Indoluxe Hotel Jogjakarta

saya dengar dari teman saya bahwa hotel ini direkomendasikan untuk menselebrasi acara tahun baru di rooftopnya. saya ke sana bukan saat tahun baru, tapi saya bisa sepakat dengan beliau. rooftop hotel ini cantik, dilengkapi dengan kolam renang dan gym.

sayangnya, saya tidak merekomendasikan teman saya untuk tinggal di hotel ini dengan beberapa alasan.
1. karyawan sopan dan baik (ok ini saya tetap rekomen)
2. aneh sekali. masak saya pesan ojek online tidak bisa dijemput di lobby. saya harus jalan kirakira 300 meter apa yak sampai ke pos satpam. susah kalau lagi bawa barang bawaan banyak atau bagaimana semisal pelanggan lagi sakit? apa tetap harus jalan sampai pos satpam?
2. saya pesan gofood/grabfood dan diharuskan untuk menjemput makanan saya di pos satpam. saya sudah minta ke ojolnya untuk diantar di lobby saja, tapi katanya ojol hanya diperbolehkan sampai pos satpam. saya perlu jalan dari lobby sampai pos kirakira 150 meter. tidak bisa saya bayangkan bagaimana jadinya kalau saat itu hujan dan harus mengambil orderan ke pos satpam. saya kira manajemen hotelnya perlu diperbaiki??
3. saya bisa memaklumi, karena ini bagian dari tata ruang hotel dan bukan bagian dari pelayanan. so far saya tidak terganggu kok. tapi menurut saya pintu masuk lobby agak membingungkan.
4. ruangan bagus tapi kotor (akan saya post fotonya). waktu itu saya memindahkan kursi, dan terlihat ada debu. mungkin karena di pojok dan tertutupi kursi. saya rasa tolong lebih diperhatikan lagi kebersihannya di sela-sela.
5. sepertinya ruangan tidak diperhatikan dengan baik saat pelanggan lain checkout. ketika saya masuk kamar hotel, saya melihat ada kertas kuisioner rating kritik saran dari pelanggan sebelum saya yang sudah diisi tapi tidak dibereskan oleh hotel ini. sehingga saya sebagai tamu baru kan heran. kok ada kuisioner tapi kuisionernya sudah terisi? lalu saya harus mengisi apa? dan untuk apa kuisioner itu ada di meja yang saya tempati kalau sudah ada isinya?
6. kulkasnya kotor. pas apes aja kayaknya saya di kamar ini.
7. mungkin saya khilaf tapi seingat saya, saya sudah mereview hotel ini di gmaps tapi kok kayaknya review saya hilang ya. atau emang dulu belum disubmit.

overall. hotel ini bagus. hanya saja kalau pelayanan manajemennya masih aneh seperti ini, saya rasa 500k++ per malam di hotel ini sangat tidak worth to buy. tolong diperhatikan lagi. terutama masalah ojol yang tidak diperbolehkan jemput di lobby.

Saya mencoba memberikan ulasan yg objektif, mudah-mudahan bisa jadi gambaran bagi pelanggan dan evaluasi bagi menejemen hotel.
Saat itu saya datang di weekend dengan rombongan (1 bus).

Mulai dari depan dulu.
Lobby terletak di sebelah samping.
Akses dari luar (ketika tdk naik kendaraan pribadi agak susah) terlebih pada saat hujan.
Entah dr biro atau tdk ada tawaran dr hotel, sehingga semua koper dibawa sendiri dengan jarak cukup jauh dr lobby.

Saya mendapatkan kamar di lantai 9 (berharap bgt dpt view bagus).
Masuk ke kamar, kamar cukup luas, ada sofa, kamar mandi juga luas, cm sayang air dr shower bikin lantai becek.
Kasurnya nyaman.
Satu-satunya hotel yg menyediakan Guling (baru kali ini saya lihat ada guling di hotel ?)
Paginya benar, view dr jendela adalah merapi merbabu ❤️

Kolam renang terletak di rooftop.
Akses sangat mudah, dekat dengan lift
Pemandangan Ok punya! Saat malam hari, kita bisa menikmati pemandangan kota jogja dr atas. saat pagi hari bisa melihat sunrise ❤️
ada fasilitas Toilet dan kamar bilas.
Sayangnya kamar bila laki² dan perempuan hanya bersebelahan dengan tutup tirai (menurut saya sangat tdk nyaman)

Untuk sarapan cukup variatif, resto nyaman dengan view yg bikin beetah.

Secara keseluruhan saya senang sekali menginap di Indolux Hotel, berharap lain waktu berkesempatan ke sana lagi.

Menginap 2 malam pas long weekend.
Lokasi ok, parkir luas, staff ramah, proses check in check out cepat.
untuk kamar kurang bersih banyak debu, handuk bolong hari berikutnya dikasih yg sobek, memprihatinkan sekali.
Kalau pesan makanan online ngambilnya ke pos satpam tidak boleh di lobby.
Karpet dekil, yg aneh toilet kelihatan dari kamar lewat sela" sepertinya pintu toilet kebalik.
Overal yang bikin menarik di rooftop, infinity pool keren + viewnya bagus terlihat gunung merapi.

Lokasi strategis dekat kota, fasilitas bintang 3-4, kamar nyaman namun sedikit kurang lebar, makanan cukup baik dan standart rasa, ruang nongky teras luar lobby sedikit kurang lebar. Taman hijauan perindang minim jadi diluar sekitar hotel kurang asri dan sejuk. Mungkin karna keterbatasan lahan. Namun cukup nyaman. Letaknya dipinggir jalur lingkar kota sangat mudah di jangkau terlebih bagi pelancong dari luar kota Bisa di coba alternatif tempat singgah istirahat.

Hotel bagus. Bf banyak dan enak. Pelayanan oke banget. Kakak fonya ramaah smpai nanya perjalanan kami kesini.
Hanya saja letaknya agak membingungkan. Wkwkw. Soalnya ikut maps, diarahkan langsung ke basemen, bukan pintu depan.

Kolam view cantiiik. Betah lama lama di kolam. Keren pokoknya kolamnya. Hanya saja, waktu anakku renang, nemu banyak ubin kolam yg copot. Agak bahaya karena kalo kena injak bisa kena kaki.

Fasilitas lengkap. Tapi kulkasnya ga berfungsi. Wkwk. Kayaknya jadi pajangan aja. Ga dingin blas.

Overall, good job indoluxe hotel