Hotel Fazenda Villa Galicia

Dari 02/01 hingga 06/01, kami pergi ke Hotel Fazenda Villa Galicia, yang terletak di Nazar Paulista. Ini bukan pertama kalinya saya di tempat ini...Sesampainya di sana kami diterima dengan baik, namun pada hari kedua masalah dimulai. Karena hujan, tidak banyak yang bisa kami lakukan, selain kolam air panas yang sebenarnya hanya hangat (hampir dingin), karena suhunya sekitar 29 derajat, sauna ditutup sejak pandemi, perlu perawatan, seperti yang dibenarkan oleh pejabat. Ngomong-ngomong, pada hari Rabu sebuah "feijoada" disajikan, kaldu yang sangat tipis dan kacang mentah, serta daging babi dan dada ayam goreng yang sangat buruk yang telah direndam dalam lemak, karena hampir mentah. Keesokan harinya, beberapa orang harus pergi ke rumah sakit di Itatiba, karena muntah dan diare, termasuk menantu dan menantu saya yang merasa sakit. Lebih buruk lagi dengan orang sakit, mereka mengatakan pengeringnya rusak, artinya kami menghabiskan tiga hari menggunakan handuk basah karena hujan dan tidak cukup handuk untuk diganti, bahkan tikar untuk diletakkan di kamar mandi tidak tersedia. Saya mencoba dua kali untuk berbicara dengan manajer hotel, tetapi saya tidak dapat menemukannya, mereka mengatakan akan menelepon saya ketika saya tiba, yang tidak terjadi. Sepenuhnya mengabaikan pelanggan.Tim rekreasi, sama sekali tidak siap, dijadwalkan menjemput anak-anak di suatu tempat, berhenti di sepanjang jalan dan menjemput anak-anak lain, meninggalkan mereka yang menunggu kepulangan, tanpa tur.Ngomong-ngomong, keluhan ini terjadi agar hotel memberi saya pengembalian, karena saya tidak terdengar pada saat menginap, ketika saya pergi mencari manajer. Karyawan lain berusaha keras untuk melayani pelanggan, tetapi karena permintaan, mereka tidak dapat melakukannya, seperti yang mereka laporkan, mereka kekurangan bahan dasar.Seperti yang Anda lihat, tarif harian di hotel pertanian tidaklah murah, selain itu, situasi yang kami lalui sama sekali tidak mudah, malah menimbulkan kebingungan dan stres, bukannya istirahat, kesenangan dan ketenangan.

Terlepas dari upaya karyawan untuk memberikan masa tinggal yang baik, segera terlihat bahwa tempat tersebut mengalami penurunan. Beberapa pilihan untuk makan siang dan makan malam dan beberapa karyawan bekerja. Istri saya pergi untuk pijat dan tempat itu bahkan tidak memiliki tirai. Dia dan tukang pijat harus berimprovisasi selembar. Dan untuk melengkapi, kami hanya diberitahu pada hari check-in bahwa kolam air panas sedang dalam pemeliharaan. Secara keseluruhan, pengalaman buruk, yang kami tidak bermaksud untuk kembali lagi

Tempat ini memiliki banyak kegiatan rekreasi untuk anak-anak. Kolam terbuka dan tertutup (dipanaskan), kayak, hewan ternak, area bermain tertutup, taman bermain, lapangan, rekreasi, menunggang kuda, jalan setapak. Area properti sangat luas dan memiliki banyak pohon buah-buahan. Hewan-hewan itu tampak dirawat dengan baik. Mereka memiliki kebun sayur dan melayani dengan makanan. Makanan tidak memiliki banyak variasi, tetapi enak dan disiapkan dengan baik. Seluruh tim merawat kami dengan sangat baik. Chalet-chaletnya luas dan memiliki balkon dengan meja, kursi, dan tempat tidur gantung. Mereka memiliki ruang untuk ibu/ayah yang buka 24 jam. Tempatnya tidak baru dan ada hal-hal yang perlu perawatan dan perbaikan kecil, tetapi tidak ada yang akan mengganggu masa inap.

Tempat yang sangat indah, di tengah alam. Akses mudah, dekat dengan Dom Pedro Highway.Makanan yang sangat baik, sarapan sangat murah hati.Kolam air panas sangat menyenangkan, pada hari yang dingin, Anda dapat menikmati banyak hal, karena sangat hangat.Hanya titik untuk meningkatkan, mereka harus memperbaiki struktur kamar/chalet, furnitur sudah tua dan usang. Sisanya semuanya luar biasa.Staf yang penuh perhatian dan sangat membantu.

Staf sangat penuh perhatian tetapi saya percaya manajemennya lemah, makanan hambar tidak ada minuman di bar kolam renang, mereka mengadakan pesta pribadi di mana Anda tidak termasuk dalam reservasi Anda sendiri, kamar dengan cetakan Saya menemukan 2 kecoak, saya benar-benar tidak memiliki akhir yang baik saya tidak merekomendasikannya!!!