Quality Hotel Pampulha Belo Horizonte

Quality Pampulha sangat dekat dengan laguna Pampulha, hampir berseberangan dengan UFMG dan dekat dengan Mineiro, di jalan yang besar dan sibuk. Tidak banyak tempat makan atau supermarket di sekitar. Jauh dari pusat, tapi lokasinya bagus.Kamarnya bagus, dengan semuanya berfungsi dan bersih. Wi-Fi oke. Kamar mandi oke.Masalah dengan hotel (serius): layanannya mengerikan, tanpa berlebihan. Sebagian besar staf resepsi tidak ramah sama sekali, mereka tidak memperlakukan kami dengan baik. Secara khusus, petugas malam yang kurus, selain memperlakukan kami dengan kekerasan tertentu, tetap menggunakan ponselnya saat dia melayani kami.Itu adalah salah satu layanan hotel terburuk dalam hidup saya, sayangnya.Saat sarapan jauh lebih buruk: para gadis tidak melihat Anda, mereka tidak mengucapkan selamat pagi dan, jika Anda mengatakan "selamat pagi", mereka merespons dengan suasana hati yang buruk atau tidak merespons sama sekali, seperti yang saya lihat terjadi untuk beberapa tamu, itu sangat memalukan. Pada hari Minggu, hanya ada satu pelayan sebelum jam 7 pagi, restorannya penuh dan meja-meja semuanya kotor dan penuh dengan piring, tidak ada yang membersihkan dan mengeluarkan piring, kami harus mengeluarkannya sendiri untuk menyatukan diri. duduk.Hal terburuknya adalah, pada masa Covid, semua makanan terpapar saat sarapan, tanpa perlindungan atau perlindungan apa pun. Orang-orang berbicara dan batuk di sekitar mereka (ya, sayangnya saya menyaksikannya).Restorannya cukup mahal, para pelayannya sangat sombong dan tidak berbicara dengan Anda dengan benar.Lagi pula, layanan buruk menonjol di hotel ini.

Saya menginap di hotel ini untuk pertunjukan di Esplanade dan saya sangat menikmati akomodasi, restoran, dan sarapan. Namun, saya memiliki pengalaman yang sangat buruk dengan seorang karyawan (saya pikir dia adalah seorang manajer) yang memperlakukan saya seperti seorang penyusup ketika saya berada di garasi dengan harapan MUNGKIN seorang seniman yang menginap di hotel akan berfoto dengan saya. Karyawan ini bahkan datang dengan karyawan lain yang mengatakan bahwa ini adalah keamanan hotel dan dia akan membawa kami (saya dan 2 orang lain saja) keluar dari sana dengan paksa jika perlu. Saya sangat dianiaya dan tidak dihargai karena saya membayar untuk berada di hotel seperti orang lain dan saya sama sekali tidak melakukan kesalahan.Saya berbicara dengan resepsionis ketika check out dan dia memberi tahu saya bahwa hotel bahkan tidak memiliki keamanan, yaitu, karyawan menciptakan ini sebagai bentuk intimidasi. Selain menemukan bahwa ada aturan di hotel bahwa tamu tidak boleh turun ke garasi jika mereka tidak membawa mobil di sana. Bagaimanapun, hotelnya bagus, tetapi saya pikir lebih banyak persiapan staf diperlukan untuk menghadapi situasi yang tidak biasa.

Hotel ini indah, luas, memiliki restoran di lantai dasar, parkir berbayar, dan layanan kamar. Tapi saya tidak beruntung tentang hari saya tinggal. Itu sangat penuh, mereka tidak memiliki kamar lagi yang tersedia dan saya menemukan kamarnya relatif kecil ... tapi itu sangat bersih dan bersih. Air showernya dingin. Kamar saya menghadap ke jalan, jadi kebisingan lalu lintas agak mengganggu. Ini adalah pilihan akomodasi yang bagus, tetapi harganya agak tinggi untuk apa yang ditawarkannya.

Quality Hotel Pampulha & Convention Center berlokasi ideal di dekat Stadion Mineiro di Belo Horizonte dan menawarkan gym. WiFi gratis di semua area.Kamar-kamarnya memiliki TV kabel layar datar dan AC. Semuanya mencakup kamar mandi pribadi dengan pengering rambut dan perlengkapan mandi gratis. Semuanya memiliki minibar dan saluran kabel.Quality Hotel Pampulha & Convention Center memiliki restoran Dal Grano, yang menyajikan pizza berbahan bakar kayu, menu la carte, dan berbagai macam anggur.Properti ini juga menyediakan penitipan bagasi, binatu, dan parkir (biaya R$20) per malam tergantung ketersediaan.Hotel ini berjarak 3,6 km dari Lagoa da Pampulha, 7,4 km dari Raul Soares Square, dan 7,1 km dari Stasiun Pusat. Bandara Tancredo Neves berjarak 25 km.

Mereka seharusnya malu pada diri mereka sendiri karena mengiklankan gym. SEMUA mesin berat rusak, tidak berfungsi, satu-satunya elips dan satu-satunya sepeda tidak berfungsi. Kami bahkan belum menguji treadmill. Memalukan untuk sebuah hotel yang pernah memiliki 4 bintang. Saya meminta untuk pergi ke gym, mereka memberi saya kartu di resepsi, mereka bahkan tidak menanyakan nama saya. Secara tidak sengaja saya melihat kartu yang mereka berikan membuka kamar saya dan, seperti yang saya bayangkan, itu juga membuka kamar saudara laki-laki saya yang berada di lantai lain. Artinya, mereka memberi saya kartu yang membuka semua kamar di hotel!!! Dan mereka bahkan tidak tahu kepada tamu mana mereka memberikan kartu itu. Sebagai penutup, orang tua saya masih tidur di kamar ketika tamu lain memasuki kamar mereka!! Mereka check in untuk tamu lain di kamar dengan tarif harian yang sudah dibayar. Sangat memalukan. Pilih hotel lain untuk menginap, karena hotel ini dalam manajemen yang buruk.