Mercure Parma Stendhal

Saya tiba di hotel ini pada jam 8 malam, saya memarkir mobil saya di trotoar besar di depan hotel, di mana setidaknya 5 mobil lain diparkir. Saya check-in dan saya sama sekali tidak diberi tahu bahwa saya berada di area lalu lintas terbatas dan bahwa tempat-tempat di depan hotel berisiko didenda. Moral dari cerita saya menemukan diri saya dengan denda 61 euro untuk membayar, baru setelah itu saya ditawari parkir seharga 18 euro untuk satu malam saja. Seandainya saya menjadi resepsionis, saya akan menawarkan parkir karena kurangnya informasi. Bahkan makan di depan pelanggan sambil melakukan pekerjaan tidak terlalu baik.Kamar yang layak, bahkan jika saya tidak suka karpet di kamar, tapi sarapannya memalukan, 2 brioche kecil ditempatkan sekaligus oleh petugas kamar dan pilihan prasmanan sangat buruk. BENAR-BENAR HINDARI.

Baru saja check in. Hotel oke, resepsionisnya sangat baik. Parkir perlu dipesan di sebelah hotel, mudah diakses dengan SUV kecil. Memesan kamar mereka yang paling mahal yang disebut Mewah. Kurangnya pengakuan status Diamond yang mengejutkan. Tidak ada apa-apa. Pemandangan terburuk yang mungkin dimasukkan sebagai satu-satunya manfaat Diamond? Semua program loyalitas Accor berubah menjadi lelucon di Eropa. Sungguh memalukan. Pics di bawah ini menunjukkan pemandangan dari jendela kita. Tetapi para wanita di resepsi luar biasa sehingga mereka menghemat hari.

Kami tiba pada 3 November 2022 di hotel ini.Tempat tidurnya cukup berkualitas, kamarnya relatif benar (mungkin semua sama saja berubah: sistem pembukaan pintu kamar yang mengeluarkan suara mengerikan). Kaca tunggal juga bisa diganti. Untuk kategori harga yang sama, Novotel dilengkapi dengan kaca ganda.Saya sampai pada intinya: suhu pada saat kedatangan kami.Di pintu keluar lift, kami berjalan di sepanjang koridor berpemanas yang membawa kami ke kamar. Kami mendorong pintu terbuka, dan suhu di dalam sangat kontras dengan kehangatan lembut koridor: bisa dikatakan, dingin di dalam ruangan. Kotak kontrol suhu dipasang di dinding. Saya menyalakannya dengan menekan "ON". Kurang dari 2 menit kemudian sinyal lampu kembali ke "OFF" dengan sendirinya, dan tidak ada nafas yang keluar dari saluran ventilasi yang terletak di langit-langit.Di sebuah hotel dalam kategori Mercure, saya berkata pada diri sendiri bahwa akan mengejutkan untuk tidak dapat memanaskan kamar Anda pada awal November dan itu pasti bug. Di kamar mandi ada rel handuk berpemanas besar, setelah dihidupkan itu harus melakukan trik dan akan sedikit menghangatkan kamar yang bersebelahan, belum lagi toilet hari berikutnya yang berisiko sangat dingin tanpa bantuannya.Tapi di sana, takjub: mustahil untuk menyalakannya: katup termostatik baru saja dilepas.Mustahil untuk memanaskan ruangan ini. Tapi kemudian, mengapa memanaskan koridor Anda, itu tidak masuk akal?Dan lepaskan katup termostatik: betapa percayanya pada pelanggan Anda!!!Untuk kamar di hotel grup ACCOR membayar lebih dari 120, yang ditambahkan pajak 7 yang dikantongi oleh kota Parma terus terang, bagus!Sebagai gantinya, mungkin peringatan tentang tidak adanya pemanas pada formulir reservasi hotel Anda dan kemungkinan diskon harga akan lebih gesit di pihak Anda. Dalam hal apapun, kurang jujur.Untuk menyimpulkan: parkir mobil umum berbayar dengan ramah ditunjukkan kepada kami pada saat kedatangan kami ketika ada ruang di depan hotel. Jangan khawatir, pergilah ke tempat parkir umum. Kami tetap memperhatikan bahwa mobil (Perancis, seperti kami) yang tiba tak lama setelah kami, jelas memiliki kemungkinan untuk tinggal di depan hotel.Mungkin mereka juga cukup beruntung memiliki kamar berpemanas, siapa tahu??Sebagai anggota lama grup Accor dan sering mengunjungi hotelnya, sekarang saya akan memilih jenis akomodasi lain untuk sisa perjalanan saya.

Bruno Barbieri akan mencatat kurangnya puncak di kasur dan kurangnya pita sanitasi dari perlengkapan sanitasi ... Saya lebih rendah hati mencatat bahwa ruangan itu perlu dicat ulang ... cmq layanan yang sangat baik dan kesopanan dari staf

Kamarnya nyaman. Layanan hotel sangat baik, baik pembersihan maupun penerimaan. Selain itu, hotel ini terhubung dengan relatif baik, hanya 5 menit dari stasiun kereta api dan di jantung kota. Jika saya kembali ke Parma, saya akan mempertimbangkan untuk mengulang di hotel. Itu sepadan, 5/5