Hotel Americas,San Andres Islas, Colombia

Banyak komentar negatif yang benar...Perlu ditingkatkan pelayanan ke pelanggan, kebanyakan pekerja hotel kurang ramah.Makanannya BUKAN gaya prasmanan dan cenderung berulang.Variasi kecil di "bar terbuka".Kurangnya perawatan secara umum di semua fasilitas, ada kelembaban di kamar, kebersihan perlu ditingkatkan, kolam dalam kondisi buruk dan ubin pecah.Ini adalah tempat yang dapat diterima, tetapi salah satu dari mereka yang mengatakan "Saya tidak akan pergi lagi"

Jika Anda tiba di hotel dengan paket wisata, Anda harus mempertimbangkan:- Beberapa staf tidak ramah, meskipun dalam pengalaman saya, saya dapat menyebutkan bahwa manajer penerimaan, staf kebersihan, dan staf bar layanan sangat ramah.-Anda harus membayar asuransi yang tidak termasuk dalam paket, ini memiliki biaya individu untuk setiap hari Anda tinggal di sana, jadi Anda harus mempertimbangkan biaya tambahan tersebut.-Ada kemungkinan bahwa Anda akan diberi kamar di gedung lain yang kurang ramah daripada bagian penerima tamu, ini mempertahankan bau kelembapan yang terus-menerus (namun, karena iklim pulau, karakteristik ini tetap ada di ruang yang berventilasi buruk), namun jika Anda meminta perubahan kamar kemungkinan besar akan meningkatkan pengalaman Anda.-Makanannya bukan gaya prasmanan, setiap tamu harus pergi untuk "mengklaim" piring mereka, namun makanannya disiapkan dengan baik dan bervariasi, perlu dipertimbangkan bahwa mereka tidak memiliki menu alternatif selain yang disajikan.Di sisi lain, jika rencana Anda mencakup aktivitas apa pun di pulau itu, ada kemungkinan aktivitas itu terganggu, ditunda, atau dibatalkan karena cuaca; Saya menganggap lebih praktis untuk menjadwalkan rencana ini berjam-jam sebelum melakukannya untuk menghindari ketidaknyamanan ini.

Layanan sangat buruk, perhatian buruk, orang-orang telah membuat wajah buruk sejak Anda tiba, makanannya berulang-ulang dan itu bukan gaya prasmanan, karena mereka membuat kami percaya, dalam kasus saya bayi saya mengotori seprai dan mereka menyuruh saya mencuci jika tidak Mereka tidak mengubah saya, sama seperti mereka tidak melakukan pembersihan setiap hari dan ketika mereka melakukannya setengah jalan, kami adalah kelompok besar dan 5 anggota dibiarkan tanpa kamar suatu hari dengan alasan bahwa Ivan akan mengatur ulang mereka, bahkan mereka sudah membayar, saya membayangkan sesuatu yang lebih baik. Itu adalah pengalaman yang buruk

Sayangnya, hotel ini memiliki banyak kekurangan, beberapa kamar rusak, makanan berulang, layanan buruk, kebersihan buruk, saya mengalami pengalaman yang agak tidak menyenangkan. Selama 3 hari saya berada di fasilitas mereka, banyak rekan saya menderita pencurian di hotel, ponsel, uang, perhiasan, termasuk saya, dalam kasus saya saya kehilangan beberapa rantai, itu keterlaluan, saya menemukan seorang wanita pembersih pergi melalui tas saya, saya memberi tahu Penerimaan dan staf tidak melakukan apa-apa, saya membiarkannya berlalu, sebenarnya layanannya sangat buruk, bahkan tidak buruk, layanan buruk! Saya minta maaf untuk memberikan ulasan ini, tetapi betapa sedihnya, Hotel las americas, Anda mengecewakan saya

Layanan sangat buruk, terutama restoran, mereka melayani dengan enggan, makanan sedikit, dan ketika biro perjalanan wisata caribe menjual rencananya, mereka tidak jelas dan kami memiliki anak berusia 22 bulan dan mereka menyangkal anak itu makanan, karena konon dia bayi dan tidak berhak atas makanan hotel, kamar bau apek dan kamar sangat bising, di lantai area umum tablet diangkat dari lantai, tempat tidur terbuat dari tabung dan berkarat dan Kami tiba di kamar pada hari kedua, dan pembersihan belum dilakukan, dan ketika kami mengajukan keluhan di resepsionis mereka mengatakan bahwa sudah waktunya untuk melakukan pembersihan sampai hari lain karena tidak ada pelayan lagi