Movich Hotel Las Lomas

Sd

Hotel ini indah dan terawat dengan sangat baik. Sarapannya luar biasa. Dibayar untuk upgrade dan tidak yakin ada banyak perbedaan di kamar. Untuk harga ini saya ingin melihat setidaknya 2 botol air GRATIS. Botol air gratis sederhana hanya membuat perbedaan besar di rumah, banyak dari kita melihat hotel.

Terlalu sedikit organisasi dan fokus pelanggan.Tiba di hotel jam 16:00 ada 3 orang di depan saya, dan di belakang saya ada 2 orang lainnya, jam 16:00 adalah waktu untuk check-in di mana mereka harus sudah menyiapkan semua kamar.Saya memesan junior suite pada Pemesanan beberapa jam sebelumnya, ketika giliran saya di resepsi datang, saya merasa tidak enak badan dan saya sedang terburu-buru agar mereka memberi saya kamar, saya dengan jelas menentukan bahwa saya ingin kamar segera , jadi mereka memberi saya kamar normal yang memberi saya perbedaan atau pindah dengan junior suite.Mereka memberi saya kamar non junior suite dan mereka tidak ingin mengembalikan selisihnya.Pria di resepsi mencoba menutupi pantatnya dengan mencari alasan, tapi dia pasti salah.Setelah permintaan maafnya, saya dengan sopan meminta untuk ditempatkan di junior suite, saya pikir itu benar-benar mengganggu mereka dan mereka memberi saya junior suite terburuk yang mereka tidak benar-benar bersih.

Kami membayar ruang pertemuan yang termasuk layanan. Hari pertama perhatian yang sangat baik. Hari kedua stasiun kopi kehabisan stok dan tidak ada yang hadir. Namun mereka benar-benar membebankan segalanya. Tagihan makan siang termasuk layanan logistik senilai $150.000. Saya bertanya-tanya apakah tidak ada swalayan karena mereka membebankan nilai ini untuk melayani kami di meja saat diperlukan?

Kami menyelenggarakan pernikahan kami di Rionegro pada Agustus 2022 dan meminta banyak teman dan keluarga melakukan perjalanan ke Kolombia untuk hadir. Kami memilih Hotel Movich Las Lomas untuk penginapan untuk sekitar 40 orang dan mereka tidak mengecewakan. Sejak kami melakukan panggilan konsultasi awal dengan staf mereka, Genny Cecilia, hingga malam pernikahan kami, layanan pelanggan mereka sangat baik, dan mereka berusaha keras untuk menjawab pertanyaan apa pun dan membantu kami mengoordinasikan transportasi. Genny menyampaikan dengan profesionalisme yang sangat baik melalui seluruh proses dan staf hotel membuat diri mereka tersedia. Para tamu kami menikmati kenyamanan memiliki banyak fasilitas di hotel itu sendiri (kecuali ATM) dan kedekatannya dengan bandara. Kami menikmati kolam renang, restoran, bar dan spa. Itu bersih dan sangat nyaman dan antar-jemput ke dan dari bandara AMAZING! Jika Anda ingin menyelenggarakan acara besar seperti pernikahan atau hanya mencari hotel yang bagus untuk menginap selama Anda tinggal di Kolombia, tidak perlu mencari lagi! Hotel Movich Las Lomas adalah tempatnya!