Side Charm Palace

Kami tinggal selama 6 hari sebagai sebuah keluarga pada awal Agustus. Kami telah tinggal di hotel Crown (Serenity, Sunshine) sebelum dan pergi dengan gembira, dan kali ini kami ingin mengalami pesona mahkota.Untuk berbicara tentang hotel dan fasilitas;Area umum bersih, kamar dibersihkan setiap hari, dan minuman ringan ditambahkan ke lemari mini setiap hari. Area pancuran kamar mandi besar dan ada baskom kecil di dalamnya.Makanannya enak, variasinya cukup. Ada makanan untuk setiap selera. Untuk makan siang dan makan malam, pasti ada daging merah, ayam, dan ikan. Kami sangat puas dengan rasa makanannya.Ada dua kolam besar di hotel ini, tidak termasuk kolam Aquapark. Tidak ada kekurangan kursi berjemur baik di kolam renang atau di laut, Anda dapat mengganti handuk setiap hari di bagian SPA hotel. Mereka membersihkan kolam dengan klorin yang kuat.Jarak ke laut sangat dekat, ada pelayanan terus menerus, kalau mau 5-6 menit jalan kaki. juga bisa dijangkau. Ada snack bar di tepi laut, pancake, pizza, buah, dll. tersedia makanan dan minuman. Pantainya berpasir, lautnya tidak dalam, cocok untuk keluarga dengan anak-anak, tapi agak bergelombang.Animasi kolam renang dan hiburan malam kurang memadai bagi kami, menurut saya akan lebih baik jika ditingkatkan sedikit, mungkin terkait dengan tim animasi.Semua karyawan rela berkorban, sopan dan tersenyum. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Erhan, Ibu Sinem dan seluruh karyawan atas minatnya. Saya, istri, anak-anak dan saya meninggalkan hotel dengan gembira, sampai jumpa lagi tahun depan di hotel Crown.

Menurut saya paling indah lokasi Side, hotelnya asri, nyaman dan bersih, yang paling penting stafnya ramah, variasi makanannya banyak, tapi bisa ditingkatkan lagi. Semua karyawan departemen ramah, membantu, dan simpatik. Sekarang saya menginap selama 3 malam 4 hari, kamar yang saya beli bersih, tetapi ada beberapa masalah, malfungsi diperbaiki segera setelah saya melaporkannya, kami juga memiliki masalah dengan restoran la carte karena kelelahan, tetapi manajer hubungan masyarakat (ramah) wanita G lcan melakukan yang terbaik dan membuat kami merasa diterima. Kami lebih suka restoran Italia, rasanya luar biasa, tetapi kepala pelayan Sleyman menjamu kami dengan sangat baik sehingga kami meninggalkan restoran kami dengan damai, bahagia dan menyenangkan, seolah-olah kami bersama teman kami yang berusia 40 tahun. dan mereka yang mengelola tim yang indah ini. Sangat bagus untuk keluarga dengan anak-anak, terutama di siang hari, ada klub mini untuk makan malam, tetapi aktivitasnya tidak terlalu memadai. Jumlah personel tim animasi Accaa tidak cukup dan saya pikir akan lebih baik jika kegiatannya ditingkatkan.

Hotel tidak layak 5 bintang. Restoran hotel lebih seperti kantin, layanan membusuk pelanggan, makanan sangat buruk dan monoton. Hanya sekali seminggu pada hari Selasa mereka melakukan pertunjukan dan makanan berada di level yang tepat. Satu-satunya titik terang adalah bar pantai dan Big Mahmed dan Wanita yang membuat kue-pancake dengan sangat baik. Hanya mereka, mereka berdua, yang dapat memberi makan setengah dari hotel saat makan siang.Sisanya adalah kekacauan organisasi dan mengabaikan para tamu.Operator aquapark buka dan tutup sesuai keinginan, ganti handuk pantai yang sama tidak masuk akal. Saya tidak merekomendasikan hotel ini.

Meskipun ini adalah merek hotel berantai, saya pikir ini adalah lokasi terburuk mereka. Tidak ada perawatan yang diambil atas nama kebersihan. Area tempat makanan disajikan di bar pantai, makanan kotor tumpah, tidak ada staf yang membersihkannya, sikap staf yang lemah, percakapan yang keras, tawa di sebelah pelanggan. Staf menyeka meja dengan kertas handuk yang mereka gunakan untuk menyeka wajah mereka, dll. Kami check in hari ini dan benar-benar kecewa. Sayang sekali untuk semua uang yang kami bayarkan. Kami pikir kami akan lebih memilih hotel yang bagus untuk mendapatkan layanan berkualitas, tetapi kami salah dan kami sangat menyesalinya. Kami juga menyampaikan keluhan kami melalui telepon. mereka mengatakan mereka akan mengurusnya. Saya akan memperbarui komentar berdasarkan pengembalian.

Hotel ini bukan lagi hotel bintang 5 menurut standar Turki.Kami memesan kamar double ekonomi yang ternyata merupakan kesalahan besar. Ketika kami tiba (11:30 malam), porter malam tidak mau mengerti kami, jadi kami mendapat kamar di ruang bawah tanah (tidak bercanda). Kamar lembab, kamar mandi kurang bersih dan banjir. Tidak ada handuk kecuali satu yang digunakan. Kata night porter mengabaikan keluhan kami dan mengatakan kami bisa tinggal di lobi hotel sampai pagi jika kami tidak suka kamar. Keselamatan kami adalah supervisor tamu Glcan, yang menangani masalah dan pertanyaan kami sejak saat itu. Staf penerimaan terbukti tidak membantu atau tidak ramah selama menginap. Pada catatan positif, staf layanan sangat ramah, tetapi bisa saja sedikit lebih diperhatikan dalam beberapa kasus.