja dan mereka akan mengatakan itu tidak mungkin. Guys, apakah kamu tidak tahu bahwa pelanggan itu benar?
Staf sangat lemah (yang penasaran dengan kota yang hidup di pariwisata), beberapa bahkan kasar.Dompet saya DICARI, tempat terakhir yang saya lihat adalah di hotel dan mereka MENOLAK untuk melihatrekaman kamera keamanan. Yang menyebabkan beberapa kecurigaan.Suatu hari kami kembali dari pantai pada jam 4 sore dan kamar belum dibersihkan, kami meminta mereka untuk setidaknya naik ke atas dengan handuk dan butuh lebih dari setengah jam untuk membawanya.Akomodasi membutuhkan renovasi mendesak (wastafel tersumbat, flush lemah, dinding bocor, AC kotor) dan beberapa hal menjadi menjijikkan, seperti air di wastafel yang keluar berwarna kuning.Fasilitasnya sangat lemah (hanya shower cap, sabun dan sampo). Meskipun kami adalah tiga wanita, semuanya telah disiapkan untuk pasangan: topi rambut, duagelas dll (kami meminta lebih banyak dan mereka tidak mengambil).Meskipun sarapan disajikan lebih awal (6:30 pagi), kolam renang hanya buka pada jam 11 pagi.Selain itu, sepertinya hotel yang ditujukan untuk konvensi / seminar sehingga selalu ramai / ramai, hanya dua orang di resepsi yang membuat layanan lambatDengan kata lain, bencana yang nyata.
Parkir, sangat sempit, penuh dengan balok, dengan mobil SUV saya harus sangat berhati-hati agar tidak menabrak, karena jalannya sangat sempit.Penerimaan, sebagian besar staf sangat membantu, saya punya masalah dengan tiket kereta gantung yang dibeli di dalam hotel dan petugas memutuskan untuk memperbaikinya dengan pengembalian uang.Kamar, tempat tidur yang sangat besar, seprai dan bantal yang bagus, hanya pembersihan di antara hari-hari yang tidak terlalu menguntungkan, staf meninggalkan sampah tanpa mengubahnya.Kamar mandi, bagian mandinya sangat kecil, saya percaya bahwa untuk orang besar pasti kesulitan untuk mandi, tetapi kami menghadiri dengan sangat baik.Sarapan, menu yang sama selama empat hari saya menginap, saya pikir itu harus berubah untuk ditingkatkan.Kenyamanan, gym, kolam renang, sauna, dan whirlpool semuanya dirancang dengan baik.Tip. Pilih kamar di belakang, karena jalanan sangat ramai dan kebisingan dapat mengganggu.
Fasilitas hotel ini luar biasa! Saya tidak memberikannya 5 bintang karena karyawannya, para penjaga sangat hormat dan baik hati, tetapi beberapa orang di resepsi dapat melayani dengan lebih simpati. Di sisi lain, TV di kamar berhenti bekerja di hari kedua dan tidak bisa diperbaiki. Pembersihan kamar teratur dan Anda harus meminta kertas toilet ketika habis (dan kami berada di lantai 11) dan kemudian menunggu petugas kebersihan datang ke kamar.