Mediterrane Hotel - Arraial do Cabo

Hotel memenuhi dasar-dasar dari apa yang diusulkan, namun, memiliki beberapa masalah yang perlu perbaikan. Sejak awal, kami terkejut mengetahui bahwa Anda harus membayar biaya parkir sebesar R$ 40,00 per hari. Kamar yang kami tempati memiliki AC yang sangat bising, kedengarannya seperti mesin tua yang terpasang tepat di telinga Anda. Kasurnya tidak ada pelindung dan jelas sudah tua. Kamar mandi dengan sedikit ruang, kamar mandi tidak menyenangkan. Kamar mandi, meskipun bersih, tampak kotor. Tirainya buruk, tidak bisa menghalangi cahaya di pagi hari karena kecil dan tua. Ruang permainan sangat buruk, beberapa pilihan. Jam buka kolam renang dan gym sangat buruk. Buka jam 9 pagi dan tutup jam 9 malam. Saran akan dari 7 pagi sampai 11 malam. Gym dengan peralatan buruk, rusak, praktis hanya beban yang bagus. Jendela di seluruh hotel sangat kotor sehingga Anda bahkan tidak bisa melihat bagian luarnya. Layanan kamar meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Dua kali mereka lupa mengganti handuk bahkan melakukan layanan kamar. Dengan kata lain, mereka hanya membuat tempat tidur. Dan tempo hari, mereka tidak melakukan layanan kamar, kami harus bertanya di resepsionis, di mana petugas mengatakan "Saya akan melihat apa yang bisa saya lakukan". Namun, dia dengan cepat membawa handuk dengan sangat ramah. Beberapa petugas ramah, tetapi yang lain tidak, hanya menjawab apa yang Anda tanyakan. Sarapan masuk akal. Tidak buruk, tidak baik. Mesin es rusak dan Anda membutuhkan jus panas. Makanan penutup seperti kue manis dan puding, dengan kualitas sedang hingga rendah. Ketika kami makan malam, kami menyukai hidangannya. Mienya enak dan hidangan eksekutifnya sangat enak dan disajikan dengan baik. Handuk yang datang, saat room service bekerja, meskipun bersih dan wangi, warnanya kotor, mungkin karena sudah tua. Layanan binatu yang kami gunakan sangat baik, pakaian kembali harum dan bersih, namun, mereka mengenakan biaya berdasarkan jenis pakaian dan harganya cukup tinggi. Kami membayar R$ 9,00 untuk mencuci kaos, jika disetrika, nilainya R$ 14,00. Jadi, secara umum, fakta bahwa hotel ini terletak dengan baik, dekat dengan Prainha (pantai yang indah) diperhitungkan, tetapi memiliki semua masalah ini yang, jika dipecahkan, pasti akan membuat hotel lebih menarik. Saat ini saya tidak merekomendasikan hotel ini kepada orang lain.

Saya menginap di hotel ini selama Karnaval dan, sejujurnya, saya membayar terlalu banyak. Saya tahu Karnaval itu rumit karena semuanya sangat mahal, tetapi saya mengharapkan lebih. Lokasinya bagus: dua jalan di belakang Prainha, yaitu sangat dekat. Tidak ada restoran di dekatnya, hanya di tengah, jadi berguna bahwa hotel memiliki restoran sendiri. Tapi itu meninggalkan sesuatu yang diinginkan; sarapannya lemah dan roti yang disajikan tidak segar.Wi-fi sangat buruk dan begitu juga TV, dengan sedikit pilihan saluran. Kolam renangnya bagus, kami bisa menikmatinya tanpa masalah. Kasurnya mengerikan, sudah 4 malam tanpa tidur. Terlalu lunak, saya tidak punya tulang belakang. Bantal yang mengerikan, tinggi dan tidak nyaman. Kami tinggal di kamar dengan udara terbelah. Kamar mandi terlihat kotor padahal tidak. Ada jamur di langit-langit dan kamar mandinya buruk. "Lobi" hotel memiliki sofa dan kursi berlengan yang berbau sangat busuk dan terlihat sangat kotor. Kamar mandi ada tapi jelek, terlalu sempit dan kotor.Tentang staf: ramah dan ramah, hanya poin positif.

Dimulai dengan tempat parkir yang sempit dan tanpa layanan valet serta dikenakan biaya terpisah dari tarif harian. Namun, di kamar tidur, gorden tidak menghalangi cahaya eksternal secara efisien. Kamar mandinya buruk, air panasnya suam-suam kuku sehingga Anda bahkan tidak perlu menggunakan mixer. Masih ada sabun bekas di dalam tempat sabun. Saya percaya kamar mandi dibersihkan tetapi pembersihan tidak efisien, nat di beberapa bagian ada bintik hitam. Suhu air berosilasi antara dingin dan hangat dan dengan udara di dalam sistem. TV memiliki penyetelan saluran yang buruk dan layar memiliki LED yang rusak. AC berisik dan saluran air menetes di dalam kamar, ada dua lift tapi satu tidak bisa diaktifkan di lantai tiga (ternyata perintah panggil lift tidak berfungsi). Sarapan memiliki beberapa pilihan dan Anda dapat melihat bahwa beberapa item tidak segar. Jus jeruk mengerikan dan panas. Tidak ada layanan kamar 24 jam. Saya meminta air panas di malam hari dan harus menunggu untuk dipanaskan di microwave. Kamar-kamarnya memiliki kunci sederhana yang harus ditinggalkan di bagian penerima tamu setiap kali Anda pergi. Jumlah yang dibebankan tidak sesuai dengan yang ditawarkan.

Kamar hotel besar dan tertata dengan baik, tetapi kurang detail. Kasur tanpa pelindung, kamar mandi dengan bau kotoran yang mengerikan. Sarapannya sangat enak. Namun, sedotan terakhir adalah hujan lebat pada malam hari, saya meninggalkan mobil di depan pintu (seperti kebanyakan tamu, karena saya juga merasa tidak masuk akal bahwa tarif tidak termasuk parkir - 40.00 per hari) jalan hanya banjir, kami dibiarkan tanpa akses ke mobil (air bahkan menutupi roda, tidak mungkin membuka pintu) sebuah fakta yang tentunya bukan yang pertama kali, dan tidak ada seorang pun dari resepsionis yang menghubungi para tamu untuk memperingatkan tentang risikonya, karena resepsionis bekerja 24 jam.Itu tidak memiliki akal sehat dan empati.

Saya punya pengalaman buruk di hotel ini, layanan buruk, manajer super jahat ketika saya mengeluh tentang makanan basi dan mengatakan saya harus membayar tetap karena akan mengirimkannya ke pemesanan, istri saya muntah banyak setelah dia makan. Kamar bau jamur, satu-satunya kaca yang tersedia di minibar adalah akrilik tua, dengan beberapa tanda di tepinya, jenis kaca yang bahkan tidak digunakan oleh bar pinggir jalan.Sarapan adalah salah satu hal terburuk tentang hotel ini, semuanya kurang, meja tidak bersih, piring tidak bersih, gelas hilang, alat makan hilang, es hilang dan mesin jus kotor dan tersumbat. Tingkat restoran yang sangat rendah, karyawan tidak memberi Anda dukungan apa pun, karena mereka sedikit dan kurang terlatih.Saya tidak merekomendasikan hotel ini karena Anda dapat meninggalkannya dengan sangat kesal.