Nama Hotel |
Royal Palm Residence
|
Star Rating | |
Alamat | Rua Conceio, 450 - Centro |
Kota | Campinas |
Negara | Brasil |
Royal Palm Residence adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Campinas.
kamar bintang 5Resepsi pagi bintang 5Layanan valet - luar biasaLayanan restoran - luar biasaSekarang untuk alasan bintang 1:Saya menginap dari 27 hingga 28/09/22. Karena acara saya dimulai sangat awal, saya pergi dengan tergesa-gesa dan akhirnya melupakan pengisi daya ponsel saya. Karena saya sangat metodis, ketika saya perlu menggunakan pengisi daya, saya segera menyadarinya hilang, tetapi saya tahu persis di mana itu dan posisinya di dalam ruangan.Saya menelepon pada pagi hari tanggal 28 untuk memberi tahu Anda dan saya dihadiri dengan sangat baik. Permintaan itu agar saya bisa mengambilnya nanti. Saya melakukannya segera setelah acara saya selesai. Saya tiba di resepsionis dan melaporkan apa yang terjadi. Pemeriksaan pertama. Tak ada jawaban. Saya bersikeras karena saya tahu persis di mana pengisi daya itu berada. Saya mendapat jawabannya: Kami tidak menemukan apa pun. Saya mencoba untuk terakhir kalinya dan bertanya apakah ada yang pernah menginap di kamar saya. Mereka mengatakan tidak. Jadi saya bersikeras untuk ketiga kalinya! Kemudian, mereka memanggil staf lagi dan, mengingat kepastian saya mengetahui di mana saya lupa, mereka akhirnya "menemukan". Saya menandatangani protokol tanda terima dengan perasaan sangat tidak nyaman karena meragukan kata-kata saya. Catatan Saya ditemani seorang teman yang menyaksikan apa yang terjadi.Jaringan Royal sangat bagus dan unik, tetapi perlu meningkatkan pelatihan orang. Aset terpenting Anda adalah tamu Anda. Ingat ini.
Tidak banyak yang ada di ruangan itu. Lingkungan tenang dengan pencahayaan redup. Kamar ini memiliki minibar, TV kabel, dan jendela besar yang menghadap ke komunitas. Tempat tidur dengan kasur yang sangat empuk. Saya merasa seperti sedang tidur di tempat tidur gantung dengan kepala dan kaki ditinggikan, tetapi dengan bokong diturunkan. Tidak ada malam di mana saya bisa tidur sepenuhnya dan saya pergi dari sana dengan banyak rasa sakit di tubuh. Kamar mandi dan barang-barangnya bagus, dengan pencahayaan yang bagus. Untuk wanita yang suka menghabiskan waktu 1 jam atau lebih di depan cermin, Anda akan menemukan pencahayaan di dalam kaca yang akan membawa banyak fokus ke wajah dan luminositas Anda, selain cermin samping dengan lensa pembesar. Layanan ini sangat baik dari penerimaan hingga pendidikan dan kelezatan tim restoran, tetapi berbicara tentang sisanya, membayar 95 reais untuk sepotong daging seukuran kepalan tangan saya dan beberapa kentang pedesaan berserakan. .. Saya merasa seperti pengisap... Saya tidak akan kembali. Oh! Parkir dibayar terpisah dan cukup mahal. Ini lebih dari 40 reais sehari.
Saya sangat suka jaringannya. Kami tinggal di Royal Palm Resort dan kami menyukainya, layanan sempurna.Kami menginap di Tawer akhir pekan ini meninggalkan sesuatu yang diinginkan.Tidak ada handuk di kamar mandi, bar kehilangan beberapa minuman. Saat sarapan tidak ada susu, selai, madu dan whaffelsnya keras.Saya menemukan biaya parkir tidak masuk akal. Mereka menetapkan jumlahnya pada tarif harian, tetapi mereka tidak menagihnya secara terpisah, sangat tidak sopan, terutama karena layanannya buruk. Pelayan tidak pernah ada di lokasi dan penundaannya sangat buruk. Sayang sekali, detail sekecil itu bersaksi melawan jaringan.pa Jaringan sangat baik!
Kamarnya ok tapi toiletnya mampet dan butuh waktu lama untuk memperbaikinya.Beri mereka satu hari untuk menghapus bahan mandi tanpa penggantian. Saya menelepon server kamar tetapi mereka tidak menyelesaikannya. Jadi saya menelepon resepsionis dan salah satu karyawan di sana secara pribadi datang dan membawa produk. Itu sangat bagus.Sarapannya ok untuk hotel sebesar ini.Makan siang dan makan malam enak tapi juga tidak enak.Bar hotel memiliki staf yang baik tetapi, selain minuman, layanan makanannya sangat lambat.Lokasi: hotel ini sangat jauh dari pusat dan di sebelah komunitas yang saya tidak tahu apakah itu berbahaya atau tidak (walaupun tampaknya berbahaya). Saya tidak tahu apakah ada semacam pengaturan agar tamu tidak terganggu.
Mengerikan, saya menghabiskan akhir pekan di hotel Royal Anhanguera, ketika saya tiba saya pergi makan siang di mana makan siang tidak termasuk, mahal kepalang dengan makanan dingin, makanan sisa, saya mengalami suara teriakan keras di tempat yang sama, tidak bisa makan dengan tenang karena para pelayan butuh beberapa saat untuk datang ke meja untuk memesan minuman. Saya pergi ke kolam renang, layanan kotor dan buruk ke kolam renang. Saat sarapan sayangnya yang terburuk yang pernah saya nikmati. Ramai, tidak teratur, makanan hilang, roti keras, makanan terbalik, pelayan butuh waktu lama untuk menggantinya. Hotel mahal tanpa struktur apa pun. Buruk SAYA TIDAK MENYARANKAN.