Novo CWB

Ada banyak item yang tidak kita sukai, yang pertama adalah Parkir. Mereka menginformasikan bahwa ada kesepakatan dengan tempat parkir outsourcing, yang tidak mereka informasikan adalah bahwa tempat parkir ini berjarak 20 meter, untuk mendapatkan ide, Anda harus melewati lampu lalu lintas dan jalurnya tidak tertutup sinar matahari dan hujan. Dalam empat hari, ada beberapa perjalanan bolak-balik ke tempat parkir, di mana kami mendapat matahari, hujan, tenang dan harus berurusan dengan tunawisma dan sampah yang dibuang di trotoar. Kami memiliki bayi berusia satu tahun, dan Anda mungkin berpikir "oh, tinggalkan saja di pintu hotel", di depan hotel ada 4 ruang, di mana resepsionis menginformasikan bahwa Anda bisa menginap maksimal 40 menit, tapi mobil menghabiskan berjam-jam di sana, memenuhi bagian depan hotel dan membuat mobil tidak mungkin meninggalkan mobil di depan untuk penumpang keluar. Ah, di samping hotel, di bawah lantai dasar, ada tempat parkir yang tidak boleh kami gunakan.Kamar sederhana, tapi tidak terawat... pintu kami tidak memiliki gerendel manual (sehingga seseorang dengan kunci, seperti pembersihan) tidak akan terbuka tanpa izin kami. Tempat tidur terasa seperti trampolin yang berisik, setiap kali saya pindah istri saya bangun. Perabotan keluar dari tempatnya, seperti meja yang tidak menempel ke dinding.Sarapannya buruk, kopi hari terakhir jelas tidak disiapkan dengan baik, rasanya seperti nescafe. Banyak orang di hotel, beberapa tempat dan beberapa pilihan untuk makan.Secara keseluruhan, pengalaman itu tidak sepadan dengan uang yang diinvestasikan. Menginap di dalam hotel mengecewakan, bahkan karena tetangga berubah dan jika mereka akan mandi atau melakukan "aktivitas" di tempat tidur mereka, kami mendengarkan.

Struktur hotel sudah tua dan membutuhkan banyak perbaikan. Trousseau sudah tua dan usang... handuk dalam kondisi tidak bisa digunakan. Kasur dan kursi sangat usang.Rasio biaya-manfaat tidak sepadan!!!! Dan foto-foto itu bahkan tidak sesuai dengan kenyataan.Meskipun demikian, stafnya sopan dan membantu.

Pengalaman di CWB bagus, layanannya sopan dan responsif, hotel terletak dengan baik, kamar memiliki balkon, internet (tidak bagus hari itu), meja laptop, TV, shower air panas terpusat (sangat bagus, panas semua waktu), AC, furniture di kamar memberikan kesan kurang perawatan, terkadang hal sederhana seperti pintu dengan cat yang mengelupas, tempat tidurnya bagus. Parkir hotel dibayar bagian dari tarif harian, sarapan adalah kejutan. Hotel ini sangat baik nilai untuk uang.

Pengalaman buruk. Kami menghabiskan satu malam dan pagi di hotel. Untuk harga yang kami bayar, itu memiliki pilihan yang baik, AC, minibar, TV, shower gas, tempat tidur ganda, meja, dan balkon kecil. Namun, shower, kulkas, dan exhaust fan mengeluarkan banyak suara, shower dan exhaust fan hanya saat digunakan, jelas, tapi kulkasnya sangat berisik dan mengganggu tidur. Tudung ekstraktor sangat kotor, kotoran dari tahun tanpa dibersihkan. Yang terburuk di malam hari adalah melihat Kecoak, kecoak kecil di kamar mandi dan yang lebih besar di kamar tidur, ini mengerikan, tidak akan pergi lagi. Dan ketika kami tiba larut malam, tidak ada tempat parkir, jadi kami parkir di tempat berbayar pribadi lain dengan kesepakatan dengan hotel. Dan tidak ada sampo atau kondisioner di kamar mandi, hanya sabun tangan.

Pada 08/19 saya menginap di Rede Andrade CWB HOTEL, Avenida Visconde de Guarapuava, 2016, Centro - Curitiba. Tuan-tuan di resepsi shift malam, ketika membawa kendaraan saya ke tempat parkir yang disepakati, di mana hotel membebankan biaya terpisah, tidak termasuk dalam tarif harian, menabrakkan kendaraan saya ke kendaraan lain yang diparkir, ini pada Jumat malam. Pada Sabtu pagi, resepsionis hotel memberi tahu saya bahwa ada masalah dengan mobil saya yang penyok, tetapi pihak hotel akan mengganti biayanya. Saya meminta untuk berbicara dengan manajer, yang tidak ada di hotel. Manajer muncul pada hari Senin pukul 10 pagi setelah banyak desakan dari saya untuk berbicara dengannya. Dia mengatakan kepada saya untuk mengirim email ke manajemen hotel dan dia menjawab meminta 3 kutipan, menjamin bahwa kerusakan akan dikompensasi. Saya menjalani operasi di tangan saya dan mengalami masalah dan tidak bisa mengemudi. Pada bulan Oktober saya mengirimkan 3 anggaran dan tidak mendapat tanggapan dari Tuan Heverton, manajer hotel. Tidak ada tanggapan dan saya mengirim email ke departemen urusan internal hotel, yang menjawab bahwa mereka akan memeriksa dengan manajer dan menghubungi saya kembali. Sejak 27 Oktober saya sudah menunggu kepulangan dan sejauh ini tidak ada. Kendaraan saya adalah tendangan Nissan dan pintunya tidak dapat diperbaiki, perlu diganti karena ada batang besi di dalamnya yang tidak memungkinkan untuk diperbaiki. Saya meminta jawaban.