Hotel dos Bretoes

Tempatnya luar biasa, sangat baik untuk beristirahat dan menikmati alam.Kamar bersih dan terawat dengan baik. Staf yang reseptif dan penuh perhatian, dengan pendidikan yang sempurna.Mereka harus diberi selamat!!!Makanan yang sangat baik juga....Tambahkan ke semua ini, keuntungan menerima hewan peliharaan Anda.Kami pasti akan kembali!

Saya hanya menginap semalam dengan sarapan dan tinggal untuk makan siang.Saat itu hujan dan kami tidak bisa melihat seluruh tempat.

Infrastruktur tempat ini sangat bagus, tetapi layanannya MENGERIKAN.Saya tiba di hotel dengan sopir dan sayangnya, alih-alih turun di resepsionis, saya turun di sisi lain (tidak ada tanda). Saya berjalan ke resepsionis dan tentu saja, saya meninggalkan koper saya di dekat area kolam karena jauh dan jalan berbatu.Setelah check-in, saya meminta mereka untuk membawa koper saya dan jawaban yang saya dapatkan adalah bahwa mereka tidak menawarkan layanan semacam itu dan mereka tidak peduli dengan masalah saya. Setelah setengah jam membayangkan bahwa mereka akan menyelesaikan masalah saya, saya mendekati orang asing yang sedang melintasi hotel dengan mobilnya untuk berbaik hati membawa tas saya ke kamar saya. Alhamdulillah para tamu di hotel ini lebih membantu daripada para staf. Kekecewaan kedua, makan malam. Hidangan yang dalam teori melayani 2 orang sebenarnya hanya melayani satu dan bagus dengan harga yang sangat asin. Dan jika Anda ingin dilayani, lebih baik bangun dan memesan makanan Anda di resepsi (ada di dalam restoran), dan itulah yang saya lakukan. Ketika tiba waktunya untuk pencuci mulut di meja, saya bangun untuk memesan. Untuk menutup dengan kunci lain: kekecewaan sarapan. Berbagai macam roti, tetapi ada yang keras dan tua. Saya mencoba dua kue dan keduanya hambar dan seperti batu. Mentega dalam toples jelas digunakan. Ham kualitas terburuk. Buah sekitar 4/5 jenis, tapi yang paling dasar. Tidak ada yoghurt, susu, sereal, keju krim, atau selai. Belum lagi keterlambatan restocking. Saya menunggu gelas, keju Minas (yang ini enak), kopi dan roti keju. Tapi, sayangnya, saya kembali ke layanan yang mengerikan... Setelah memisahkan apa yang ingin saya konsumsi di kafe, saya meminta salah satu karyawan untuk membawa apa yang telah saya pilih ke meja luar, di bawah semacam gazebo, untuk dinikmati pandangan, dan jawaban yang saya miliki lagi adalah: "Kami tidak memiliki layanan semacam itu". Saya ingin memahami hotel seperti apa, yang prinsipnya melayani publik, tidak memiliki atau dapat, selama 2 menit, menyediakan salah satu pelayan dengan nampan mereka untuk mengambil 3 gelas, 1 cangkir, dan 4 piring ke meja luar ? Kesimpulannya, sekali lagi, saya menyelesaikan masalah saya sendiri dalam 3 perjalanan.Sungguh memalukan tempat yang begitu indah memiliki layanan yang buruk sehingga pengalaman pelanggan sangat membuat frustrasi. Kecewa. Saya tidak punya niat untuk kembali.

Hotelnya bagus! Ini memiliki struktur yang sangat baik. Menunggang kuda adalah perbedaan besar, terutama bagi mereka yang memiliki anak-anak. Namun, sarapan sangat buruk. Di hari pertama tidak ada roti keju dan di hari terakhir jam 9 pagi sudah habis. Aku bahkan tidak punya yogurt. Makanannya sangat mahal, sepiring nasi dan ayam R$ 50,00 + 10% tanpa kacang atau lauk lainnya. Mereka mengatakan itu melayani dua orang padahal sebenarnya hampir tidak melayani satu orang. Saya akan mengatakannya lagi: Ini adalah tempat yang bagus yang sayangnya tidak memiliki kualitas sarapan dan harga tinggi di restoran.

Seluruh kompleks hotel bersih, nyaman dan disajikan dengan baik, selain staf yang penuh perhatian. Menunggang kuda untuk saya dan putri saya yang berusia 5 tahun sangat bagus, terima kasih kepada Tio Pepe. Tinggal di sini sangat menyenangkan.