Royalty Barra Hotel

Kekuatan; lokasi yang istimewa di dekat jalan utama Barra Olegario Maciel, pemandangan dari kamar kami sangat indah karena kami menginap di kamar yang menghadap ke laut karena kami memilihnya sebelum menutup paket, area kolam kami hampir tidak menggunakannya tetapi kami menyukainya itu juga Tidak memiliki banyak variasi tetapi bagi kami itu sudah cukup. Beberapa staf yang ramah, sopan dan ramah.Poin Negatif: Segera setelah Anda tiba, Anda dikenakan biaya begitu banyak sehingga Anda segera meninggalkan hampir seribu reais, selain itu mereka mengenakan biaya 300,00 untuk celana pendek karena takut merusak sesuatu di hotel, tapi ok, mereka mengembalikannya di akhir masa tinggal Anda. Jika Anda tiba dari pantai dengan pasir, Anda harus mengambil aKembali dan turun ke tempat parkir, gunakan shower di lantai bawah. Mereka hanya melakukan layanan kamar seperti membersihkan dan mengganti sprei jika Anda memintanya di resepsionis dan harus di pagi hari jika tidak, mereka tidak melakukan layanan tersebut. Area kolam hanya buka jam 9 dan ada hari ketika hanya buka jam 10, yang sangat mengganggu, lagipula, mereka bisa membersihkan area dan kolam di malam hari.Tapi saya akan mengatakan ya karena ini adalah hotel dengan lokasi yang luar biasa.

Tunangan saya dan saya tinggal dari tanggal 25 hingga 29 Desember. Pertimbangan kami adalah:- Waktu Check-in - Kami hanya berhasil masuk ke kamar kami pada jam 3 sore, kami tiba di Rio jam 8:00 pagi dan meskipun mereka meninggalkan tas kami di Hotel, itu bukan hal yang sama. Ketika kami bertanya apakah kami bisa sarapan, mereka memberi tahu kami bahwa jumlahnya R$ 60,00 reais per orang, karena kami belum check-in. Kami harus berjalan sekitar 20 menit untuk menemukan sesuatu yang terbuka, karena ini adalah hari Natal. Kami sangat lelah, akhirnya kami tidur di resepsionis hehehe. Ketika kami check in, mereka memberi tahu kami: "kamu bisa masuk lebih awal, datang saja ke sini" kami benar-benar menghadap mereka hehehe.- Sarapan - Sangat sederhana, saya makan setiap hari: telur orak-arik, roti dengan ham dan keju. Itu tidak memiliki varietas;- Parkir - Kami menyewa mobil dan lebih suka meninggalkannya di jalan, karena biaya parkir adalah R$ 85,00 reais sehari;Selain itu, Hotelnya indah, kami tidak punya masalah dengan kebersihan. Terletak sangat baik, setiap malam kami pergi jalan-jalan dan tanpa takut dirampok.Ia memiliki segalanya untuk menjadi salah satu yang terbaik di Region, Anda hanya perlu memperhatikan beberapa detail minimal.

Positif: Ini adalah hotel yang terstruktur dengan baik, membuat kesan pertama yang luar biasa. Kamar dilengkapi dengan baik, semuanya baru, tempat tidur sempurna dan besar, kamar mandi tidak bisa berkata-kata, sangat bersih, kamar mandi sangat bagus. Sarapan adalah nol kesalahan, banyak variasi dan memiliki pemandangan yang indah. Layanan staf juga bagus, mengingat kami tiba lebih awal di hotel dan memajukan check-in kami.Poin negatif: jika Anda akan melakukan pariwisata, barnya mengerikan untuk ditinggali, terlalu jauh dari poin utama (kami memenangkan perjalanan dan tidak ada cara untuk memilih), bagi mereka yang tidak memiliki sarana transportasi, Uber adalah solusinya. Poin lainnya adalah barnya sangat trendi, dan kamar yang kami tempati berada di samping, menghadap ke laut dan di kejauhan kami dapat mendengar suara hampir 24 jam sehari, ini sedikit mengganggu istirahat kami. Tirai kamar tidur rusak dan dengan itu beberapa cahaya masuk. Seorang tetangga di kamar sebelah memainkan musik keras hampir sepanjang malam, dan selama dua hari berturut-turut kami mentolerirnya, hari lain kami menelepon resepsionis untuk mengubah kamar dan mereka memberi tahu kami bahwa mereka tidak dapat mengubah kamar, bahwa jika ada kebisingan lagi , saya perlu segera berkomunikasi, bahwa mereka mengirim karyawan untuk memeriksa, saya menemukan itu cukup mengganggu.

Lokasi hotel ini luar biasa, di depan pantai, dan sangat dekat dengannya terdapat beberapa bar, apotek, dan supermarket. Ini adalah lokasi yang sangat aman juga.Sudah di hotel, beberapa karyawan tidak sopan. Sarapan tanpa variasi, setiap hari hal yang sama, tapi oke.Bonus keluhan : jangan beli tur yang mereka tawarkan di resepsi. Orang yang bertanggung jawab atas tur adalah staf Tourist Club. Kami membeli tur dengan keyakinan bahwa sebuah van hanya akan pergi dengan tamu kerajaan langsung ke Arraial, tetapi tidak, sebenarnya itu adalah bus yang akan berhenti di 5 hotel lain di sungai. Dalam hal ini, kami sarapan pada pukul 6:30 (dengan seorang anak berusia 4 tahun) Kami meninggalkan Royalti pada pukul 7:00. Kami membutuhkan waktu dua jam untuk melewati hotel-hotel lain. Kami berdebat dengan Guia karena kami tidak diberi tahu bahwa anak berusia 4 tahun itu harus dibawa dalam perjalanan tiga jam dengan bus yang mengerikan dan tidak nyaman, dengan AC yang buruk. Kami sangat sopan dengan pemandu yang menanyainya dan dia kesal memberi tahu kami bahwa kami "menghentikan" perjalanan. OKE. Kami pergi ke kemah terlepas dari segalanya. Kami tiba di kamp pada pukul 12:00. Makan siang sudah termasuk dalam tur, pada saat kami tiba sudah tepat untuk makan siang dan kemudian melanjutkan tur, bukan? tapi tidak. Kami pergi ke tur dulu. tur berakhir sekitar pukul 17:40. kami pergi makan siang, sudah jam 18:00. Pengabaian total terhadap tamu dan turis. Perjalanan yang mengerikan. terdengar terlalu keras di atas kapal, pemandu kasar mendengus melihat wajah para turis. Saya tidak akan pernah melakukan tur itu lagi, trauma.

Layanan buruk!Saya tinggal dengan putri saya, dan meskipun sarapan sudah termasuk dalam tarif, saya membayar tambahan R$120.00 untuk mendapatkan pengalaman sarapan di balkon kamar, karena itu adalah hadiah ulang tahun putri saya. Kopi yang disajikan berkualitas buruk .... segelas 200 ml jus jeruk dan anggur ... mereka tidak berkenan menyajikan jus buah, seharga R $ 120,00 ... tua / tua dingin, sekeranjang roti basi dan beberapa beku di dalam, dan sekitar 2 potong kue ala Ana Maria...buah kering...Akhirnya, saya pergi ke restoran hotel, dan menemukan bahwa kopi yang termasuk dalam tarif lebih baik daripada yang saya bayar, berpikir saya akan melakukannya punya sesuatu yang istimewa... Di resepsi, ketika saya melaporkannya, saya diperlakukan dengan sangat tidak hormat. Mereka bahkan tidak mau menelepon manajer... mereka meminta saya untuk mencarinya di hotel... tidak masuk akal! Tetapi juga, bahkan melaporkannya kepada manajer, saya tidak mendengar permintaan maaf. Selain itu, saya meminta setrika di resepsionis, dan mereka memberi tahu saya bahwa di Rio de Janeiro, PEMADAM KEBAKARAN melarang menyetrika di kamar, dan oleh karena itu yang dapat saya lakukan adalah MENYEWA (membayar lebih dari R$50,00) untuk menyetrika sepasang celana .... Ketika saya pergi dari sana, saya melihat petugas pemadam kebakaran, dan takjub! Tidak ada larangan seperti itu!!! Hotel terang-terangan berbohong untuk biaya, dan mahal, untuk layanan, seperti yang sudah terlihat, kualitas buruk!Saya merasa dirampok!Selain frustrasi dengan apa yang seharusnya menjadi pengalaman yang luar biasa untuk hadiah ulang tahun putri saya.Jangan melalui hal yang sama seperti saya!