Nord Easy Ondas do Atlantico

Saya membeli paket melalui CVC dan tinggal selama 7 hari di Nord Easy Waves of the Atlantic. Struktur hotel sangat bagus, pemandangan laut yang bagus, tetapi kami memiliki banyak masalah dengan sarapan sampai menyajikan pepaya asam dan kurangnya kemauan dari staf dapur ketika penggantian couscous diminta, misalnya. Handuk juga di ambang robek, dipakai sampai harus menelepon manajer dan menunjukkan gambar, tetapi tidak ada gunanya dan karyawan masih cemberut di hari-hari lain. Kami lebih suka sarapan di toko roti terdekat untuk menghindari masalah lebih lanjut, bahkan karena saya hamil dan ketika memesan akomodasi dengan sarapan, minimum yang diharapkan adalah sarapan yang memadai. Saya buka komplain di whatsapp hotel tidak ada respon. Kami hanya mengeluh tentang apa yang disewa oleh hotel dan saya harus memeriksa ulasan sebelum menyewa sesuatu... termasuk untuk alasan yang sama. Saya tidak merekomendasikannya kepada siapa pun.

Saya menginap di hotel ini dari 16/09/22 hingga 26/09/22 dan saya menganggap hotel ini bagus, tetapi ada beberapa poin yang perlu perbaikan menurut saya tentunya.Ada beberapa karyawan di dapur, yang menyebabkan keterlambatan dalam mengisi kembali barang-barang yang hilang untuk sarapan. Belum lagi para tamu yang harus memberi tahu mereka bahwa barang-barangnya sudah habis, karena tidak ada karyawan yang memeriksanya selama waktu minum kopi, ini termasuk makanan dan peralatan dapur, seperti piring dan cangkir.Membersihkan meja juga membutuhkan waktu.Kertas toilet di kamar mandi mengerikan, sobek sebelum keluar dari wadah, yang menimbulkan biaya lebih di mana hotel memiliki penghematan yang tidak perlu.Pintu sampo, kondisioner, dan sabun berada di tempat yang salah, karena orang tersebut selalu menabraknya saat hendak mandi. Exhaust fan juga tidak efektif karena tidak berguna dan hanya mengeluarkan suara bising.Saya pikir itu salah harus membayar 10 reais untuk parkir per hari, karena tidak ada valet dan kami sudah membayar tarif harian hotel.

Saya tidak pernah tinggal di hotel yang buruk dalam hidup saya. Semua yang kami minta tidak mereka jawab dan mereka masih terlihat jelek pada kami di hari-hari lain. Sarapan sangat buruk, cangkir kotor, peralatan makan kotor. Akomodasi kami seharusnya datang pada pukul 12:00, kami harus berganti pakaian di kamar mandi resepsionis dan pergi ke pantai karena kamar baru akan dirilis pada pukul 16:00 sore. Mereka menempatkan kami di sebuah ruangan yang memiliki pintu yang mengarah ke ruangan lain, Anda dapat mendengar semua yang dilakukan orang lain di ruangan itu. Para pelayan berada di koridor berbicara pada satu waktu dan dengan musik di pagi hari, kami ingin tidur nanti, tetapi kami tidak bisa karena kebisingannya. Staf sama sekali tidak memperhatikan kami. Penerbangan kami akan berangkat pukul 16:00 dan mereka tidak mengizinkan kami tinggal sampai pukul 14:00 karena mereka hanya merilis kamar untuk kami pada pukul 16:00 pada hari pertama. Banyak pekerjaan untuk beberapa orang. Hotelnya tidak nyaman sama sekali, pengalaman yang mengerikan.

Hotel ini luar biasa. Menghadap ke laut, dengan kolam kecil dengan pemandangan yang indah, kamar tempat saya menginap sangat luas, memiliki ruang tamu yang besar dengan sofa, counter yang berfungsi sebagai meja + bangku, wastafel, lemari, minibar. Kamar mandi dilengkapi dengan pengering rambut, di kamar tidur ada tempat tidur besar, bantal empuk, sprei dan handuk baru, lemari pakaian, gantungan baju, dan cermin ukuran penuh. TV baru dan AC. Sarapan dengan banyak variasi, disajikan di tempat yang nyaman dan sangat rapi. Staf yang sopan dan penuh perhatian. Pengalaman saya adalah yang terbaik. Saya sangat merekomendasikan.

Kami tinggal di hotel ini selama seminggu, kami tiba pada hari Senin dan dalam dua hari pertama mereka menempatkan kami di kamar yang mengerikan n 102. Ketika kami memasuki kamar, kami kembali ke resepsionis dan mengeluh. Mereka berjanji untuk mengubah kami pada hari berikutnya. Kami memutuskan untuk menunggu, tetapi yang diharapkan tidak terjadi. Saya merekam video dan meneruskannya ke agen kontrak yang mulai bernegosiasi dengan hotel. Bagi mereka, resepsionis mengatakan bahwa mereka akan mengubah kami dan bagi kami hotel itu penuh. Kelalaian karyawan. Di sisi keempat ada konstruksi dan kebisingan setiap hari. Pada hari Rabu kami tiba di hotel pada sore hari dan mereka mengatakan mereka sedang menunggu kami untuk berganti pakaian, bahwa itu tidak mungkin karena kekurangan pembantu, itu adalah batas saya, saya mengatakan bahwa saya merekam semuanya dan saya ingin saya pengembalian uang dan saya akan mencari hotel lain dan kemudian hak saya. Saya berbicara dengan agensi lagi dan bagi mereka kami sudah berganti kamar. Kemudian kami dijanjikan pertukaran untuk Rabu pagi.Yang sebenarnya terjadi, namun tidak ada yang perlu terjadi karena kami telah membuat reservasi setahun sebelumnya. Handuknya sangat tua, pembersihan ok, sarapan dengan penggantian lambat dan sedikit ruang, lokasi bagus.