Nama Hotel |
Brisa Barra Hotel
|
Star Rating | |
Alamat | Av Lcio Costa, 5700 |
Kota | Rio De Janeiro |
Negara | Brasil |
Brisa Barra Hotel adalah sebuah hotel bintang 3.5 yang berada di Rio De Janeiro.
Hotel ini membutuhkan pemeliharaan dan peningkatan logistik.Sebagian besar staf ramah dan sopan, kecuali satu yang botak, resepsionis sangat kasar dan tampaknya membantu tamu. Kami menginap selama 4 malam, kamar tidak dibersihkan dalam dua hari, saya harus memintanya dan hampir jam 18:00, salah satu pelayan (lantai 10) sangat ironis dan mengejek. Sarapannya tidak enak, sedikit variasi dan itu diulang setiap hari.Pemandangan dari kamar spektakuler.Kamar mandi perlu renovasi.Liftnya mengerikan, lama sekali sampai kehilangan kesabaran, belum lagi untuk ukuran hotel, dua tidak berfungsi sama sekali, lift yang digunakan adalah tempat tinggal.Pria di pintu masuk sangat ramah dan sopan.Bagaimanapun, ia memiliki segalanya untuk menjadi sangat baik, tetapi perlu menyesuaikan beberapa poin!
Sangat kecewa dengan saya tinggal. Saya harus pindah kamar dua kali. Kamar kotor, langit-langit berjamur, handuk menguning, tanpa struktur atau keamanan sedikit pun. Lift bekerja dengan kesabaran Anda, butuh waktu terlalu lama .... dan layanan staf resepsi mengerikan. Hotel tidak memiliki keamanan, siapa pun bisa masuk. Mereka menjual gambar yang tidak nyata. Perlu renovasi mendesak! ! ! Tim juga perlu menjalani pelatihan. Sedih apa yang saya habiskan di sana hari ini. Benar-benar kecewa dan kesal. Saya membayar mahal untuk lokasinya, dan akomodasinya sangat buruk.
Penerimaan yang buruk, tidak melakukan sedikit pun kepuasan pelanggan untuk mendapatkan pengalaman menginap yang baik.Saat sarapan, penanggung jawab membuat telur, tapioka dan sejenisnya tidak merasa ingin membuatnya sama sekali, secara keseluruhan layanan yang sangat diinginkan.Ruangan itu besar tapi jujur layanan yang baik membuat lebih banyak perbedaan bagi saya dan bahwa hotel ini adalah salah satu yang terburuk dalam hidup saya.
Saya sering mengunjungi auditorium dan restoran, saya tidak ada di sana sebagai tamu, hanya sebagai pengguna lingkungan ini. Ini memiliki parkir, harga tunggal (R$36,00). Penerimaan yang sangat baik, dimulai dengan pelayan dan berkembang dengan resepsionis dan pelayan. Infrastruktur kelas satu.
Hotel yang bagus! Staf sangat membantu, kamarnya bersih dan suasananya menyenangkan. Tetapi saya ingin meninggalkan pujian saya di sini untuk Isaas, seorang karyawan yang sangat sopan, ramah dan penuh perhatian. Dia membuat waktu kita di hotel lebih baik. Selalu sangat membantu dan dengan senyum di wajahnya, yang menyampaikan kemudahan dan sambutan, yang tidak umum hari ini. Itu membuat perbedaan di zaman kita. Terima kasih Yesaya!