Mirasol Copacabana Hotel

Penilaian hormat dan jujur dari hotel Mirasol Copacabana mungkin.Kami tinggal di akhir Oktober 2022 selama 3 hari.Tentang sarapan, minuman, dan hidangan yang disajikan di hotel: kafe ini sangat lengkap dengan beberapa pilihan kue, roti, buah-buahan, dan wafel dengan saus cokelat yang lezat! Minuman yang disajikan di tepi kolam renang luar biasa, begitu juga dengan porsi yang kita konsumsi, enak dan dalam jumlah banyak dengan harga terjangkau.Tentang lokasi: lokasi yang sangat baik, 2 menit berjalan kaki ke pantai Copacabana.Tentang karyawan: semua karyawan sangat sopan, suka membantu, baik hati, dan berbicara beberapa bahasa dengan lancar.Tentang Pembersihan dan Organisasi: Saya tidak punya masalah dengan reservasi saya, saya tiba beberapa jam sebelum check -in dan meninggalkan tas saya dengan sedikit biaya, ketika kami kembali ke kamar, kami naik beberapa menit sebelumnya dan semuanya beres. Hotelnya bersih, pelayannya helpful, semuanya sangat bersih.Kritik hanya sprei, handuk mandi dan wajah, yang digunakan dengan baik dan bahkan bersih, tampak sangat rapuh, dan handuk yang ditawarkan untuk pantai jauh lebih baik daripada handuk mandi.Mereka memiliki rak kaca di mana Anda dapat meletakkan piring atau peralatan dengan sisa makanan keluar dari ruangan, sehingga dapat dikumpulkan oleh staf pembersih, tetapi kadang -kadang butuh beberapa saat dan Anda pergi melalui lorong dan melihat bahwa ada kesusahan Karena terkadang bertambah banyak.Tirai restoran membutuhkan perhatian mendesak karena sangat kotor dan berjamur dan karena memiliki meja yang menghadap ke jendela kaca besar, tirai kotor ini memberi kesan buruk. Yang di kamar tidur juga kotor, sangat sederhana tetapi menghalangi cahaya dengan baik.Tentang struktur hotel: Ini adalah hotel tua, pasti membutuhkan renovasi, meningkatkan furnitur di kamar yang dilecehkan dengan baik, AC berisik (kami tidak peduli karena kami sangat lelah dan kami tidur nyenyak Ngomong -ngomong, tapi itu tidak nyaman kebisingan), singkatnya, semuanya bekerja dengan baik, bak mandi, toilet, kamar mandi, tempat tidur yang sangat luas dan nyaman dan kamar yang Anda bayar adalah kemewahan, itu sangat luas; tetapi jika memungkinkan untuk meningkatkan dekorasi dan pencahayaan, itu akan menjadi selera yang baik.Kolam renang di teras, sauna, memiliki pemandangan pantai yang indah dan sejujurnya kami merasa lebih nyaman di sana daripada di pantai Ada furnitur buluh yang sangat bagus dan nyaman.Untuk menjadi hotel bintang 4, kami pikir itu bagus.Nilai uang ok karena lokasinya tepat di jantung Copa.Tidak ada ruang untuk anak-anak, jadi mereka yang pergi dengan anak-anak, tidak bersenang-senang untuk mereka.Saya berterima kasih kepada tim kolaborator atas layanan karismatik mereka dan meminta mereka untuk menerima komentar tentang perbaikan.

Saya takut karena saya melihat beberapa komentar negatif, tetapi ketika saya sampai di sana saya terkejut. Saya menginap di Juli 2022 dan ketika saya tiba sebelum waktu check-in, yang terjadi pada pukul 14:00, saya membayar 20 reais untuk menyimpan tas saya (20 reais per kamar). Sarapan sangat enak dan penuh variasi. Setiap hari kamar dibersihkan, sampah dibuang dan handuk diganti, untuk sprei saya tidak yakin siapa yang diganti setiap hari. Pendingin udara tidak berisik dan kamar mandi bekerja sempurna dengan pengaturan suhu. Kolam renangnya tidak terlalu kecil, tapi airnya sangat dingin untuk cuaca. Jalan ini memiliki banyak toko, beberapa bar dan restoran dan sangat dekat dengan pantai Copacabana, sekitar 2 atau 3 menit berjalan kaki. Saya mengunjungi beberapa tempat wisata uber karena saya tidak tahu daerahnya dan menurut saya lebih aman, tetapi ada beberapa pilihan untuk bus, taksi dan juga ada kereta bawah tanah di dekatnya. Aku menyukainya dan mungkin akan kembali.

Saya menginap di hotel ini pada 01/10/2023, dan perkiraan akan menginap sampai tanggal 14 di bulan yang sama. Selain masalah khusus, saya ingin melaporkan di sini pengalaman yang memalukan, mengapa tidak mengatakan kriminal, yang saya derita. Sekitar jam 6 sore, pada tanggal 12, pada hari Kamis, ketika saya kembali ke hotel, bersama dengan tamu lain, seorang karyawan (saya diberi tahu bahwa namanya MRIO), yang meletakkan sikunya di sudut meja ( dengan pose seorang manajer pemarah, yang bebas melakukan apa yang diinginkannya), menghentikan kami dengan cara yang kasar dan MEMALUKAN. Menyapa saya "hei, apakah Anda punya kuncinya?", Dan kemudian melihat ke tamu lain (yang berkulit hitam), "dan Anda?". Nada suara yang kasar, terangkat, dan diskriminatif dirasakan oleh tamu yang berada di lokasi.Setelah menyadari bahwa teman tersebut telah mempermalukan kami, mencoba untuk mengatasi situasi tersebut, petugas yang memeriksa para tamu (seorang pria botak berjanggut dengan tinggi rata-rata), yang telah mengenali kami sebagai tamu, karena dia telah melihat kami, bertanya untuk kunci dan mengatakan bahwa itu adalah prosedur standar untuk mencegah tamu naik ke atas dan tidak bisa masuk. Demi kasih Tuhan!.Jelas bahwa dia berusaha melindungi temannya.Saya pergi ke kamar dengan sangat malu dan kembali ke resepsionis untuk mencari mereka yang bertanggung jawab atas hotel. Di sana saya menemukan MRIO dan bertanya apakah dia manajer atau pemilik tempat itu. Dia mengatakan tidak dan bertanya mengapa. Jadi saya memperkenalkan diri saya sebagai pengacara, yang bekerja dengan publik dan mengatakan bahwa itu bukan cara untuk mendekati siapa pun, dan jika saya mengenakan setelan jas, saya tidak akan pernah merasa malu seperti itu. Kasusnya hampir setara dengan pendekatan polisi, hanya kurang kontak fisik.Jika karyawan tersebut mencurigai status kita sebagai tamu, dia seharusnya sudah cukup siap untuk menyelesaikan keraguan ini, dan bahkan tidak perlu menghentikan kita di hadapan tamu lain.Saya sepenuhnya yakin bahwa ini adalah kasus rasisme, karena tamu yang bersama saya adalah orang kulit hitam dan mengenakan topi, sementara tamu lain masuk dan keluar hotel tanpa mengalami kendala seperti itu.Sekarang, pertanyaannya tetap: apakah karyawan ini, yang harus sudah lama, memiliki kekebalan dari pemilik perusahaan untuk bertindak sesukanya?Saya sedang mempelajari kemungkinan mengajukan tuntutan hukum terhadap hotel, agar hal ini tidak terjadi pada orang lain.Episode itu sangat mengganggu saya sehingga saya meninggalkan hotel 2 hari lebih cepat dari jadwal, bahkan membiarkan semuanya dibayar. Saya kehilangan uang, tetapi saya tidak kehilangan martabat dan kehormatan saya. Saya pekerja keras dan saya menuntut rasa hormat.Mirasol menjadi pengalaman terburuk dalam hidup saya, dalam hal akomodasi. Tidak pernah!

kami menginap 4 malam di Mirasol.Puncaknya adalah lokasinya, dua blok dari pantai Copacabana.sarapannya oke. ada beberapa pilihan buah, potongan dingin, roti, makanan panas tapi semuanya kurang lebih lho? kopi setengah gosong, telur orak-arik, kue hambar, buah setengah matang bagaimanapun, ini sarapan yang cukup baik untuk memulai hari.kamarnya luas. kamar kami berada di lantai 17, jadi kami memiliki pemandangan pantai. mereka yang berada di lantai bawah akan memiliki pemandangan bangunan lain di area tersebut.tempat tidur dan bantal sangat bagus. pancurannya, agak bipolar, menghangat dan mendingin dengan sendirinya, meskipun pancurannya sangat panas.bar kolam renang dan teras patut dikunjungi. bar memiliki harga yang wajar, dan Anda dapat menikmati bir atau minuman sambil menikmati pemandangan indah Rio de Janeiro, termasuk Christ the Redeemer.

Penerimaan mencatat nol staf yang tidak siap, kamar mandi kotor. Pengalaman buruk. ini adalah kedua kalinya menginap di hotel ini tapi kali ini mengerikan TIDAK PERNAH lagi keluarga saya kembali. Akomodasi dari 23/11 hingga 26/11/22 Resepsionis kasar, dalam suasana hati yang buruk, menutup interkom di wajah saudara perempuan saya dan bahkan memanggil mereka longgar karena dia meminta untuk melihat kamar mandi yang kotor karena dia tidak percaya dalam kata-kata tamu dia harus pergi ke cek keempat tetapi lebih memilih untuk mengutuk tamu penyelia yang kurang profesionalisme dan ketidakberpihakan lalai dengan seluruh situasi hanya bekerja sama dengan jenis perilaku ini. Bagaimanapun, lari dari hotel ini untuk tarif harian, kami berharap menemukan sesuatu yang lebih layak.