Hotel Laghetto Stilo Borges

Sayangnya saya kecewa dengan kamarnya, sangat pengap, panas, dengan bau yang kuat dan tidak enak. Pelayan membutuhkan waktu berjam-jam untuk membersihkan kamar, dan saya yakin dia baru saja merapikan tempat tidur. Sarapannya buruk, ramai, dengan beberapa pilihan produk dan kualitas buruk. Di lantai satu ada salesman super menyebalkan yang mencoba menarik Anda untuk mengunjungi hotel lainnya untuk membeli kamar (fraksi), dengan janji hadiah dan itu akan cepat, ini membuat kami membuang waktu dan mereka ngotot ( mereka mendekati kami di pintu keluar lift 2 hari dengan itu). Ketika kami tiba, resepsionis berbicara sangat cepat sehingga kami tidak dapat memahami hampir semua hal, informasi seperti wifi dan check out tidak diteruskan. Kami harus memilih waktu untuk sarapan, kami memilih jam 10 pagi, tetapi pada hari pertama kami menggunakan layanan ini, hal pertama yang mereka katakan kepada kami adalah: kami sudah menyelesaikan sarapan, saya sarankan Anda untuk mengambil barang-barang Anda dari prasmanan segera. Tidak ada selamat pagi atau apa, itu adalah tekanan yang sangat mengganggu dan tidak nyaman, bahkan karena mereka sudah mengeluarkan barang-barang dari prasmanan sejak jam 10 pagi. Dan hari lain kami memutuskan untuk pergi lebih awal pada jam 9 pagi, itu gila. .. Saya menyukai lokasi, yang sangat bagus dan area rekreasi, jika tidak saya sarankan meninjau beberapa konsep, karena saya merasa bahwa mereka tidak melayani untuk kualitas, tetapi untuk kuantitas.

Lokasi sangat bagus, staf sangat ramah, strukturnya bagus (satu-satunya hal adalah bahwa lampu di kamar saya sudah usang), kolam renang air panas dan pusaran air yang bagus, sarapan yang baik (dengan beberapa detail: suatu hari saya melihat piring kotor di Prasmanan dan gelas benar-benar pecah, kurang memperhatikan siapa yang mengganti piring). Parkir berfungsi sebagai pelayan (mereka mengambil dan mengambil mobil saya) tetapi mereka menagih R$ 40 reais per hari (saya pikir itu mahal, terutama untuk tingkat hotel, tarif harian 500 reais layak termasuk parkir). Pendekatan orang-orang yang mencoba menjual bagian dari properti bersama tidak menyenangkan, Anda pergi untuk sarapan atau hotel dan harus terus menjawab "undangan" ke suatu acara, saya sudah mengirim mereka sejak hari pertama, tetapi saya melihat banyak orang "jatuh" dalam obrolan dan membuang-buang waktu di jalan untuk mendengarkan iklan broker.

Struktur dan lokasi yang bagus. Kamar besar dan nyaman. Kamar mandi bagus dengan shower higienis. Tim layanan yang baik, tetapi saya perhatikan ada kekurangan petugas. Sarapan meninggalkan sesuatu yang diinginkan untuk proposal hotel, terlalu banyak kekacauan untuk disajikan, karena hanya ada sedikit ruang di antara bangku, meskipun memiliki lingkungan yang luas. Distribusi pilihan makanan di stan buruk, begitu juga dengan hidangannya. Kopi itu sendiri berkualitas buruk, jenis yang disaring dan disimpan dalam wadah logam. Anda tidak dapat memiliki cappuccino di hotel ini, yang menurut saya tidak masuk akal, mengingat tarif harian!

Saya ingin meninggalkan laporan saya dan ketidakpuasan saya dengan pendekatan yang dilakukan oleh karyawan hotel ini di jalan. Saya dan suami saya sedang berjalan-jalan dan didekati oleh seorang pria (Clauss) dengan janji-janji palsu. Dia sangat banyak bicara dan menanyakan beberapa pertanyaan invasif dengan janji memberi Anda tur sebagai hadiah, dia berkata dia ingin mempresentasikan struktur hotel sehingga kami dapat mempertimbangkan untuk tinggal di masa depan. Pada akhirnya itu semua bohong, mereka membawa Anda ke sebuah ruangan di mana mereka ingin Anda membeli pecahan saham di jaringan Laghetto. Saya dan suami mengatakan bahwa kami tidak tertarik dan tidak ingin melanjutkan "presentasi" ini, setelah itu, kami masih harus memberikan penjelasan dan kepuasan untuk dapat meninggalkan tempat itu. Kekecewaan total, jika suatu saat saya mempertimbangkan untuk menginap di hotel ini, itu berakhir setelah pengalaman mengerikan ini, kami merasa benar-benar dirugikan dan kami telah kehilangan kepercayaan yang mungkin ada di jaringan hotel ini.

Satu-satunya hal yang baik tentang hotel adalah lokasi, kamar kecil, tempat tidur untuk anak-anak adalah tempat tidur sofa berkualitas rendah, fasilitas berkualitas rendah, ada hari kekurangan kertas toilet di kamar mandi, kami menelepon resepsionis di malam hari yang segera mengambil kami ke kamar. Sarapan sangat mendasar dan buruk karena tidak ada stasiun untuk menjaga makanan tetap hangat, suatu hari kami memperingatkan bahwa keju putih sudah berjamur. Terlepas dari penjual yang berada di depan pintu restoran, mereka menjadi tak tertahankan ingin Anda berpartisipasi dalam pertemuan untuk menjual sesuatu kepada Anda dua kali lipat, melarikan diri, itu adalah jebakan. Pada hari keberangkatan, saya menunggu sampai jam 12:00 karena saya ingin memberi anak-anak makan siang di restoran, dan mereka tidak buka, itu adalah restoran yang bagus untuk makan malam, tetapi tidak ada komitmen, mereka buka dan tutup pada kapan pun mereka mau, hari itu mereka mengaku sedang bersih-bersih. Bagaimanapun, Gramado itu indah, ada banyak hotel yang jauh lebih baik, lebih baik berjalan sedikit dan tinggal di Fioreze.