Intercity Vinhedo

Kami berada di Intercity akhir pekan ini karena pernikahan yang berlangsung di kota Vinhedo.Pengantin menunjukkan hotel kepada para tamu, jadi kami membuat reservasi sebelumnya. Dan kami check in adalah pembayaran di muka oleh App Orange!Kami tiba di hotel untuk meninggalkan tas kami dan yang mengejutkan kami, mereka memberi tahu bahwa TIDAK ADA KAMAR YANG TERSEDIA untuk kami dan untuk beberapa tamu pernikahan lainnya yang juga telah membuat reservasi.Kami mempertanyakan bagaimana tidak ada kamar karena kami telah check in dan membayar di muka, jadi resepsionis mengatur kamar untuk kami. Kami naik dan kunci tidak membuka pintu kamar!Karena kami tepat waktu untuk upacara pernikahan dan resepsi sudah penuh, kami harus meninggalkan barang-barang kami di kamar teman kami dan menyelesaikan masalah ini setelah pesta.Kami tiba di kamarnya (n 335) baunya tidak enak, mungkin berasal dari saluran pembuangan kamar mandi.Di kamar kami selimut bernoda dan pancuran menyemprotkan air ke mana-mana dan air berfluktuasi (menjadi panas dan dingin).Hotel itu sendiri memiliki struktur yang baik tetapi semua kebingungan ini menimbulkan banyak tekanan tidak hanya pada kami tetapi juga dengan beberapa orang di pesta itu. Banyak orang yang belum pernah ke hotel sebelumnya khawatir tentang apakah mereka akan memiliki kamar yang tersedia atau tidak.Saya tidak tahu apa yang terjadi, tetapi kami merasa tim tidak siap untuk bertindak menghadapi kejadian yang tidak terduga ini.

Hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Layanan staf sangat buruk, baik di resepsi maupun di restoran. Saya tinggal di kamar di mana AC tidak berfungsi, saya mengeluh beberapa kali di resepsionis dan tidak ada yang dilakukan (mereka mengatakan akan mengirim seseorang untuk memperbaikinya dan tidak ada yang pernah datang). Pada malam kedua saya minta ganti kamar karena masalah ini, tetapi perubahannya lama, saya menunggu 30 menit di resepsionis sampai saya bisa dilayani. Hotel ini ditandai sebagai bebas rokok tetapi ada tamu yang merokok di area kolam selama pertandingan Piala Dunia, bersama dengan karyawan hotel yang tidak mengatakan apa-apa. Berbicara tentang karyawan, mereka sangat ceroboh, lalai dan kasar, mereka tidak peduli memperlakukan tamu dengan baik, terutama karyawan restoran.Sarapannya tidak enak, hanya ada sedikit pilihan dan pilihan makan siang/snack buruk, dengan rasa buatan.Dengan segala kepastian di dunia, saya tidak akan pernah kembali ke hotel ini.

Hotel eksekutif yang sangat baik, layanan cepat, kamar sangat bersih, saya tidak punya masalah dan saya tidur sangat nyenyak. 8km dari Hopi Hari di jalan tanah, tetapi jalannya sangat bagus dan ada rute 11km lain di aspal, 2 jalur dalam 2 hari saya tinggal dan saya pergi ke taman sangat sepi. Untuk pelayanannya, saya hanya punya satu pengamatan, saat sarapan saya meminta sebotol air daripada orang yang menyediakannya, dia meminta saya untuk mengambil yang disajikan di prasmanan, jadi saya pergi ke sana dan mengambilnya, tetapi dia tahu Saya ingin satu lagi, dia bisa menyediakannya segera, karena saya minum semua air yang ada di sana dan dia akhirnya harus mendapatkan yang lain untuk menggantikannya kkkkkkkk.

Hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Mulai dari resepsionis, pelayanan buruk dengan niat buruk, struktur kamar tua, AC rusak, kamar mandi kotor dan shower rusak, duvet dan selimut tanpa disegel dan berbau tidak sedap. Sarapannya mengerikan, roti basi, Anda dapat melihat bahwa semuanya tersisa dari hari-hari lain, dan yang terburuk adalah orang yang tinggal di sana memantau Anda, kasar, pemarah, dan sangat profesional. Pengalaman mengerikan tidak pernah lagi.

Sayangnya tim ini kurang siap. Pada awalnya mereka menerima Anda dengan baik, mereka ramah, tetapi setiap permintaan lain yang Anda buat, mereka mengangkat hidung mereka, membuat wajah jelek, mengolok-olok Anda, dllDi antara tiga situasi menjengkelkan yang terjadi selama saya tinggal, salah satunya menonjol, yaitu manajer yang ingin menagih R$ 10 reais untuk memberi saya es untuk dimasukkan ke dalam botol air saya, karena saya akan keluar untuk melakukan aktivitas fisik. Itu adalah sikap yang SANGAT KECIL, yang menggambarkan ketidaksiapan staf di tempat ini.