Riad Scalia Fes

Selama perjalanan kami di marocco saya dan pacar saya menghabiskan 1 malam di rumah tamu ini. Meskipun singkat, saya dapat mengatakan bahwa kami telah disambut dengan sepenuh hati dan merasa seperti di rumah sendiri. Pemilik dan Nezha sangat baik dan berbicara bahasa Inggris dengan sempurna. Daerah sekitarnya mungkin tampak agak menakutkan tetapi saya dapat memastikan aman.

Sangat tidak disarankan kecuali Anda ingin ditipu. Harga langsung lebih tinggi dari pemesanan. com (saya tahu saya harus menggunakan pemesanan).Parkir gratis tidak gratis - ada banyak biaya tambahan jika tidak mereka tidak akan membiarkan Anda keluar.Seprai kotor dan selimutnya bernoda.Handuk digunakan - ketika kami meminta yang baru, mereka berpendapat bahwa itu baru .... Tapi akhirnya memberi kami yang baru ... Mengapa kami harus berdebat untuk handuk baru ???!!!!Kepala pancuran rusak - tentu saja mereka tidak menyadarinya karena pancurannya tidak pernah dibersihkan!Saluran air tersumbat di kamar mandi.Sarapan dibahas sehari sebelumnya untuk jam 8:30 pagi dan sudah larut !!! Mereka bangun jam 9 dan minta maaf karena terlambat sementara kami menunggu di bawah!!Sangat tidak dianjurkan. Jika ada satu atau dua masalah saya mungkin akan melepaskannya tetapi cukup sudah !!

PENGALAMAN MENGERIKAN!!!Pada hari pemesanan kami menghubungi pemilik pondok dan berbicara dengannya tiga kali dan memberi tahu dia tentang perkiraan waktu kedatangan kami, kami tiba sekitar pukul 11:35 malam, saat kami tiba di hotel kami menemukan jalan keluar menuju hotel adalah jalan-jalan padat yang sangat sempit, pemilik penginapan mulai meneriaki kami dan berteriak mengapa kami terlambat?Saya mengatakan kepadanya bahwa itu bukan cara untuk berbicara daripada dia meminta kami untuk pergi meskipun kami sudah memesan tempat?Setelah perdebatan sengit selama sekitar 15 menit, manajer penginapan Nazha turun dan meminta pemilik untuk tenang dan tidak berteriak saat tamu lain sedang tidur.Sarapan sangat buruk , di bawah standar bahkan untuk hotel bintang tiga !Sebelum memesan di situs web ebookers disebutkan bahwa ada parkir gratis, sebenarnya itu bohong, ada parkir berbayar sekitar 10 menit berjalan kaki dari hotel dan kami membayar 2 euro per 24 jam!Pemilik pondok mengatakan kepada kami bahwa waktu Chekin terakhir adalah 21:00, tetapi email reservasi saya tidak mengatakan hal seperti itu, bahkan di situs web ebookers tidak ada batas waktu yang disebutkan untuk checkin!Keseluruhan pengalaman yang menyedihkan dan saya merasa seperti ditipu oleh situs web ebookers!Sarapan di bawah standar dan mereka tidak mengubahnya sama sekali, hanya beberapa roti, kue lokal, dan croissant dengan teh atau kopi Maroko.Wi-fi di malam hari dimatikan atau menjadi sangat lambat sehingga satu halaman akan memakan waktu lebih dari 5-10 menit. Atap di sana tutup setelah jam 9 malam, jadi tamu tidak bisa bersantai. Kamar cukup sempit dan tangga tidak nyaman.Sekali lagi menurut saya pemilik sangat arogan dan tidak peduli tentang layanan pelanggan, pemarah dan orang yang tidak masuk akal untuk berurusan. Satu-satunya hal yang menyenangkan tentang hotel ini adalah wanita yang bekerja di sana Nazha, dia sangat ramah dan perhatian.

Kami memiliki pengalaman yang sangat buruk khususnya dengan pemilik hotel. Kami memesan melalui eboobers, situs web menyebutkan parkir mobil gratis tetapi kami akhirnya membayar 1 - 2 euro / hari. Kami check in terlambat saat kami berkendara dari Marrakach, meskipun pemilik tetap memberi tahu tentang check-in terlambat, tetapi segera setelah kami tiba dan kamera untuk mengetahui bahwa tidak ada parkir gratis, saat mengeluh pemilik menjadi sangat kasar dan meminta kami untuk pergi, kami memiliki argumen yang sangat panas tetapi wanita Nazha yang bekerja di hotel turun dan meminta pemilik untuk tidak berteriak karena tamu lain sedang tidur, dia meredakan situasi aneh dan karena kami tidak tahu harus pergi ke mana di tengah malam memutuskan untuk menginap . Sarapan di bawah standar dan mereka tidak mengubahnya sama sekali, hanya beberapa roti, kue lokal, dan croissant dengan teh atau kopi Maroko.Poin aneh lainnya tentang manajemen adalah mereka menyimpan paspor Anda lebih lama daripada yang seharusnya mereka simpan selama 24 jam dan kami bertemu tamu lain dari Slovenia, paspor mereka disimpan selama 2 hari, sangat aneh, mereka tidak boleh melakukan ini. Wi-fi di malam hari dimatikan atau menjadi sangat lambat sehingga satu halaman akan memakan waktu lebih dari 5-10 menit. Ada atap ditutup setelah jam 9 malam, jadi para tamu tidak bisa pergi untuk bersantai. Kamar cukup sempit dan tangga tidak nyaman.Sekali lagi menurut pendapat saya, pemilik sangat arogan dan tidak peduli dengan layanan pelanggan, orang yang pemarah dan tidak masuk akal untuk dihadapi. Satu-satunya hal yang menyenangkan tentang hotel ini adalah wanita yang bekerja di sana Nazha, dia sangat ramah dan peduli.

Kami tinggal 4 malam di Riad Scalia dan dengan tulus itu tidak cukup, kami benar-benar tergoda oleh pesona riad ini, ketenangan dan juga untuk kebersihan.Saya tidak bisa mengunjungi semua kamar tapi kamar saya sangat bagus dengan teras pribadi dan pemandangan yang menakjubkan.Kami dengan tulus ingin mengucapkan terima kasih kepada Nezha atas sambutannya yang hangat, joie de vivre dan humornya yang baik yang telah ia sampaikan kepada kami, ia tidak diragukan lagi telah berkontribusi pada kesuksesan kunjungan kami. Terima kasih sampai ketemu lagi