DoubleTree by Hilton London Greenwich

Fabby

Hotel terlihat jauh lebih baik di foto pemilik daripada yang sebenarnya. Anda dapat melihat keausan peralatan yang tinggi baik di bagian umum (misalnya ruang pertemuan) dan di kamar. Jamur di kamar mandi, di sekitar jendela, seprai dan karpet bernoda, keran shower rusak. Kamar Queen sesak, ditata dengan aneh, sangat ketat, dua jendela tetapi satu adalah tiruan (buta permanen). Layanan ok, tetapi Anda dapat melihat organisasi yang buruk. Pada hari kedatangan, kami meninggalkan barang bawaan kami di ruang penyimpanan hotel pada jam 11.00. Ketika kami kembali jam 15.00, kamar belum dibersihkan, kami menunggu satu dengan anak-anak selama satu jam, untuk 1,5 jam kedua, lemah . Lokasi hotel yang bagus, tapi itu tidak cukup untuk menilai hotel 4 * secara positif. Saya tidak menyarankan.

Secara keseluruhan hotel yang bagus. Tidak ada microwave di kamar atau di area mana pun untuk digunakan para tamu. Diberitahu bahwa staf dapur bisa menghangatkan makanan, tetapi harus menandatangani dokumen. Henry yang bekerja di area Bar / lounge sangat baik dalam layanan pelanggan! Membuat kami tinggal berharga. Terima kasih Henry untuk layanan pelanggan yang luar biasa!

Hotelnya bersih, dekorasinya menonjolkan citra Buddha dalam agama Buddha. Secara pribadi, saya menyukainya dan sama sekali tidak menganggapnya sebagai penghinaan. Kami berdua disambut dan penuh perhatian oleh staf selama kami menginap 8 malam. Ukuran kamar sekitar 50 meter persegi, yang tidak terlalu kecil. Karena pengumuman bahwa bulan madu Jadi ada kain merak selamat datang dan kue yang enak. Saya terkejut bahwa tidak ada pintu kamar mandi. Tapi ada bekas pintu, jadi saya tidak yakin apakah itu bulan madu, jadi hotel mengeluarkannya atau tidak Suasana di sekitar hotel bagus, di area perumahan dan ada restoran dan minimarket tidak terlalu jauh. Ada stasiun kereta api dan halte bus di dekatnya. Jika Anda mempelajari rute sebelum datang dan saat menginap, ini akan membantu membuat perjalanan lebih menyenangkan.Terima kasih untuk semua staf yang merawat kami berdua dengan baik.

Pencuri!Saya menginap di hotel selama dua malam (Room105) 09/09/2022 - 11/09/2022. Begitu saya tiba kembali di Jerman, saya perhatikan bahwa saya lupa mengemas salah satu jam tangan saya.Setelah pertukaran email singkat, saya menerima pesan berikut, Tuan Zachery yang terhormat,Saya dapat mengonfirmasi bahwa kami menemukan jam tangan Anda di kamar Anda. Jika Anda ingin mengambilnya, apakah kami akan menyimpannya dengan aman sampai Anda bisa datang. Jika Anda ingin kami mengirimkannya kepada Anda, bisakah Anda mengirimkan alamat Anda kepada kami. Kemudian kami akan mendapatkan penawaran dari Departemen Keuangan kami untuk biaya ongkos kirim dan mengirimkannya kepada Anda.Jika Anda membutuhkan hal lain, beri tahu kami.Salam Hormat,Jeremy Bolton Manajer Kantor DepanSaya meminta jam tangan saya untuk dikirimkan ke alamat saya di sini di Jerman dan saya diberi penawaran untuk ongkos kirim, dll. bersama dengan instruksi berikut: Harap beri tahu kami jika Anda masih ingin kami mengirimkan barang tersebut dan kami akan mengirimkannya Anda tautan pembayaran tempat Anda dapat melakukan pembayaran. Setelah pembayaran diterima, kami akan mengirimkan kembali barang tersebut kepada Anda.Saya mengonfirmasi bahwa saya masih ingin mereka memposting item tersebut dan meminta tautan pembayaran.Ini tanggal 23/09/2022 dan sampai hari ini saya belum pernah menerima link pembayaran.Ini juga terakhir kali saya menerima tanggapan baik dari hotel.Terakhir kali saya mencoba menghubungi hotel adalah 19/11/2022 menanyakan apakah mereka memutuskan untuk tetap menonton - yang tampaknya telah terjadi!