Japy Golf Resort Hotel

Hotel ini memiliki ruang yang sangat bagus, kolam renangnya bagus dan kamarnya juga ... tapi layanannya sangat buruk. Bar kolam renang sangat buruk: beberapa karyawan, tidak pernah datang untuk bertanya atau mengawasi jika kami ingin memesan. Dari 3 hal yang saya pesan di bar, saya pergi ke konter untuk memesan dua dan dua saya pergi ke sana untuk mendapatkan karena saya melihat minuman sudah siap di konter selama beberapa menit dan para pelayan mengobrol satu sama lain. Kentang goreng dan ayam kering karena bahkan tidak ada saus tomat. Kurangnya disposisi, pelatihan dan kelincahan mereka tidak melepas gelas atau piring bekas Saya melihat seseorang lewat di depan satu set piring dan gelas kotor yang tertinggal di salah satu meja payung yang kosong, dengan nampan di tangannya tangan dan benar-benar mengabaikannya. Tidak banyak orang, itu tidak membenarkannya. Di restoran sih agak lebih baik.. tapi pegawainya sedikit. Perpustakaan mainan itu memalukan .. mainannya berkualitas buruk dan semuanya rusak. Ruang yang begitu indah, baru dan begitu terbengkalai.Hotel ini jelas gagal menghasilkan uang karena kurangnya staf, pelatihan, dan disposisi tim. Keluarga kami akan mengkonsumsi lebih banyak jika mereka menelepon saat kami mencoba menelepon mereka.. dan mereka tidak pernah datang dengan menanyakan apakah kami menginginkan sesuatu - itu dasar. Rekreasi untuk si kecil juga sedikit memprihatinkan, setidaknya yang kami saksikan di perpustakaan mainan pada Sabtu 17/12 setelah makan malam. Itu buruk.Sayang sekali, kami ingin kembali.. tetapi perlu banyak peningkatan.

Saya pergi untuk menghabiskan hanya satu malam di hotel, untuk pertama kalinya.Ketika saya memilih Japy, saya pergi dengan harapan standar "resor" (memiliki makanan yang bervariasi, pijat spa, ruang bermain untuk anak saya, pantry bayi, dll.)Poin plus: semuanya baru, pemandangan menakjubkan dan keramahan stafPoin negatif: layanan yang sangat membingungkan (mereka tidak tahu bagaimana menjelaskan apa makanan prasmanan itu, proses check in dan check out terlalu lama.Bar kolam renang tidak berfungsiPerpustakaan mainan dinonaktifkan untuk mengadakan acara di lokasi, yang sangat buruk bagi mereka yang memiliki anak berusia 2 tahun, yang bahkan tidak dapat berpartisipasi dalam rekreasiCopa baby tidak ada makanan apapun (buah atau makanan bayi)Tidak ada sabun dan handuk di kamar mandi kamar (padahal saya memintanya saat check-in) 3 orang untuk 2 handuk ... dan kami menggunakan sampo sebagai sabunKolam berpemanas terlihat seperti ketel, panas dan tanpa ventilasi.. karyawannya sendiri mengatakan bahwa orang benar-benar merasa sakit di sanaSPA, yang SAYA SUKA di resor, tidak punya... mereka hanya punya 1 kamar yang ada di kolam renang dalam ruangan dan mereka memanggil terapis pijat dari luar.. dan dia tidak punya waktu untuk hotel di mana pun 2 hariDan akhirnya, makanannya ... sangat menyedihkan, sangat buruk ... biasanya ini adalah daya tarik dari papan penuh, tapi kali ini pengalamannya sangat burukBeberapa pilihan dan diulang, sepertinya dipanaskan, yang gurih kering / kerasNah, inilah tanggapan saya sehingga mereka dapat meningkatkan. Hotelnya bagus, tapi kesan pertama kurang bagusSaya tidak akan kembali dalam waktu dekat.

Layanan terbaik, selalu bersedia membantu kami... kolam renang berpemanas dan jacuzzi dengan pemandangan luar biasa, salah satu kekuatan resor.Kami check in pada hari Senin jam 3:00 sore, segera setelah kami pergi untuk sarapan, saya menemukan roti keju / paes dan kue sangat keras, itu memberi kesan bahwa mereka dipanaskan dan tidak segar..malam itu makan malam la carte, hidangan yang sangat lezat dan istimewa.Selasa sarapan ok, tidak banyak pilihan, makan siang a la carte dengan prasmanan salad dan makanan penutup (terbuka untuk umum juga), kopi sore dan makan malam ok... tidak ada hari kami memiliki pilihan prasmanan sesuka hati (yang diharapkan di resor dengan full board), mungkin karena fakta bahwa mereka hanya memiliki tamu.Sarapan Rabu bahkan tidak memiliki prasmanan, kami harus bertanya dan mereka mengambilnya dan meja kami.Kami menginap 2 malam (Senin sampai Rabu) rasanya seperti kami satu-satunya di hotel. Tidak ada rekreasi untuk putri saya pada hari apa pun, yang sangat kami lewatkan. . ok pembersihan kolam renang anak-anak, tetapi kolam renang dewasa sangat kotor.Untuk jumlah yang dikenakan, terlepas dari apakah itu penuh atau tidak, seharusnya ada hiburan anak-anak, yang membuat putri saya sangat frustrasi, dan kami orang tua juga.. tidak ada prasmanan pada hari apa pun untuk makan siang atau makan malam ( la carte hidangannya sangat enak, tetapi kami ingin setidaknya 1 kali makan setelah mencoba prasmanan dengan beberapa pilihan..) ..Perpustakaan mainan ok, tenis pantai ok.. kami ingin menggunakan golf mini yang tidak dikenakan biaya tetapi belum siap..Singkatnya, resor yang bagus, tetapi tidak sebanding dengan jumlah yang dibayarkan.. minuman dengan makanan dikenakan biaya terpisah, seperti parkir, yang bahkan tidak ditanggung.Mungkin mereka yang pergi di akhir pekan lebih beruntung dari kami, karena kami tidak memiliki atraksi, kami pergi dari sana dengan frustrasi.

hotel yang sangat bagus. Positif: pemandangan menakjubkan, kolam renang luar ruangan yang indah, kolam renang air panas yang sangat baik, kamar bersih dan harum dengan pemandangan indah, dekat dengan SP.Poin yang harus ditingkatkan:- layanan reservasi yang sangat panjang dan membingungkan dengan keterlambatan tanggapan melalui whatsapp- makanannya enak tapi makanan penutupnya sama setiap hari.- restoran agak jauh dari kamar membuat aksesibilitas sulit bagi orang tua dan pengguna kursi roda.Terlepas dari detail yang mudah diperbaiki ini, hotel ini sangat bagus dan indah. Akan kembali lagi pasti.

Saya menginap dari tanggal 12 hingga 15/11/22, ini memiliki potensi besar untuk menjadi Resor yang luar biasa, tetapi ketika saya tiba, saya harus mengeluarkan tas saya sendiri dari mobil dan mencari troli untuk meletakkan tas saya.. .. Setelah itu saat check in kamar baru dilepas setelah jam 15:15 dan sudah jam 15:00, kolam renang outdoor kurang kursi dan meja.... Kami tidak bisa duduk, hanya di lantai di atas handuk.... Di kolam air panas detail lain yang sangat berbahaya adalah lantai, istri saya jatuh dengan anak laki-laki saya di pangkuannya, dan kemudian ayah lain jatuh dengan anak laki-laki berusia 6 bulan yang mengenai kepala anak itu.... Kami pergi untuk berbicara dengan manajer dan dia meletakkan beberapa kaset di lantai ..... tetapi tidak ada gunanya, Anda harus meletakkannya di seluruh lantai dan tidak hanya di pintu masuk ... Restorannya bagus, tapi penggantian butuh waktu lama.... Tunggu sampai orang lain berakhir, tapi butuh waktu... ... Pokoknya, hotelnya sangat indah, tapi harus banyak peningkatan....