Cassino All Inclusive Resort Po?os de Caldas

Saya dan keluarga saya tinggal akhir pekan ini, dari Sabtu hingga Senin, kami memesan 5 kamar, dan setiap kamar menampung dua anak, yang sudah termasuk hingga 14 tahun.Kamar: Luas, bersih, shower air panas, AC hening, tempat tidur dan bantal nyaman, saya ingin tinggal di kamar itu. Salah satu pasangan yang bersama kami tinggal di lantai empat ini, yang setelah naik lift ke lantai 3, Anda naik tangga, yang dalam hal ini diperluas untuk memiliki lebih banyak kamar, dan juga nyaman. Terdapat tirai anti tembus pandang di kamar.Makanan: luar biasa, kami makan sangat banyak sehingga kami merasa mual karena makan dan minum terlalu banyak, saya sarapan dan pada jam 10:30 saya sudah berada di bar untuk minum dan makan, karena ada makanan ringan.Karyawan: Sangat sopan, semua menyenangkan, staf bar terutama Vitinho, Breno, Marcos, Anderson.Struktur dan Kolam:Kolam air panas dan juga memiliki air dingin, bagi yang tidak menikmatinya, dan kolam air panas. Saya menemukan bagian kolam ini sangat beragam karena memiliki sesuatu untuk semua orang.Poin untuk perbaikan:Resor membutuhkan tim yang lebih baik dan lebih besar di bagian rekreasi, karena rekreasi orang dewasa sangat lemah, rekreasi perlu mengundang orang banyak, memanggil mikrofon, membuat orang-orang itu bersemangat, melakukan perburuan dengan orang dewasa, dan membuat bahkan program rekreasi dewasa.Dengan anak-anak: Mereka sangat bebas, tanpa monitor, yaitu, jika dia tidak lagi ingin bermain dengan kelompok rekreasi, dia berada di kolam, dan kami hanya tahu mengapa mereka terlihat basah dan minum milshake lolSaya percaya bahwa rekreasi benar-benar tentang membuat anak-anak lebih sibuk.Bagaimanapun, catatan saya adalah 10 sebagai ringkasan! Kami akan segera kembali...Terima kasih Resor Kasino!

Itu dimulai dengan Check-in, ramai tetapi kami dilayani setelah antrian panjang, mengejutkan lantai 4, yang terakhir dengan tangga, jendela tanpa tirai. Saya pergi untuk mengeluh karena kami memesan 6 apartemen dan saya satu-satunya di lantai paling atas. Saya pergi ke Flavio, yang mengaku sebagai manajer, menjelaskan situasinya dan berbicara tentang jumlah yang dibayarkan 2 bulan yang lalu dan mereka tidak memberi tahu saya bahwa kamar saya adalah yang terburuk dari enam kamar, tetapi yang paling mahal. Bahwa Flvio tidak memiliki gagasan sedikit pun tentang logistik dalam akomodasi, dia datang untuk memberi tahu saya bahwa saya membayar kamar itu dan bahwa saya harus menunggu sampai semua tamu datang untuk melihat apakah saya dapat dipindahkan, yaitu, saya menunggu sampai 18:30 menunggu. Mereka meningkatkan, mereka ingin menagih selisihnya, saya tidak percaya apa yang saya dengar. Saya telah meninggalkan BH pada jam 9 pagi dan menunggu sampai jam 6:30 sore. Kerabat saya sudah ditampung dan dinikmati.Oya, bantalnya parah, selebihnya berhubungan dengan kamar ok, selain pintu kamar mandi yang tidak menutup dan udaranya terlalu lemah untuk ukuran kamar.Tidak ada pelayan yang melayani, siapa pun yang pergi ke sana sudah tahu bahwa ada antrean minuman dan makanan ringan.Buah-buahan berakhir untuk membuat minuman.Saya tidak suka menunggu di restoran.Jumlah yang saya bayar sangat sayang 1400.00 sehari saya beli 2 dan saya menyesalinya.Saya sering bepergian dan resor lengkap ini meninggalkan banyak hal yang diinginkan dibandingkan dengan tempat lain yang sering saya kunjungi.Di malam hari tidak banyak yang bisa dilakukan.Saya berharap untuk tidak kembali.

Kami tinggal dari Minggu hingga Jumat di resor dan saya akan mengatakan: mengecewakan, saya tidak akan pernah kembali lagi!!!!Dari 5 malam hingga 3 hari, kolamnya DINGIN, semua tanpa kecuali, kami mengalami hari hujan dan ketika matahari terbit kami dapat menikmati alam bebas... kolam dingin!!Bar minuman dengan layanan buruk, saya tinggal di sana selama lebih dari 30 menit dan tidak ada yang menjawab saya, sangat berantakan, siapa yang ada di pintu dan memintanya (saya tidak seperti itu).Ada 1 malam makan malam itu sangat lezat, dengan keju dan pilihan yang berbeda, sisa hari semuanya selalu sama atau dengan sedikit perubahan (misalnya jenis pasta)Bowling memenangkan kesopanan, tamu dengan 5 hari 50 menit 3 hari 30 menit... kami menjadwalkan 50 menit untuk 2 hari dari sekarang dan ketika kami tiba untuk memainkan kejutan: mereka mengurangi waktu karena satu trek rusak sehingga mereka dapat melayani semua para tamu.Saya berbicara dengan manajer tentang masalah kolam renang dan bowling, dia berkata dia akan memeriksanya tetapi tidak ada yang terselesaikan! Dia mengambil nomorku untuk melihat arena bowling dan dia akan menghubungiku, dia mungkin akan menghubungiku ketika aku sudah berada di kediamanku, kan!?Semuanya dimulai pada jam 10 pagi, jika Anda memiliki anak yang bangun pagi akan gelisah, tidak ada yang bisa dilakukan. Bahkan saat berlibur mereka tidak melakukan sesuatu yang berbeda.Dan untuk menutup dengan kunci emas... mereka memasang mesin untuk menangkap boneka beruang di depan resepsionis. Tebak apa!!!!!! Setelah check out, saya pergi dengan putri saya ke mesin, memasukkan uang saya dan tidak berhasil. Saya pergi untuk berbicara dengan resepsionis yang mengatakan mereka harus menghubungi orang yang bertanggung jawab atas mesin tersebut. "Dan aku bingung?" Persis seperti pertanyaan yang saya tanyakan, pria itu mengambil pix saya dan berkata dia akan mengembalikan uang saya nanti, saya menunggu sampai sekarang!SARAN: JANGAN BUANG WAKTU ANDA!!!!!

Kekuatan:- Makanannya luar biasa! Apa saja, sungguh! Baiklah enak!- Staf hotel (dengan pengecualian staf rekreasi yang akan saya bicarakan di bawah) sangat sopan, sangat penuh perhatian, perhatikan 10!- Mereka memiliki kerajinan bir IPA dan Lager... Meskipun menjadi penggemar berat IPA, saya tidak suka yang ada di sana, sekarang Lager mengejutkan saya, ini luar biasa!- Struktur hotel. Semuanya sangat baru, sangat rapi, sangat bersih. Kamarnya besar, penerangannya bagus, saya menyukainya.Poin untuk ditingkatkan:- Staf rekreasi (sepertinya perusahaan outsourcing) sangat lemah... Mereka tidak berbuat banyak, anak-anak tidak terlalu peduli, mereka memainkan beberapa permainan dengan orang dewasa dan sangat menjengkelkan. Kadang-kadang mereka melakukan aktivitas dengan musik dan terus berteriak ke mikrofon... Astaga, aku ingin menghilang dari sana, itu benar-benar menjengkelkan.- Bantalnya mengerikan! Sepertinya ada plastik di dalamnya... Tidak nyaman dan berisik, ambil dari rumah Anda!- Anak-anak tidak dapat memasuki kasino. Oke, saya mengerti, tetapi dalam kasus saya bahwa saya memiliki 2 dan saya tidak memiliki siapa pun untuk meninggalkan mereka (lihat lagi orang-orang rekreasi yang lemah), saya bahkan tidak bisa melihat seperti apa- Terkadang staf membutuhkan waktu untuk melayani kami di bar kolam renang. Dan ketika saya pergi, mereka memberi tahu saya bahwa hotel itu terisi 40%... Bayangkan di musim ramai! Saya pribadi tidak akan pergi ke sana pada waktu itu.Tapi secara keseluruhan saya sangat menyukainya! Merekomendasikan dan akan kembali ke sana dengan mudah (di luar musim)

Bagian waktu luang, terutama untuk anak-anak, adalah kekuatannya, dengan beberapa atraksi dan pilihan, hanya tim rekreasi yang sedikit diinginkan, karena mereka menjanjikan beberapa kegiatan dalam jadwal harian dan sebagian tidak terpenuhi sehingga menyebabkan tertentu frustasi pada anak.Suite yang saya tempati setidaknya aneh karena kami terdiri dari 5 orang, 3 orang dewasa dan 2 anak-anak dan kami tinggal di kamar ganda yang hanya memiliki satu pintu yang memberikan akses ke dua, dan yang pertama memiliki "toilet" dengan wastafel dan toilet yang melayani dua kamar tidur dan yang lainnya adalah pancuran (ya, dua pancuran di dalam satu kotak), wastafel ganda di luar dan bak mandi bergaya retro yang terbuka di ruangan tanpa pintu atau partisi. Di kamar kecil ini, pintu kaca tidak memiliki kait, yang menyebabkan ketidaknyamanan yang luar biasa, karena Anda dapat terkejut kapan saja, selain itu, kamar mandi tidak memiliki tempat handuk dan di kamar mandi tidak ada penyangga untuk meletakkan sabun. dan sampo Paksa untuk meletakkan semuanya di lantai. Poin negatif lain dari kotak itu adalah kita wajib keluar untuk mengeringkan diri, karena memiliki banyak air yang terkumpul dan kita harus meminta orang yang menggunakan ruangan untuk pergi agar kita bisa mengeringkan diri dan berganti pakaian tanpa " hadirin".Hal lain yang menarik perhatian saya secara negatif adalah bau urin kucing yang kuat di ruang Kasino dan di bagian penerima tamu.Untuk menutup keluhan (yang bukan kesalahan hotel), mereka yang memiliki ponsel Claro akan menghabiskan sebagian besar waktunya tanpa sinyal jaringan, karena jangkauannya sangat rendah di hampir setiap area dan Wi-Fi bagus di beberapa titik. dari hotel, tetapi di kolam renang, misalnya, hampir tidak mungkin menggunakan ponsel, karena tidak ada antena atau repeater, untuk mendapatkan sinyal Anda harus pergi ke bar kolam renang.Masalah lainnya adalah sinyal Wi-Fi tidak mencukupi di beberapa jam sibuk seperti restoran, bar, karena banyak orang yang terhubung dan internet tidak berfungsi.Keunggulannya adalah banyaknya variasi makanan untuk sarapan, makan siang, dan makan malam, selain memiliki kios yang menyajikan makanan ringan hampir sepanjang hari.Minuman juga tersedia dan bir Lager regional yang disebut Gonalves sangat enak!Staf sangat membantu, sopan dan penuh perhatian.Saya harap komentar saya membantu manajemen untuk memperbaiki perincian ini, karena hotel ini terstruktur dengan sangat baik dan memiliki segalanya untuk menjadi salah satu yang terbaik di Brasil.