Nama Hotel |
Rondnia Palace Hotel
|
Star Rating | |
Alamat | Rua Buarque De Macedo 60 |
Kota | Rio De Janeiro |
Negara | Brasil |
Rondnia Palace Hotel adalah sebuah hotel bintang 3 yang berada di Rio De Janeiro.
Saya memiliki masalah dengan akomodasi saya: Saya memesan untuk 4 orang dewasa dan 4 anjing dan akomodasinya salah. Mereka menagih jumlah penuh pada kartu di muka, meskipun saya dapat membatalkan secara gratis hingga 2 hari sebelum menginap. Ketika saya tiba di hotel, mereka telah menagih kartu kredit saya dan saya tidak dapat membayar dengan jumlah yang "dijamin" oleh hotel secara kredit... sarapan tanpa banyak pilihan, karena sangat sederhana. Orang di pusat reservasi juga kasar untuk menjelaskan pertanyaan saya: jika itu untuk menyetorkan sejumlah kecil pada kartu, mengapa mereka menagih jumlah penuh dari masa inap???Saya tidak suka hotel ini
Poin plusnya adalah staf yang selalu mendengarkan dan penuh perhatian.Selain itu, saya melakukan reservasi melalui booking.com, mereka memberi saya kamar yang tidak sehat, saya harus meminta untuk mengubahnya.Saya dapat mengerti bahwa mereka sedang merenovasi hotel, tetapi jelas kurangnya perawatan selama bertahun-tahun.Lift rusak.Tempat tidur dalam keadaan menyedihkan.Sarapan sangat dasar.
Hotel terletak dengan baik. Hotel itu sendiri bagus, bersih dan rapi. Pelayanan beberapa karyawan bagus, hampir semuanya ramah. Beberapa karyawan di sore hari, transparan, tidak sabar, dan jijik bekerja di depan pelanggan. Siapa pun yang ada di resepsi melihat semuanya. kami bahkan harus mundur, karena karyawan bertengkar di antara mereka sendiri.
Lokasi bagus, kamar besar dan nyaman. Kamar mandinya besar, showernya memiliki aliran air yang sangat baik dengan suhu air yang sangat baik. Sarapannya enak, sederhana, tapi cukup buat makan pagi.
Ketika saya pergi ke Rio untuk bekerja saya selalu tinggal di sana tetapi saya membuat reservasi untuk istri dan anak saya dan mereka berdua diterima dengan sangat buruk di sana, mereka tidak melepaskan kamar lebih awal dan mereka tidak akan tinggal sampai siang hari. hari lain thanks man son membayar 100 reais untuk membebaskan kamar saya sangat kecewa karena mereka bisa menggunakan akal sehat sepertinya mereka tidak peduli dengan pelanggan lagi.