Monreale Plus Midtown Campinas

Saya menginap di hotel ini karena saya kehilangan koneksi dan Azul menawarkan akomodasi. Saya khawatir pada awalnya, tetapi segera setelah saya masuk saya melihat bahwa itu adalah hotel yang bagus, meskipun lebih tua. Penerimaan sangat indah dan luas. Kamarnya besar, bersih dan dengan seprai dan handuk yang bagus. Bantal sangat keras karena hotel menambahkan penutup tahan air yang sangat buruk. Tapi itu satu-satunya kritik saya. Layanannya luar biasa saat check-in dan super cepat, terutama mengingat kami tiba saat fajar dalam kelompok yang terdiri dari 20 orang. Semuanya sudah terorganisir. Sarapannya sangat enak dan sangat bervariasi dan ada lingkungan yang berbeda di mana Anda dapat memilih untuk duduk, tepat di sebelah kolam renang.

Kami tinggal di kamar deluxe, tetapi tidak masuk akal untuk menempatkan "mewah" di nama kamar ini. Seprai dan handuk bernoda, TV tua dengan gambar buruk dan sulit dinavigasi di antara saluran, AC sentral tidak ada bedanya! Jika saya membuka jendela (hanya), semua suara dari jalan masuk ke kamar dan jika saya menutupnya, itu SUPER pengap. Struktur hotel masuk akal, tetapi detail dan layanan ini meninggalkan banyak hal yang diinginkan untuk sebagian besar masa inap kami. Kami sangat tidak dihadiri pada saat pemesanan dan check-in; saat sarapan, layanan dan variasinya buruk. Ada banyak hotel yang lebih baik dalam kisaran harga yang sama (dan bahkan lebih murah!) di daerah tersebut.

Hotel dengan penerimaan berkualitas buruk, mereka melayani Anda karena kewajiban, jelas mereka tidak menyukai apa yang mereka lakukan! Mereka tidak peduli untuk bersikap baik! Lift sangat lambat dan hanya satu yang berfungsi, yang lain rusak.Parkir yang mengerikan! Tidak ada karyawan yang menjawab, hanya valet yang membutuhkan waktu lama untuk menjawab dan melakukan pelayanan.Kamar bagus, tapi kualitas bantalnya buruk, mungkin batu akan menyelesaikannya dengan lebih baik.Mandi sangat bagus!Sarapan adalah pengalaman buruk! Tidak ada penggantian barang, pegawai tampak kelelahan, tidak tahu bagaimana menjawab dengan benar soal mengganti makanan, selain terkesan kasar dalam menjawab.Itu adalah pengalaman yang mengerikan sebagai konsumen!

Pada saat pemesanan, mereka tidak pernah memberi tahu lantai dan memblokir saya akan menginap. Suami saya seorang seniman dan dia melakukan pertunjukan di kota, kami tiba jam 2 pagi, mereka memberi saya kamar 702 (tanpa hak untuk memilih) yang merupakan kamar pertama di aula, di sebelah lift. Kami bangun jam 5:30 pagi karena karyawan membuat keributan di pintu. Kebisingan tidak berhenti sampai kami memutuskan untuk bangun, jam 8:30 pagi, artinya saya hanya tidur 2 jam. Jangan menginap di apartemen ini di sebelah lift, Anda tidak bisa tidur di sana. Makanan layanan kamar sangat buruk, dipanaskan kembali, sarapannya adalah buah dan tidak ada pilihan untuk vegan. Saya vegan dan saya makan roti tawar dengan kopi. Catatan: Saya tidak dapat terhubung ke internet kapan saja.

Secara umum, saya senang saya menginap, layanan hebat di resepsi, check-in super cepat, kesopanan dan kebaikan staf, dari pengemudi hingga pelayan. Sekadar pengamatan, kasur di kamar tempat saya berada keras, dan saya bisa merasakan pegasnya, tetapi ini adalah penilaian pribadi saya, yang bagi banyak orang mungkin tidak berarti apa-apa. Bagaimanapun, saya pasti akan tinggal lagi pada kunjungan saya berikutnya ke Brasil.