Al Mare Hotel

Frustante

Resepsionis dengan perilaku diskriminatifPada tanggal 27/12/2022, saya dan teman saya Pedro memutuskan untuk tinggal di Canasvieiras. Kami membuat pilihan hotel di internet dan melihat komentar bagus tentang Al Mare Palace Hotel, terutama tentang layanan yang disediakan oleh resepsionis.Kami tiba di sana sekitar pukul 10:30 dan di sana ada Victoria (dia memiliki beberapa rambut rontok di ujung rambutnya) dan seorang gadis lain, dia memakai kacamata dan memiliki rambut hitam panjang. Saya menyapa mereka dan nyaris tidak melihat kami dan terus melakukan tugas mereka di komputer. Saya sedikit tidak berdaya dan sampai mereka mulai memperhatikan kami. Kami meninggalkan tas kami dan hanya bisa check in jam 3 sore. Kita pergi ke pantai. Ketika kami kembali, sudah malam, sekitar pukul 19:00 dan karyawan Daniel ada di resepsi. Teman saya pergi ke kamar kecil dan meninggalkan dokumentasinya kepada saya agar saya dapat mempercepat check-in. Aku bersandar di bagian konter, sementara Daniel menyelesaikan check-out pasangan, hanya ada kami. Dia menyelesaikan kebaktian, melihat saya di sana, tetapi seorang pria duduk di kursi pijat di lobi dan, karena kekurangan uang, mulai berbunyi bip. Daniel menyelesaikan kebaktian dan mulai berbicara dengan pria di sana, dengan jarak sekitar 3m. Pria itu pergi ke konter, meminta untuk memberinya kembalian, sementara itu, sekelompok tamu turun dan seorang wanita kembali dan meminta saran taksi, Daniel membimbingnya dan dia terus berbicara dengan pria di kursi pijat, berbicara tentang cerita dengan tamu lain dan saya? Di sana, ditanam, menunggu untuk dijawab. Teman saya, yang berkulit putih, kembali dari kamar mandi dan menghampiri saya: pada saat itu, Daniel menoleh padanya dan berkata "Selamat malam". Kemudian, saya menanyainya: dan bagi saya, apakah Anda tidak akan mengatakan "Selamat malam"? Dia bertanya "Apakah kalian bersama?". Kami: Ya, saya menunggumu di sini. Dia malu dan bingung dan saya menambahkan "Saya sudah di sini, menunggu Anda dan Anda tidak menjawab saya, saya mengawasi Anda". Dia membalas, "Tidak, tidak sama sekali, saya hanya berinteraksi" (dengan orang lain, jelas). Dia menambahkan: "Kalau begitu, selamat malam" (dan tersenyum).Saya dan teman saya saling memandang dan sangat jelas perilakunya dan mengapa dan kami sudah kerasukan. Dan ah! Saya coklat, jelas.Fasilitasnya bagus.

Tempat tidur dan bantal yang bagus.Ini adalah hotel yang sederhana, tetapi ditempatkan dengan baik.Pemandangan dari kamar kami adalah surgawi.Sarapan bervariasi.Layanan ini sangat baik, sangat penuh perhatian.Mereka tidak memiliki layanan binatu, tetapi ada satu beberapa blok jauhnya.Sangat direkomendasikan jika Anda ingin hotel hanya untuk beristirahat.

Hotel ini terletak sangat baik, tepat di sebelah pantai. Tapi sarapannya cukup ok, kafetaria memiliki lantai yang menempel, beberapa peralatan sudah tua dan usang. Selain itu, tim, meskipun sangat membantu, sangat tidak terorganisir. Hanya ada satu setrika yang tersedia untuk seluruh hotel, selalu ada antrian, mereka yang mengambilnya tidak mengembalikannya, ketika mereka mengembalikannya, mereka tidak memanggil orang berikutnya dalam antrean, yah, sangat tidak perlu. Jadi tidak ada soket di dekat tempat tidur. Sejujurnya, hanya ada dua soket di kamar untuk tiga orang dan masih jauh dari tempat tidur. Untung seorang teman mengambil T dan kami dapat berbagi soket saat mengisi daya ponsel kami.

Itu dipesan oleh CVC untuk akomodasi di hotel yang lebih besar. Sesampai di sana, mereka memberi tahu kami bahwa kami dipindahkan ke lokasi lain karena yang ditandai menampung sekelompok siswa. Petugas itu menunjuk dengan jarinya ke mana kita harus pergi. Kami tidak tahu di mana kami berada, dua wanita mendorong koper tidak tahu persis ke mana harus pergi. Setelah berjalan beberapa meter dan dia melihat kami tersesat, dia memutuskan untuk menunjukkan di mana itu. Dia mengambil koper saya dan membawa kami ke sana. Kami tidak akan melakukannya sendiri.Tetapi bahkan dengan gangguan ini pada saat kedatangan, hotel tempat kami menginap sangat bagus. Staf yang penuh perhatian, kamar yang sangat bersih. Pada akhirnya semuanya berhasil.