KUST Hotell & SPA

Pemandangan yang bagus! Tapi di junior suite kami tinggal di lantai 10 tidak ada AC meskipun ada panel kontrol di dinding untuk mengontrol suhu! Aneh! Kami harus meminta staf untuk datang dengan kipas angin ke kamar karena itu sangat panas di dalam ruangan meskipun itu bahkan bukan musim panas yang tinggi! Jendela yang sangat sempit meskipun itu adalah junior suite! Tidak ada jendela besar karena Anda tetap membayar untuk pemandangannya!Makanan enak di Tages Restaurant tapi terlalu ramai di Sky Bar di lantai 13 di atas!Segar di kamar sebaliknya dan kamar mandi yang bagus!

Check in pada tanggal 30 September di hari ulang tahun pernikahan kami! Kamar bagus dengan pemandangan dua arah. Tapi yang merusak masa inap hotel adalah sikap staf resepsi yang tidak menyenangkan! Bahkan ruangan itu sangat dingin sehingga kami membeli pemanas kipas ketika kami tidak mendapatkan bantuan apa pun di bagian penerima tamu selain: "Anda bisa mendapatkan selimut tambahan". jam 3! Penerimaan biasa pada saat kedatangan adalah sambutan yang ramah dan hangat dengan semua informasi (misalnya di mana dan kapan sarapan disajikan)! Staf penerimaan adalah wajah hotel - kami tidak akan pernah mengunjungi hotel ini lagi!

Telah memesan suite musim panas untuk ulang tahun saya. Ketika kami bangun ada sisa-sisa, seperti botol kosong yang tersisa dari tamu sebelumnya. Hubungi meja depan dan laporkan ini, mereka tidak menawarkan untuk mengambil sampah. Sangat aneh!Kamar kecil dengan tidak banyak "nuansa suite". Juga menelepon dan bertanya tentang ember es, sebagian besar staf menghela nafas. Setelah makan malam kami ingin pergi ke bar, tapi penuh, jadi kami harus duduk di restoran. Tidak akan hotel ini lagi.

Semuanya kedudukan tertinggi, dari check-in hingga check-out, sekali lagi, kedua kalinya kami tidur. Kamar super bagus, departemen spa benar-benar ajaib dan makan malam di restoran Tages sangat lezat. Perlakuan profesional dari staf di semua tempat di hotel, pemahaman yang bagus untuk orang di pesta yang memiliki penyakit celiac (tambahan terima kasih kepada Josef di Tages dan staf sarapan). 10 poin!! Kami datang kembali.

Hotel yang sangat nyaman dengan dekorasi yang bagus, kamar & kamar mandi besar dan luas.Sayang sekali Anda harus pergi super awal keesokan harinya, melewatkan pengalaman dan melewatkan sarapan.Tapi hotel memperbaiki tas sarapan untuk kami