Hotel Pouso Alegre

Saya menginap dengan tunangan saya pada 12/04.Sesampainya di tempat parkir, kami sudah dihadapkan dengan gerbang listrik yang rusak, terus buka tutup setiap saat, dengan resiko mencengkeram seseorang saat lewat.Check-in berantakan, kami telah membayar melalui situs web dan mereka ingin menagih kami lagi saat check-in. Rincian kami semua ada di reservasi yang kami buat.Sesampainya di kamar, kami dihadapkan dengan AC yang airnya memancar di atas tempat tidur, kami tidak bisa menyalakannya karena membuang semua air di kamar. Itu tetap dalam mode di mana itu tidak mati sepenuhnya, tetap meneteskan air.Kami tiba dengan lelah, hari itu sangat hujan, dan kami hanya ingin tidur. Ketika kami sedang tidur, ada ketukan di pintu masuk akal kami. Kami tidak mengerti apa-apa, kami tidak membukanya karena kami tidak tahu siapa itu. Kamar tidak memiliki telepon untuk menghubungi bagian penerima tamu, apalagi lubang intip di pintu.Ketika kami tiba di resepsi, gadis yang sama yang ingin menagih kami jumlah yang telah kami bayarkan, memberi tahu bahwa dia terus mengetuk pintu kami untuk mendapatkan data kami, dan kami telah memasukkan semuanya ke situs web.Kami mengambil keuntungan dari fakta bahwa kami sudah berada di resepsi, kami berbicara tentang AC yang rusak dan air mengalir di tempat tidur dan luar biasa, jawaban yang kami dapatkan adalah ah, sayang sekali, petugas bantuan hanya datang di Jam 8 malam, lihat apakah mereka meletakkan tempat tidur di tengah ruangan agar tidak menumpahkan air padanya. Kami terpana oleh kurangnya profesionalisme dan ketidaksiapan orang-orang dengan situasi tertentu.Kami tidak akan pernah kembali dan tidak akan merekomendasikan hal ini kepada siapa pun.

Pengalaman yang sangat bagus, menyenangkan, perawatan berkualitas, di atas ekspektasi. Semua di resepsionis adalah orang-orang yang dengan senang hati melayani, membuat kami sangat nyaman.Seorang pria, khususnya, memberi kami perawatan terbaik, dalam setiap aspek!!Sayang sekali sekarang, saya tidak ingat namanya, tapi itu pada hari Jumat tanggal 13.

Pengalaman buruk yang harus kita lupakan dan hotel jenis ini benar-benar harus dilupakanTidak ada dari survei yang cocok dan tidak ada yang dijanjikan ketika saya membayar terlalu banyak untuk kamar yang benar. Saya harap orang lain tidak percaya seperti saya ...

30 hari yang lalu saya tinggal selama beberapa hari di kamar ganda hanya dengan 160,00 sehari.Hari ini saya pergi untuk tinggal sendiri, kamar dengan hanya 1 single bed.Karyawan ingin menagih saya 150,00!!Karena situs web hotel memiliki harga, akomodasi untuk 100,00.Saya benar-benar yakin bahwa dia bertindak dengan itikad buruk, dan sangat buruk dalam layanan oleh WhatsApp, tidak menjawab dengan benar dan tidak memberi tahu nilainya.Aku menelepon dan dia tidak menjawab.Hanya memberi tahu saya nilainya ketika saya tiba di resepsionis hotel.

Ini hotel terburuk yang pernah saya lihat seumur hidup. Tidak ada tempat parkir untuk semua orang.