Novotel Manaus

Kami tinggal memiliki lebih banyak negatif daripada positif. Positif: Pilihan sarapan dan makan malam Natal sangat baik.Poin negatif:- Kamar tidak memiliki sampo di kamar mandi (dan jika kami tidak menghilangkannya, itu tidak akan diisi ulang);- Kamar mandi bocor;- Saya percaya kasur di tempat tidur ganda rusak karena satu sisinya kendur dan sisi lainnya keras;- Pada suatu hari kamar dibersihkan, 2 gulungan kertas toilet berdarah ditempatkan di kamar mandi;- Tapi menurut saya dari semua poin, yang paling mengecewakan adalah fakta bahwa hotel memutuskan untuk mengadakan acara pribadi dan menutup semua area rekreasi hotel TANPA PEMBERITAHUAN SEBELUMNYA. Kami telah memesan masa inap kami sekitar 2 bulan sebelum perjalanan dan saya mengetahui tentang acara khusus ini (hanya untuk orang luar) ketika saya sudah berada di hotel. Dalam hal ini, saya sudah mengatur jadwal dengan beberapa paket wisata (yang sudah dibayar). Jika saya tahu sebelumnya bahwa kolam akan ditutup pada tanggal 24 dan 25 Desember: atau saya akan memikirkan kembali jadwal saya sebelum membayar tur; atau saya akan tetap tinggal di hotel lain. Tidak pernah mereka mengurangi tarif harian saya pada hari-hari ketika area rekreasi ditutup untuk acara pribadi. Saya membayar untuk struktur yang tidak saya sukai. Saya pikir itu tidak adil dan saya merasa dirugikan dengan apa yang terjadi. Saya tidak menunjukkan.

Hotel ini sangat membutuhkan perbaikan/perbaikan.Area penerimaan / bar / restoran sangat luas dan menyenangkan, tetapi terlihat tua, tidak terawat, sofa kotor / kotorBahkan staf membiarkan ini pergi, mereka tidak terlihat senang berada di sana.Hotel ini selalu penuh, tapi saya yakin itu dan sebagian besar disebabkan oleh acara yang diadakan, dan mereka melupakan tamu yang menginap di sana.Jadi, kamar, tidak ada yang menyenangkan, tempat tidur dari Ibis rendah dan tidak nyaman, semuanya sudah sangat tua, lukisan buruk, televisi tidak menangkap apa pun, tidak terawat.Untung AC berfungsi dengan baik, tip, selalu biarkan AC menyala, karena jika dibiarkan, kamar menjadi basah semua di tempat tidur, di pakaian, belum lagi bau jamur.Tempat tidur memiliki bau apek.Singkatnya, hotel yang menjadi bagian dari rantai Accor dan masih menyandang nama Novotel, tidak bisa dalam situasi ini, tetapi tarif hariannya cukup mahal, untuk apa yang ditawarkan dan situasi di mana hotel itu berada.Harganya lebih mahal daripada ibis, dan kamar-kamarnya memiliki standar yang sama, satu-satunya perbedaan adalah ukurannya beberapa m2 lebih banyak.Saya tidak merekomendasikannya, perlu renovasi.

Kekuatan:1- Struktur fisik yang sempurna dan pemandangan yang sangat indah;2 - Sarapan dengan banyak variasiPoin negatif1- Harga tidak sesuai dengan pasar dan kewajiban untuk mengkonsumsi produk hotel (penjualan terikat).2- Kesalahan dalam meluncurkan perintah (R$200.00) entri secara tidak sengaja di akun saya.3 - Televisi dengan teknologi kuno, bukan Smart dan fungsi HDMI rusak.4 - Kamar saya memiliki AC yang rusak dan perlu untuk mengubah akomodasi di tengah masa inap.Ditambah dengan faktor biologis yang tidak menyenangkan yang harus ditangani oleh hotel sehingga pengalaman pelanggan dihargai: lalat hitam.Nyamuk hitam tidak memungkinkan untuk menggunakan area kolam setelah jam 6 sore, karena merupakan sesuatu yang endemik dan tidak dapat diprediksi, tim harus bergerak untuk membantu tamu mengatasi situasi tersebut (pemasangan perangkap listrik atau distribusi penolak)

Saya memiliki pengalaman yang sangat bagus, saya memanfaatkan sepenuhnya lapangan tenis dan restoran hotel, sayangnya kolam ditutup karena suatu acara, tetapi semuanya berjalan dengan baik. Saya hanya berpikir bahwa mereka harus lebih memperhatikan layanan di restoran, beberapa pesanan yang saya buat salah, dan bahkan sandwich yang saya pesan karena deskripsi pada menu menjadi sangat berbeda dan baru kemudian pelayan memberi tahu saya bahwa ada praktis tidak ada bahan dalam sandwich itu.

hotel yang bagusLayanan/kehadiran sangat baik, selalu sangat penuh perhatian.Makanannya sangat enak, tentu saja ada satu dan lain hal yang tidak begitu enak, tetapi sebagian besar sangat enak.Kami mengadakan seminar untuk pasangan, tempat yang sangat bagus untuk pendekatan semacam ini, seminar, konferensi, dan lainnya, itu sangat berharga.Adapun kamar, mereka adalah kedudukan tertinggi, tempat tidur yang sangat nyaman, kamar besar, itu sepadan.Ini memiliki opsi penggunaan sehari, yang juga bagus. Nikmati semua yang ada di hotel.Jika Anda datang dari luar negeri atau dari Manaus, hotel ini merupakan pilihan tepat untuk bersantai.Ah, sangat bagus untuk foto di lobi, ada beberapa skenario yang bisa dinikmati, kolam renang, lapangan tenis, lapangan.Pokoknya bagus, bagus, bagus.