Elegance terletak strategis di area Stasiun Pusat Termini yang populer. Properti ini memiliki segala elemen yang dibutuhkan untuk menginap dengan nyaman. Semua fasilitas yang diperlukan, termasuk WiFi gratis di semua kamar, antar-jemput bandara, kamar untuk keluarga, persewaan mobil, layanan binatu (laundry), telah tersedia. Kamar dirancang untuk memberikan tingkat kenyamanan optimal dengan dekorasi dan fasilitas yang nyaman seperti AC, penghangat ruangan, meja tulis, televisi, brankas dalam kamar. Nikmatilah taman, sebelum masuk ke kamar untuk beristirahat dengan nyaman. Elegance adalah pilihan yang sangat baik untuk menjelajahi Roma atau untuk sekadar bersantai dan menyegarkan diri.
Nama Hotel |
Elegance
|
Alamat | Via Principe Amedeo 96 |
Kota | Roma |
Negara | Italia |
Check In | 12:00 PM |
Check Out | 10:00 AM |
Harga mulai | IDR 1,391,277 |
Check-in di Elegance dimulai pada pukul 12:00 PM dan checkout pada pukul 10:00 AM. Harga kamar mulai dari IDR 1,391,277.
Jika saya bisa, saya akan memberikannya nol.Check in berakhir pada pukul 21:00, dan penerbangan kami tertunda, tiba di bandara Roma pada pukul 20:00. Kami menulis kepadanya melalui obrolan Pemesanan pada pukul 20:40 mengatakan kepadanya bahwa kami akan tiba beberapa saat kemudian, tetapi kami tidak menerima tanggapan.Pukul 21:15 kami berada di pintu hotel, dan mereka tidak membukakan pintu untuk kami. Hubungi kami di telepon yang mereka miliki, dan seorang wanita mengambilnya untuk kami. Dia memberitahu kita bahwa itu ditutup, bahwa itu bukan masalahnya, dan menutup telepon.Tiga panggilan berikutnya, dia menutup telepon kami tanpa bisa berbicara dengannya.Saya tidak tahu bagaimana hotelnya nanti, dan saya bahkan bisa mengakui bahwa jika aturannya adalah check-in sebelum pukul 21:00, mereka mungkin benar.Apa yang tidak dapat diterima adalah bahwa mereka tidak menjawab Anda, bahwa mereka menutup telepon, bahwa mereka tidak menawarkan solusi, atau bahwa mereka bahkan tidak membantu Anda. Jika mereka tidak dapat pergi untuk membuka hotel (banyak hotel mengenakan biaya untuk layanan ini jika Anda keluar dari jam kerja) setidaknya mereka dapat membantu Anda mencari solusi.Menutup telepon dan meninggalkan Anda tanpa hotel di Roma menunjukkan tipe orang/bisnis mereka.Jelas kami berbicara dengan Pemesanan dan membatalkan sisa hari itu. Mungkin dia memberi kompensasi kepada mereka dan mereka menyewa lebih mahal, tetapi mereka tidak akan menyimpan uang kita.
Nol bintang!! Memesan 3 bulan sebelum kami tidak dapat menginap di properti karena setengah jam sebelum kedatangan kami, mereka membatalkan reservasi kami sehingga menimbulkan ketidaknyamanan yang cukup besar. Kami telah mencoba beberapa kali untuk menghubungi manajer, tetapi kami belum menerima tanggapan. Kemungkinan mereka memberikan kamar kami dengan harga lebih tinggi kepada orang lain mengingat masuknya turis pada masa itu untuk konser Maneskin.Buruk !!!
Tidak pernah memiliki pengalaman seperti itu.. Saya telah memesan B&B ini pada Pemesanan 2 bulan sebelumnya ... 1 jam sebelum kedatangan saya di Roma struktur membatalkan pemesanan saya, saya mencoba dengan sia-sia untuk menelepon nomor telepon atau interkom di gerbang kondominium tapi tidak ada jawaban ... Saya menemukan diri saya tanpa akomodasi di puncak musim turis, sehingga harus mengubah hotel setiap malam dan menghabiskan banyak uang ekstra ... JANGAN BUKU
Sayangnya, saya mendapat kesan bahwa hotel ini tidak ada sama sekali, atau administrasinya sangat tidak terhormat. Saya tidak merekomendasikan pemesanan di sana. Pengalaman saya sangat negatif
Lokasi bagus, staf yang ramah, terutama Svetlana, orang-orang yang sangat membantu seperti itu jarang ditemukan! Permintaan apa pun, masalah diselesaikan dengan cepat