Faro Hotel Atibaia

Saya ingin meninggalkan klarifikasi saya tentang manajemen yang mengerikan!!! Saya menginap berbulan madu dengan istri saya, dari tanggal 4 hingga 7 Desember 2022... Saya memiliki masalah dengan kamar, di mana ada suara yang memekakkan telinga, tidak ada cara untuk tidur... Mereka pergi untuk mengganti kamar kami , dan saya sendiri harus naik turun lantai menguji kamar, karena semua orang yang ditempatkan siap untuk kami, saya harus menguji, tetapi semuanya tanpa kunci, jadi kami tidak memiliki privasi!!!Pada tanggal 7, mereka meminta untuk mengarahkan mobil kami, mereka pergi untuk bermanuver, seharusnya Manajer Cristiano yang bermanuver ... Ketika saya pergi untuk check out, dan di sana kami menemukan mobil kami tertutup cat penuh air, yang jatuh dari atap dari tempat parkir dan mobil kami jatuh ... Manajer CRISTIANO bertindak lalai, dia mengatakan agar saya membuat anggaran, dia langsung pergi dan saya pergi, bahkan dengan istri saya hamil 7 bulan, kami pergi dan lulus ... Mereka memutus panggilan kami, Cristiano tidak memberikan dukungan, tidak ada yang melakukan apa pun, mereka menggerakkan mobil dan menabrak, atap penuh cat yang menetes ke mobil kami dan manajemen hanya menutup panggilan kami, mereka tidak menjawab whatsapp... Baiklah saya akan menghubungi pengacara, untuk mengetahui tentang kelalaian ini, dan terutama fakta kendaraannya... Saya pergi berbulan madu dan pergi dengan sakit kepala .... Layanan yang mengerikan

Saya tiba lelah setelah 12 jam kerja dan saya sudah memiliki masalah dengan reservasi saya. Mereka tidak dapat menemukannya dan saya membutuhkan waktu lebih dari satu jam untuk masuk ke kamar. Akhirnya saya masuk dan pergi mandi di kamar mandi yang terlihat bagus, tapi ternyata tidak! Setelah 5 menit mandi terbuka dan membuang banyak air, saya menelepon resepsionis. Jawabannya adalah bahwa air akan memakan waktu sekitar 20 MENIT untuk memanas ... Saya akhirnya tidur tanpa mandi. Tarif mahal, hotel dengan sedikit karyawan, pilihan buruk. Dan sarapan adalah dengan perjanjian. Saya pikir itu cukup buruk tbh. Dan saat saya menulis ini, saya sedang berbaring di tempat tidurnya yang mendapat peringkat bintang.

Kami menyukai kami tinggal. Semua karyawan sangat baik dan siap untuk memenuhi kebutuhan kami. Tempat tidur dan handuk bersih, layanan kamar bagus, lokasi juga luar biasa. Saya hanya merekomendasikan pemberitahuan perubahan level di dekat pintu keluar lift di lantai dasar, karena ayah saya sudah tua dan hampir jatuh di sana tiga kali dan tanda mengarahkan Anda ke kafetaria di pintu keluar lift, jika tidak semuanya sangat baik.Kami sangat menikmatinya dan berniat untuk kembali!Terimakasih untuk semuanya.

Saya tinggal di sana selama Malam Tahun Baru bersama suami saya, yang pergi ke kota untuk bekerja.Bahkan sangat penuh, petugas super perhatian, kamar dan semua lingkungan lainnya sangat bersih. Layanan kamar yang sangat bagus juga.Sarapan disajikan dengan baik, dengan beberapa pilihan buah-buahan, roti, kue, keju, yogurt... Ketika sesuatu habis, staf akan segera membantu kami dan mengganti barang tersebut.Gym memiliki 1 treadmill yang tidak berfungsi, tetapi memiliki 2 dan peralatan lainnya dalam kondisi baik.Secara umum, lingkungan yang sangat menyenangkan untuk akhir pekan di tempat kerja atau bersama keluarga untuk istirahat dan bersantai.

Kami menerima layanan hebat dari staf, garasi gratis, dan sarapan lezat, lezat, dan bervariasi. Kamarnya bagus, tempat tidurnya nyaman dan pancurannya kuat.Sisi negatifnya adalah pemeliharaan. AC-nya kurang menyejukan kamar, ada 3 bola lampu yang tidak berfungsi, ada kebocoran di belakang toilet dan rak handuk yang rusak.