Iate Plaza Hotel

Kami tinggal selama 6 hari dan sayangnya itu adalah pengalaman hotel terburuk.Kami memilih hotel untuk balkon yang menghadap ke pasir dan laut MENURUT FOTO DI SITUS RUANG TERPILIH.Ketika kami memasuki kamar kami melihat pasar ikan (sayangnya iklannya menyesatkan), sebenarnya foto itu sudah tua dan tidak ada pasir, tetapi pasar ikan, jadi kami kembali ke resepsionis dan mengeluh, mereka menempatkan kami di sisi lain sisi menghadap Porto, sedikit lebih baik tetapi tidak apa yang kami beli (Frustrasi).Kasur tua, sekitar dua puluh tahun, sangat cekung dan rasanya seperti kami tidur di lubang, kami mencoba untuk tidak mengeluh karena saya sudah mengeluh tentang kamar ketika kami tiba, tetapi sayangnya setelah dua malam tidak ada cara untuk terus dan kami diminta untuk mengganti kasur.Pada malam keempat istri saya lapar, dia menelepon restoran (SANGAT BURUK DIHADIRI) dan memesan pizza kecil hanya untuknya, (tertulis di menu INDIVIDU) mereka mengirim salah satu dari 8 buah, saya mengirimnya kembali dengan mengatakan itu bukan satu diminta, manajer menelepon dan kasar, sangat kasar dan mengatakan tidak ada pizza kecil dan mengirim tagihan lagi. Saya mencari manajer HOTEL keesokan harinya untuk mengeluh tentang layanan, dia tidak ada di hotel dan tidak kembali kepada saya, saya melihat dua kali lagi, yang terakhir di checkout dan lagi dia tidak ditemukan, jadi saya menjelaskan kasusnya ke resepsionis dan dia berkata bahwa saya tidak bisa melakukan apa-apa karena restorannya di-outsource... (tidak masuk akal)Singkatnya, lokasi buruk, layanan mengerikan, hotel tua dengan perawatan yang buruk, furnitur lama, bak mandi tua dan suram, kami menemukan sarang laba-laba di koridor, tidak sekali pun lantai kamar tidur dibersihkan, setiap hari kami harus meminta handuk karena mereka hanya pergi satu, dan dua kali mereka bahkan tidak mengubahnya, kartu itu harus termagnetisasi setiap kali kami kembali (dan itu bukan melalui ponsel karena selalu disimpan di saku terpisah) Pengalaman terburuk yang kami miliki dalam perjalanan kami. SAYA TIDAK MENYATAKAN.

Hotel ini, meskipun fasilitasnya sudah tua, sangat terawat dan bersih.Yang paling saya sukai adalah lokasinya. Hotel ini benar-benar berada di pinggir laut, yang memberi kami perasaan berada di lautan ketika kami membuka jendela, pemandangan yang menakjubkan!Itu juga terletak di dekat pasar ikan, tempat yang bagus untuk makan udang dengan harga bagus, menghabiskan waktu dan minum bir sambil memandangi laut di Fortaleza! (Percuma ke pantai dan mengeluh bau ikan hehe.. menurut review lain disini).Saya dirawat dengan baik oleh semua staf!Sarapannya ok, memiliki beragam makanan dan buah-buahan!Pasti akan kembali!

Sejak awal kami menyadari bahwa fasilitas hotel tidak terpelihara dengan baik, beberapa soket tidak berfungsi, televisi tidak terhubung ke internet, Wi-Fi hotel sangat lambat, dan akhirnya saya membeli beberapa lasagna beku untuk digunakan dalam microwave , dan tiba di hotel saya menyadari bahwa microwave tidak berfungsi, saya meminta resepsionis untuk mengubahnya dan setelah satu jam dengan banyak desakan dan panggilan, seorang karyawan datang, mengubahnya .. dan ketika menggunakannya lagi dalam 3 menit itu terbakar lagi, saya bertanya lagi untuk mengubahnya dan mereka mengatakan bahwa mereka tidak bisa berbuat apa-apa .. hai? Apakah saya yang harus disalahkan jika perangkat aus?Belum lagi ketika saya tiba di hotel dengan barang-barang beku, saya meminta beberapa peralatan makan untuk makan malam dan mereka datang untuk mengantarkan 1 jam 30 menit kemudian! Dan dalam selang waktu itu saya melakukan beberapa panggilan yang bersedia diambil karena penundaan. Dan mereka tidak mengganti microwave! Dan akhirnya AC meneteskan air di atas tempat tidur. Kelalaian dan kurangnya komitmen, untuk hotel bintang 4 masih banyak yang ditawarkan, mulai dari pelayanan karyawannya.

Hotelnya bersih, dan sarapannya sangat lengkap. Saya telah membaca beberapa ulasan tentang bau pasar ikan yang ada di dekatnya, kami menginap di lantai 11 dan baunya tidak mengganggu saya.Fasilitasnya sangat tua, tetapi nilai uangnya bagus dan semuanya berfungsi. Kamarnya besar dan lapang.Kolam renang adalah satu-satunya hal yang tidak terlihat seperti foto. Ini cukup kecil.

Pemandangan menakjubkan, semua layanan berkualitas (penerimaan, pelayan, restoran) semua staf sangat sopan dan membantu.Poin untuk perbaikan mendesak: kasur yang sangat tua, ada laba-laba coklat di seluruh ruangan (kami menghitung 5), di bagian pertukangan ada rayap dan yang terburuk menurut saya adalah AC yang lebih ribut daripada angin topan kipas angin.Masalah kulkas kosong juga jadi masalah. Hotelnya support resto yang tutup jam 10 malam, setelah itu jangan lupa. Masalah yang agak menjengkelkan yang bisa dihindari. Saya pikir resepsionis harus memberi tahu Anda tentang ini.