Swiss-Belhotel Makassar

-Pertama datang di Swiss bell mobil saya berhenti karyawan nya diem2 aja di loby, harusnya gercep lah ambilkan troli atau hampiri di samping mobil sambil nawarin bantuan kek.-kunci kamarnya juga cuman 1. Jadi kalo suami saya turun ke bawah, sy di dalam gelap2an karena di lift nya harus pakai kartu. Hotel biasa aja kartunya ada 2.. -_--kursi di dalam kamar 623 tengah nya sobek. Tisu juga cuman di kamar mandi doang, harusnya di meja tv jg ada. Sikat giginya juga cuman 1. Masa Di hotel lain yang biasa aja ada 2.-pelayan di restoran juga agak lambat gerakannya kalo mau minta tolong. Minta di ambilkan es batu disuruh tunggu di meja katanya mau di bawakan, pas saya cek kembali eh gelas sy malah di taruh aja di meja juz. Dan Khususnya di ruangan terbuka yang view liat pantai, meja nya kotor ada puntung rokok berhamburan. Harusnya sebelum datang tamu sudah di bersihkan.Dan waktu saya mau cekout, pelayanannya gak ramah. Masa pas suami sy suruh pelayannya bawakan barang yang di troli ke depan mobil eh malah pelayannya bilang "blum ada konfirmasi". Langsung suami sy dorong sendiri troli nya ke mobil.Dan untuk kamarnya bagus kok, bersih juga.. tapi untuk yang di atas mohon di perhatikan lagi ya swiss bell.. terimakasih

Over all okey terutama kamar dengan view laut, sayang nya kamar ini kurang kedap suara, sangat berisik suara dari samping , atas dan juga lorong. Sy menempati room 1206 tercium bau rokok dari kamar, begitu keluar kamar lorong sangat bau rokok, dan banyak puntung rokok di tempat sampah dekat lift yg sdh 3 hr berturut-turut masih sy lihat. Semoga jd perhatian team management agar lbh bersih.Rasa makanan resto untuk breakfast okey, hanya saja staff resto tidak ramah, terutama bagian front saat kita datang untuk sarapan.Security helpfull thanks .Untuk check in smooth walaupun antri. Mungkin saat kembali ke makassar sy akan menginap disni lagi.

proses check in lama bgt, trs yg kesel adalah waktu aq lg kebelet mw nanya arah toilet, petugasnya pilih jwb telp dulu, akhirnya aq hrs balik lg ke kmr krn di loby g ketemu di sblh mana toiletnya mgkn krn waktu itu lg ada event jd mgkn kehalang dekorlokasinya aja yg ok dan aq dpt kamar yg sea view jd pemandangan ok lah kalau pagi-sore gt, kalau malam sih g ada yg diliatkamar luas bersihmenu makanan biasa aja g byk g dikit, tp rasa agak hambar, buahnya kbykn blm mateng, nyingkirin piring kotornya lama, waktu itu dtg buat breakfast g ada tempat duduk (g cm aku doank krn waktu itu msh ckup byk yg berdiri nyari t4 duduk), mgkn kapasitas resto g ckup luas untuk menampung jumlah pengunjung, kursi yg di luar ada tp g terlalu byk dan uda full sm yg perokok jadi akhirnya aq sharing meja sm org lain aja di dlmentah apa krn lg ada event jd kurang pegawai dan kapasitas resto jd over

Saya memang ambil paket, tapi dikasihnya jadi kamar yg nggak banget. Di vitrase ada noda kopi/teh lah.. ngadpenya ke balkon yg ada tulisan Swiss bell.. pdhl udah minta pinggir pantai. Mana respon marketingnya sepotong2..Enaknya kamarnya besar, AC bisa disetel, minum selalu Refill, croissant dan pastry enak

Kamarnya luas dan sejuk.berlokasi didaerah pantai Losari dan sentral bisnis.Sarapannya sangat enak dan bervariasi.Tetapi entah mengapa setiap pertama masuk kamar pasti ada bau yang menyengat.semoga kebersihannya lebih diperhatikan lagi.