Afraa Hotel

ACnya dingin.disetel ga disetel suhunya tetap dingin

Panas

simpang harapan raya

Saya memiliki pengalaman yang mengerikan dengan proses reservasi. Hotel ini menawarkan diskon khusus dari situs web mereka. Kami ingin menerima tawaran itu dan berkunjung ke hotel untuk memeriksanya, saya ingin melakukan deposit untuk mengonfirmasi reservasi saya, kantor depan menolak, dan meminta untuk mengambil pembayaran penuh sekaligus. Meskipun saya dan keluarga saya lelah, kami harus berkendara kembali untuk membayar jumlah penuh untuk mengonfirmasi reservasi kami karena kami memiliki tamu, dan kami tidak dapat memulai proses pencarian hotel baru lagi.Setelah kami sampai di Hotel lagi untuk membayar dan mengkonfirmasi reservasi, kami diberitahu bahwa harga telah naik, dan kami harus membayar harga baru. Saya memberi tahu resepsionis bahwa saya ingin membayar deposit untuk mengonfirmasi reservasi, katanya itu adalah keputusan "manajemen".Setelah percakapan bolak-balik, mereka memberi saya harga lama tanpa diskon. Saya harus melanjutkan reservasi di bawah tekanan karena saya punya tamu dan tidak bisa malu lagi. Tidak ada budaya pengalaman atau kepuasan pelanggan di tempat itu.Sayangnya, orang-orang yang mengelola banyak hotel di KSA, dengan cara ini merugikan industri pariwisata di negara mereka.Saya memiliki pengalaman yang sangat buruk selama proses pemesanan. Hotel ini menawarkan diskon khusus dari situs web mereka. Saya ingin mendapatkan penawaran ini dan mengunjungi hotel sendiri untuk memeriksanya, saya ingin menyetor sebagian dari nilai reservasi untuk mengonfirmasi reservasi saya, tetapi karyawan kantor depan menolak dan meminta saya untuk membayar jumlah penuh dalam satu kali pembayaran.Meskipun saya dan keluarga saya lelah, kami harus kembali dan membayar jumlah penuh untuk mengkonfirmasi pemesanan karena kami memiliki tamu dan kami tidak dapat memulai proses pencarian hotel baru lagi.Setelah kami sampai di hotel lagi untuk membayar dan mengkonfirmasi reservasi, kami diberitahu bahwa tarif sudah naik dan kami harus membayar tarif baru. Saya memberi tahu resepsionis bahwa saya bersedia membayar deposit untuk mengonfirmasi reservasi, katanya itu adalah keputusan 'manajemen'.Setelah percakapan bolak-balik, mereka memberi saya harga lama tanpa diskon. Saya harus terus memesan di bawah tekanan karena saya punya tamu dan saya sangat malu.Tidak ada budaya pengalaman atau kepuasan pelanggan di tempat ini.Sayangnya, orang-orang ini menjalankan lebih dari satu hotel di Arab Saudi, dan dengan cara ini, sayangnya, mereka merugikan industri pariwisata di negara mereka.

Harga sangat bersih dan sangat masuk akal. Kebersihan dan penataannya. Jalan di sebelah hotel juga dibedakan, semuanya tersedia di dalamnya, restoran, kafe, permen, perlengkapan pria, peralatan rumah tangga, apotek, jalan yang sangat ramai Segala sesuatu yang terlintas dalam pikiran Anda berada di jalan utama yang sama sejajar dengan Hotel. Mereka memiliki bus yang menuju ke tempat suci hanya untuk sholat dalam waktu setengah jam, bukan 24 jam sehari. Sekitar 15 menit dengan bus gratis. Dan taksi akan membawa Anda ke tempat suci dengan harga 15 riyal