Grand Palladium Imbassai Resort & Spa - All Inclusive

BAGIA E BRASA

Selente

Pengalaman tak terlupakan dengan TSLSaya merencanakan perjalanan ini sebagai kejutan ulang tahun untuk suami saya, dan untuk merayakan ulang tahun pernikahan kami. Saya mencoba mengatur semuanya dengan benar sehingga kami dapat menjalani pengalaman yang tak terlupakan, tetapi akhirnya menjadi lebih baik dari yang saya harapkan.Saya membuat reservasi saya langsung dengan resor dan meninggalkan komentar dengan apa yang saya butuhkan. Seminggu sebelumnya, pramutamu Letcia menghubungi saya dan, sejak saat itu, hubungan indah saya dengan resor dimulai. Kami tinggal di villa 21 sebagai keinginan saya, pemandangan yang menakjubkan dan ruangan yang indah (2137). Sesampainya di resort, kami disambut oleh Daniel, dengan penuh kasih sayang dan informasi yang kami butuhkan, kemudian kami pergi makan siang dan menunggu waktu check-in yang ternyata lebih awal dari perkiraan; kami dibawa ke kamar oleh utusan Jos (sangat penuh perhatian dan baik); ketika kami tiba di kamar, kami dikejutkan oleh perhatian khusus Letcia, dengan kue dan anggur bersoda; bahkan villa kami memiliki Brenna dan Adriano sebagai concierge, yang juga luar biasa dan sangat penuh perhatian (orang-orang ini memenuhi kami dengan memanjakan dan kasih sayang).Pelayan melakukan pekerjaan yang sangat baik, meninggalkan ruangan selalu bersih dan harum, bahkan pakaian kami yang ada di bufet dilipat dan dirapikan (sangat mesra). Terima kasih Nubia dan Daiane.Hal terbaik yang saya lakukan adalah berlangganan The Signature Level, karena kami memiliki kontak dengan orang-orang luar biasa yang akan dirindukan. Saya tidak akan dapat mengingat nama semua orang, tetapi inilah ucapan terima kasih saya yang tak terhingga: Letcia, Brenna, Adriano, Flavia, Lucas, Alexandre, Mara, Bruno, Hilda, Nilda, Ana, Cintia, Joo, Alex, Milene, Cesar, Kelly , Tas, Francielle dan banyak orang tersayang lainnya. Tim ini memastikan kami mendapatkan pengalaman menginap terbaik dan menjadikan hari-hari kami lebih istimewa. Flavinha kembali bersama kami di hati kami.Restoran, saya memiliki kesempatan untuk bertemu mereka semua. Sejujurnya, kecuali Sumptuori, saya rasa saya kurang beruntung, karena saya tidak terlalu suka rasanya, pelayanannya memuaskan, tapi tidak ada yang luar biasa. Saya pikir tidak ada gunanya membuat reservasi, karena kami akhirnya harus menjaga jadwal dan menutup apa yang mungkin bagus, untuk sementara waktu. Agd menyajikan makan malam dengan sempurna. Juga layak untuk makan siang di Poisedn dan mencicipi ikan merah (luar biasa), layanan pantai yang luar biasa.Makanan pada umumnya rasanya enak dan tidak pernah ada kekurangan untuk dimakan. Kami bahkan bosan makan dan akhirnya tidak menikmati semua yang kami miliki.Bossa Nova adalah pertunjukan yang terpisah dengan pai yang luar biasa dan layanan sempurna.Saya tidak terlalu menyukai XtraTime, setidaknya selama saya di sana. Bagi saya, itu bukan pengalaman yang menyenangkan.Kolam renang memiliki suhu yang indah; yang utama memiliki kegiatan sepanjang hari, tetapi kolam rahasia adalah tempat favorit kami.Spa juga sangat bagus, tetapi hidroterapi hanya tersedia dari jam 2 siang dan airnya sedikit lebih dingin.Sayangnya, saya tidak mengenal klub malam, bahkan karena jam buka dan hari.Pertunjukannya luar biasa (favorit saya adalah pertunjukan Broadway), para penari melakukan hal-hal yang menakjubkan. Jessica hampir membunuhku dari hati, tergantung dari kain itu terbalik, gila.Pantainya indah dan dengan layanan penuh dan luar biasa, namun, lautnya sangat kasar dan sangat berbahaya.Kiat berharga: Lakukan reservasi di junior suite The Signature Level, Anda tidak akan menyesal, akhirnya memiliki lingkungan eksklusif, yang akan membuat pengalaman Anda jauh lebih menyenangkan dan santai.Unduh aplikasi resor dan ikuti aktivitasnya, termasuk membuat janji.Bersikap sopan dan sapa tamu dan, terutama, karyawan yang memperlakukan kita dengan penuh perhatian dan rasa hormat.Saya ingin dan akan kembali secepat mungkin. Saya menyukai setiap detik di Grand Palladium Imbassa.Terima kasih kepada karyawan yang memperlakukan kami seperti keluarga.

Kami tinggal dari tanggal 5 hingga 10, pertama di kamar 2114 dan kemudian di kamar 2101. Strukturnya bagus, tetapi mereka pasti perlu ditingkatkan di beberapa poin:- Pada saat check-in, karyawan harus memberikan informasi penting seperti bahwa kami dapat memesan tempat di kolam renang utama untuk 100/hari. Kolam renang utama selalu ramai, kami tidak bisa menikmati hari apa pun di sana.- kami membuat reservasi 3 bulan sebelumnya meminta kamar yang disesuaikan pada saat pemesanan, kami membayar di muka juga dan itupun ketika kami tiba di hotel kami tidak memiliki kamar yang kami minta, mereka membuat perubahan berikutnya hari jam 4 sore. Kami perlu menjelaskan alasan perubahan karena kami telah membuat permintaan ini ketika kami membuat reservasi 3 bulan sebelumnya.- pada hari kedua menginap, celana bikini putri saya menghilang dari kamar, saya menjelaskan kepada petugas (yang bukan petugas tetapi resepsionis yang menerima pesanan dan tidak memiliki otonomi untuk apa pun) bahwa celana dalam telah hilang dengan pakaian dalamnya gadis pembersih itu mengumpulkannya, bahkan dengan penjelasan ini mereka terus bertanya apakah saya telah menemukan celana dalamnya, pada hari ketiga mereka mengembalikan celana dalam itu.- kamar banyak nyamuk dan harus disemprot setiap hari, bahkan di hari terakhir kami menemukan kelabang di tempat tidur.- pembersihan kamar meninggalkan banyak yang harus diinginkan, dia tidak meletakkan permadani tetapi meletakkan 4 handuk muka, dia tidak mengganti tisu, tidak masuk akal juga, mereka tidak mengumpulkan handuk dari kolam yang kami tinggalkan di kamar, maksudnya kita bayar 2000 per malam dan tidak ada yang ngambil handuk, absurd. Poin lain adalah bahwa gadis pembersih bahkan tidak repot-repot menghemat energi di kamar, dia meninggalkan kartu dengan semuanya.- Dalam reservasi, sangat jelas bahwa kami pergi dengan anak-anak dan mereka tahu bahwa pertunjukan anak-anak dimulai pukul 20:00, tetapi mereka masih menjadwalkan dua opsi restoran bertema untuk 19:30. Tidak mungkin untuk makan dalam 30 menit dan sampai di sana pada pukul 20:00 tepat waktu untuk melihat pertunjukan.- Kami melakukan kepang putri saya di spa, penata rambut mengatakan kepang akan bertahan 5 hari, tetapi hari berikutnya itu berantakan, pekerjaan yang dilakukan dengan buruk dan tetap dilakukan. Karyawan seperti itu seharusnya tidak melakukan layanan seperti itu, yang dibayar di luar.- layanan spa kolam / hidro adalah rasa malu, beberapa hidro tidak berfungsi, tidak ada karyawan di lingkungan, struktur yang ditinggalkan dengan baik. CATATAN NOL!- Kamar mandi yang disesuaikan di kamar yang disesuaikan tidak cocok untuk penyandang disabilitas. Orang tersebut pasti akan kesulitan untuk tinggal di ruangan itu jika dia adalah pengguna kursi roda, misalnya, strukturnya tidak setinggi orang cacat. Seperti sampo, kondisioner dan sampo dan tidak ada tempat untuk meletakkan sabun batangan misalnya.- Di restoran bertema, satu-satunya yang berfungsi adalah yang Jepang, garcom cleyton dan koki Jepang thiago sangat penuh perhatian dan koki sangat baik, restoran lain tidak memiliki yang enak, makanan mediterania tidak enak, kami memesan risotto dan daging sapi muda, risotto tidak memiliki rasa, dan daging sapi muda tidak memiliki isian seperti yang diiklankan dan masih kering, tidak enak. Restoran bakarnya biasa saja, tidak ada yang istimewa, beberapa daging bahkan asin dan gosong.Kekuatan:- di kolam tanda tangan staf sangat penuh perhatian, terutama Cintia dan gadis-gadis di bar. Selamat atas pekerjaannya.- staf klub mini sangat penuh perhatian dan baik dengan anak-anak, struktur untuk anak-anak sangat baik dengan beberapa pilihan rekreasi yang disukai anak-anak. Tia Estrela, Tio Bolinha, Bibi Larissa dan Tio Cabea harus diberi ucapan selamat atas pekerjaan mereka di klub mini.- Brenna dan Tauane, walaupun bergelar concierge tapi tidak, perlu diberikan otonomi lebih pada fungsinya, karena hari ini mereka hanya resepsionis yang menerima permintaan tetapi tidak memiliki otonomi untuk menyelesaikan apapun. Terlepas dari keterbatasan fungsi, mereka penuh perhatian, sopan dan peduli. Mereka harus diberi selamat.

Pengalaman saya luar biasa, kami pergi untuk bulan madu dan liburan kami, karena tempatnya indah dan sebagian besar karyawan sangat baik dalam berurusan dengan pelanggan, suite kami luar biasa, ada jacuzzi yang sensasional, tempat tidur raksasa, pemandangan kacang mete pohon dan pohon mangga! Makanan enak di semua restoran dan bar di sekitar Resor. Acaraj enak, SDS udah lolRestoran Agd beberapa pilihan lezat dan layanan terbaik dari staf, terutama Luana dengan senyum di wajahnya dan sangat baik.Kami pergi ke restoran bertema Bahia Brasa pada 11/23/22 pukul 19:30, itu adalah carvery khusus, layanan terbaik dari staf, prasmanan yang luar biasa dengan berbagai permulaan dan makanan penutup yang luar biasa.Kami juga pergi ke restoran Portofino pada 11/24/22 pukul 19:30 makanan Mediterania, penerimaan oleh Larissa yang membawa kami ke meja yang sangat baik, hidangan utama yang sangat lezat, kami makan lobster dengan risotto udang dan pasta dengan makanan laut! Namun, di restoran, layanannya terlalu lama untuk minum, saya meminta air dan sepertinya pelayan membuatnya, butuh waktu lama, hidangan utama tiba sebelum minuman, yang dalam kasus kami adalah jus.Poin perhatian:Penerimaan, beberapa Karyawan tidak memberikan informasi yang benar, ada ketidaksesuaian informasi, dimulai dengan pendaftaran yang, bahkan dengan dokumen di tangan, salah mendaftarkan data pelanggan dan menyebabkan masalah dengan aplikasi Resort, di mana kami merasa sangat efisien untuk mengetahuinya agenda kegiatan tempat, dan tersedia restoran dan waktu. Kami harus pergi ke resepsionis untuk menyelesaikan masalah ini, tetapi ketika kami juga meminta mereka untuk memperbaiki minibar kami yang tidak berfungsi, kami kembali ke AP dan kami menunggu dan tidak ada apa-apa, berjam-jam, dan kami harus menelepon sangat terlambat untuk teknisi datang dan dia sering datang teknisi yang memperbaiki minibar sangat membantu dan sopan.Kemudian checkout terlambat kami yang kami coba lakukan sehari sebelum malam tetapi resepsionis mengatakan tidak mungkin, dan ketika kami menelepon lagi di pagi hari Thase (saya tidak ingat persis apakah itu namanya, tetapi jika tidak itu serupa, dia menjawab kami dengan sangat baik dan mengatakan kami bisa melakukannya dan kami melakukannya.Bak mandi jacuzziAnda hanya perlu memperhatikan pengoperasian hydromassage karena busa kekuningan, kehijauan dan homogen keluar saat Anda menyalakannya!Saran: buat lebih banyak kegiatan siang dan malam hari untuk orang dewasa, terutama yang melibatkan menari karena guru Larissa dan yang lainnya sangat baik, tetapi Larissa banyak menari dan sangat karismatik!