Bertempat di lokasi utama Petropolis, Hotel Grão Pará menempatkan segala sesuatu yang kota ini tawarkan tepat di depan pintu kamar Anda. Hotel ini memiliki segala yang dibutuhkan untuk menginap dengan nyaman. Fasilitas-fasilitas seperti resepsionis 24 jam, kamar untuk keluarga, lift, kotak penyimpanan tersedia untuk Anda nikmati. Dirancang untuk memberikan kenyamanan, beberapa kamar memiliki AC, penghangat ruangan, bar mini, kipas angin, televisi LCD/layar plasma untuk memastikan kenyamanan istirahat malam Anda. Hotel ini menawarkan berbagai pilihan rekreasi. Apa pun alasan Anda mengunjungi Petropolis, Hotel Grão Pará akan membuat Anda langsung merasa seperti di rumah.
Nama Hotel |
Kastel Grao Para
|
Star Rating | |
Alamat | Praça da Inconfidencia 12 |
Kota | Petropolis |
Negara | Brasil |
Check In | 02:00 PM |
Check Out | 12:00 PM |
Harga mulai | IDR 578,396 |
Kastel Grao Para adalah sebuah hotel bintang 4 yang berada di Petropolis.
Check-in di Kastel Grao Para dimulai pada pukul 02:00 PM dan checkout pada pukul 12:00 PM. Harga kamar mulai dari IDR 578,396.
Kami tiba sebelum waktu check-in, dan kami meminta untuk meninggalkan tas kami di sana, mereka menyimpannya dengan sangat rela.Setelah memasuki ruangan kami menemukan itu agak kecil, tetapi semuanya seperti yang dijelaskan dalam iklan.Kami menemukan semuanya sangat bagus dan bersih.Sayangnya, Anda bisa mendengar semua yang mereka katakan di kamar sebelah, tapi bisa jadi tamu yang berbicara dengan keras, lol.Area kolam dan hidro indah dan nyaman. Semuanya termal, dan handuk juga tersedia.Di lantai bawah ada area sarapan, yang omong-omong luar biasa, dengan banyak variasi dan kualitas. Sorotan untuk mesin barista yang menyiapkan minuman panas tepat waktu.Ada restoran di hotel, tetapi tidak berfungsi setiap hari, jadi mereka mengizinkan kami membawa makanan ke kamar.Staf yang sangat penuh perhatian dan ramah.Oh, dan tepat di pusat kota, di sebelah terminal bus kota. Catatan Ini bukan terminal bus tempat bus antar negara bagian berhenti.Dari sana Anda bisa pergi ke banyak tempat wisata dengan berjalan kaki.Saya akan kembali suatu hari nanti!
Selangkah demi selangkah:Sarapan modern, saya tidak terlalu suka gayanya, tetapi semuanya diatur dengan sangat baik. Tata ruang yang bagus, pencahayaan yang bagus, dekorasi yang sangat bagus. Tidak banyak pilihan barang di kafe, tapi cukup ok. Tidak ada yang kurang, tidak besar, tapi bagus dan lengkap.Anak laki-laki yang kuat dan perempuan dengan kepang sangat baik, mereka melayani Anda dengan sangat baik. Kecantikan dan kelembutan itu penting dan keduanya tampak hebat.Lucas menemaniku setiap hari saat aku berada di hotel, dia mungkin sedang dalam pelatihan, tapi dia adalah pelayan yang hebat dalam segala hal. Saya bekerja di sebuah hotel mewah dan ingin memiliki seseorang seperti dia, terima kasih banyak Lucas.Kepala restoran sangat membantu, saya berbicara langsung dengannya, istri saya tidak sehat dan saya meminta untuk membawanya ke kamar, dia melayani saya dengan sangat baik dan cepat merawat saya, terima kasih untuk itu.Restoran Grao itu indah! Sama. Aku cinta. Makanan yang sangat baik, sayang sekali saya tidak bisa tinggal di restoran, tapi itu luar biasa.Penerimaan penuh perhatian, kami diperlakukan dengan sangat baik. Saya hanya kekurangan satu hal, identifikasi. Saya tidak tahu nama dan posisi orang, saya ingin tahu dengan siapa saya berbicara, saya ingin mengingat Anda dan apa yang Anda lakukan. Kastel, gunakan tag nama. Kami menggunakan ini di Marriott dan itu bagus, hanya tip.Tapi saya suka layanannya, kurangnya tag nama tidak menghalangi.Secara keseluruhan itu cukup bagus.Berharap untuk memiliki kolam ketika saya kembali.
Pasti tempat terburuk yang pernah saya tinggali! Saya memiliki kebiasaan menggunakan pemesanan, dan membuat reservasi di kota-kota acak untuk berjalan bersama suami saya. Tapi kali ini sangat mengerikan. Saya memasuki tempat ini jam 3 pagi, jadi saya membayar satu malam hanya untuk tidur (dan jika saya berhasil tidur, itu bagus) dan saya juga membayar satu malam lagi untuk menghabiskan hari di sana dan REST. Tapi, di pagi hari saya dikejutkan dengan pekerjaan di koridor ruangan, suara yang memekakkan telinga dan banyak bicara. Tidak ada yang memperingatkan kami bahwa akan ada pekerjaan yang sedang berlangsung, mereka hanya membangunkan kami dengan kebisingan dan menutupi jalan kami dengan plastik. Setelah mengajukan keluhan ke resepsionis, dia memberi tahu saya bahwa ya, akan ada pekerjaan di lantai. Dengan kata lain, kalian lepaskan. Dia menyarankan agar saya pergi ke hotel lain dari perusahaan yang sama yang berlokasi entah berapa km jauhnya. Saya meminta pengembalian uang saya dan mereka memiliki keberanian untuk mengenakan tarif harian yang bahkan tidak dapat saya gunakan, karena saya terganggu di pagi hari untuk beristirahat, ketika kami pergi ke hotel apa yang kami inginkan? ISTIRAHAT! KESUNYIAN! RINGKASAN: Frustrasi total!Lebih buruk lagi, saya masih menunggu tagihan saya atau jika Anda ingin tanggapan di WhatsApp.Pengabaian total terhadap pelanggan!!!! Tidak pernah!!!Saya tidak merekomendasikan hal ini kepada siapa pun.
Layanan bagus, staf sopan dan efisien. Lokasi yang bagus. Kamar yang saya tempati bersama keluarga saya memiliki sedikit ruang, TV dengan beberapa pilihan, AC tidak mendingin dengan baik. Variasi yang baik untuk sarapan, tetapi kopi dan susu dingin selama dua hari. Restoran dengan harga yang tidak realistis untuk standar hotel Pengisian kopi dan air dari tamu menurut saya tidak masuk akal. Mengenai biaya x manfaat, saya mengerti bahwa tarif harian harus sedikit lebih rendah, karena parkir dibayar terpisah.
Hotel ini sangat bagus, check-in harus sedikit lebih dipermudah, menambah satu karyawan lagi. Adapun kamar, mereka sederhana tetapi sangat nyaman, dengan semua yang Anda butuhkan untuk masa tinggal Anda, Anda harus berinvestasi di televisi Anda karena sangat kecil. Letakkan smart tv.Area kolam indah, sangat nyaman, jacuzzi juga sangat bagus, kolam renang berpemanas sangat bagus.Semuanya begitu indah dan teratur. Ini bagus untuk bersantai, sampai anak-anak tiba dan semua kesenangan berakhir.Sarapan sangat baik, semuanya sudah cukup. Karyawannya sangat baik.